- Si su mouse y teclado no funcionan después de una actualización de Windows 10, debe intentar desinstalar esta actualización.
- El teclado y el mouse que no funcionan al iniciar Windows 10 pueden indicar un problema con aplicaciones o programas instalados recientemente.
- Actualizar sus controladores siempre es una buena idea si el El teclado / mouse no funciona después de una actualización de Windows 10.
- El solucionador de problemas dedicado es una solución fácil para solucionar problemas de teclado y mouse.
Este software mantendrá sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendrá a salvo de errores comunes de la computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:
- Descarga DriverFix (archivo de descarga verificado).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Hacer clic Actualizar los controladores para conseguir nuevas versiones y evitar averías en el sistema.
- DriverFix ha sido descargado por 0 lectores este mes.
La instalación de actualizaciones de Windows 10 o la actualización a Windows 10 no siempre es un proceso sencillo y, a veces, puede haber algunos problemas.
Uno de los problemas más molestos de Windows 10 es que el teclado y el mouse ya no funcionan después de la actualización a Windows 10.
Por lo que sabemos, este problema es más común con los periféricos USB, así que esto es lo que puede hacer al respecto. Antes de comenzar, asegúrese de conectar el teclado y el mouse PS / 2 a su computadora.
¿Cómo puedo solucionar problemas de teclado / mouse después de una actualización?
- Eliminar actualizaciones anteriores
- Deshabilitar la compatibilidad con USB 3.0 desde BIOS
- Utilice un puerto USB diferente
- Actualice los controladores de su teclado / mouse
- Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
- Arranque limpio su computadora
1. Eliminar actualizaciones anteriores
- Abierto Panel de control y vaya a Programas.
- Haga clic en Programas y características. Ahora ve a Ver funciones instaladas.
- Ahora necesita encontrar la actualización que le está causando este problema.
- Si el problema comenzó recientemente, probablemente sea la última actualización instalada. Por lo tanto, debe hacer clic en Desinstalar para eliminarlo.
Además, esté listo para ingresar su contraseña de administrador si se le solicita.
A veces, las actualizaciones de Windows pueden causar más daño que bien y, en el pasado, se sabía que las actualizaciones opcionales pueden causar algunos problemas.
2. Deshabilitar la compatibilidad con USB 3.0 desde BIOS
- Mientras arranca, presione Supr o F8 para ingresar BIOS (la clave puede variar según el fabricante de la placa base).
- Aquí navega a Ajustes avanzados.
- Busque la configuración USB y desactive la compatibilidad con USB 3. Dependiendo de su fabricante, es posible que deba tomar una ruta diferente para deshabilitar la compatibilidad con USB 3.
- Guardar y Salir.
3. Utilice un puerto USB diferente
Si el teclado y el mouse no funcionan, intente conectarlos a diferentes puertos USB. A veces, solo el puerto está defectuoso mientras el hardware funciona.
También es útil conectar sus periféricos a otros dispositivos, si están disponibles.
4. Actualice los controladores de su teclado / mouse
Si su teclado o mouse comienza a funcionar, vaya a Configuración> Administrador de dispositivos. Busque los controladores USB con signos de exclamación junto a ellos, haga clic con el botón derecho para deshabilitarlos y habilitarlos nuevamente, y todo debería comenzar a funcionar normalmente.
Si este proceso no cambia nada, debe desinstalar los controladores para forzar la actualización.
La mayoría de las veces, el sistema no actualiza correctamente los controladores genéricos del hardware y los periféricos de su PC. Existen diferencias clave entre un controlador genérico y un controlador de fabricante.Buscar la versión correcta del controlador para cada uno de sus componentes de hardware puede resultar tedioso. Es por eso que un asistente automático puede ayudarlo a encontrar y actualizar su sistema con los controladores correctos en todo momento, y le recomendamos DriverFix.Siga estos sencillos pasos para actualizar sus controladores de forma segura:
- Descargue e instale DriverFix.
- Inicie el software.
- Espere la detección de todos sus controladores defectuosos.
- DriverFix ahora le mostrará todos los controladores que tienen problemas, y solo necesita seleccionar los que le gustaría arreglar.
- Espere a que la aplicación se descargue e instale los controladores más nuevos.
- Reanudar su PC para que los cambios surtan efecto.
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Descargo de responsabilidad: este programa debe actualizarse desde la versión gratuita para realizar algunas acciones específicas.
5. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Dado que este problema está relacionado con sus periféricos, también puede ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos para solucionarlo. Con la ayuda de esta herramienta, su computadora escaneará automáticamente su teclado y mouse en busca de problemas y los reparará en el acto.
Para ejecutar el solucionador de problemas, vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Solucionar problemas> busque el solucionador de problemas de hardware y dispositivos e inícielo.
6. Arranque limpio su computadora
- Vaya a Inicio y escriba msconfig luego presione Enter.
- Navegue a Configuración del sistema para Servicios.
- aquí, elija ocultar todos los servicios de Microsoft.
- Hacer clic Desactivar todo.
- Vaya a la pestaña Inicio y abra Administrador de tareas.
- Seleccione cada elemento de inicio y haga clic en Desactivar.
- Reinicia tu computadora.
Algunas aplicaciones y programas pueden interferir con el teclado y el mouse. Como resultado, su mouse puede moverse solo, su teclado puede congelarse y así sucesivamente.
Los pasos anteriores deberían eliminar cualquier falla que estas aplicaciones puedan causar y restaurar la funcionalidad de sus periféricos.
Y estas fueron nuestras soluciones para solucionar problemas de teclado y mouse después de una actualización de Windows. Si ha utilizado con éxito otros métodos, compártalos en los comentarios.
