La mayoría de las veces, cuando el usuario hace clic en la pantalla de bienvenida de Windows, la pantalla de inicio de sesión no aparece. Es decir, Windows está bloqueado en la pantalla de bienvenida. Generalmente sucede después de la actualización. A veces, la operación del mouse no despierta el sistema. Extrañamente, el funcionamiento del teclado sí lo hace.
En este artículo, analicemos algunas soluciones fáciles para superar el problema y garantizar un inicio de sesión sin problemas en el sistema.
NOTA: Asegúrese de seguir los pasos en el mismo orden que se enumeran a continuación. En la corrección 3, abrimos el modo seguro con funciones de red y las correcciones a continuación se ejecutarán en el mismo modo.
Tabla de contenido
Solución 1: use el teclado en lugar de un mouse
Si nota que hacer clic con el mouse no hace ninguna diferencia, intente presionar algunas teclas del teclado.
Personalmente, golpeando el Ingresar la clave funciona para mí. Muchos usuarios han informado que mantener Ctrl + Mayús + Entrar ha funcionado para ellos.
Solución 2: desinstale las últimas actualizaciones instaladas en el sistema
1. Sostener el Cambio de su teclado y luego haga clic en reiniciar para reiniciar tu computadora.
2. No suelte la tecla de mayúsculas hasta que la computadora continúe con el reinicio.
3. En la ventana que aparece, elija Solucionar problemas.
4. Ahora, haga clic en Opciones avanzadas.
5. Clickea en el Desinstalar actualizaciones opción como se muestra a continuación.
6. Ahora elige Desinstalar la última actualización de calidad opción.
7. Ahora, reiniciar el sistema normalmente y compruebe si puede iniciar sesión.
8. Si vuelve a ver el mismo problema, repita los pasos 1 a 5 y luego seleccione la opción Desinstale la última actualización de funciones.
9. Riniciar el sistema normalmente y compruebe si puede iniciar sesión.
Compruebe si esto ayuda. Si no es así, pruebe la siguiente solución.
Solución 3: deshabilite el Administrador de credenciales en modo seguro.
1. Sostener el Cambio y presione la energía botón.
2. No suelte la tecla Mayús. Manténgalo presionado y presione el botón de encendido nuevamente para iniciar el sistema.
3. En la ventana que aparece, elija Solucionar problemas.
4. Ahora, haga clic en Opciones avanzadas.
5. Clickea en el Configuración de inicio opción.
6. Clickea en el Reiniciar.
7. presione el F7 tecla de su teclado y presione Ingresar.
8. Sosteniendo las teclas Windows + R, abra el Correr diálogo.
9. Ingrese el comando services.msc y presione Ingresar.
10. En la ventana Servicios que se abre, desplácese hacia abajo y ubique el Administrador de Credenciales Servicio.
11. Haga doble clic sobre el Administrador de Credenciales Servicio.
12. Desde el Tipo de inicio menú desplegable, elija Discapacitado.
13. Clickea en el Detener botón, debajo del Estado del servicio sección.
14. Haga clic en Solicitar y luego haga clic en el OK botón.
Compruebe si esta solución ayuda. Reinicie el sistema y compruebe si puede iniciar sesión en el sistema.
Solución 4: ejecute los análisis SFC y DISM en modo seguro.
1. Abra el sistema en Modo seguro con funciones de red. Siga los pasos del 1 al 7.
2. Abierto Correr Diálogo sosteniendo las teclas Windows + R.
3. Ingrese cmd y presione las teclas Ctrl + Mayús + Entrar. Esto abre el símbolo del sistema en modo Administrador.
4. En la ventana Control de acceso del usuario que aparece, haga clic en Si.
5. Ingrese los siguientes comandos uno tras otro. Estos comandos repararán cualquier archivo corrupto en el sistema.
sfc / scannow. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
6. Después de realizar ambas exploraciones, reinicie el sistema.
Compruebe si esto ayuda. Vaya a la pantalla de bienvenida y compruebe si puede iniciar sesión.
Solución 5: actualice el controlador de pantalla.
1. Abra la ventana Ejecutar manteniendo presionadas las teclas Windows + r.
2. Ingresar devmgmt.mscy golpea está bien.
3. En la ventana Administrador de dispositivos, haga doble clic en el Adaptadores de pantalla.
4. Dentro de los adaptadores de pantalla, botón derecho del ratón en el adaptador requerido.
5. Escoger Actualizar controlador.
6. Seleccione Buscar controladores automáticamente.
7. Siga las instrucciones en pantalla y complete el proceso de actualización.
8. Reinicie el sistema.
Comprueba si esto funciona. De lo contrario, intente descargar el controlador más reciente del sitio web del fabricante. Instale el controlador descargado y verifique si ayuda.
Eso es todo.
Esperamos que este artículo haya sido informativo. Por favor comente y háganos saber la solución que lo ayudó a resolver el problema.