- Entre otros beneficios, usar una VPN es una de las mejores formas de proteger su privacidad en línea y desbloquear contenido restringido regionalmente.
- Desafortunadamente, como cualquier otro servicio en línea, las VPN pueden enfrentar problemas de conectividad. Por ejemplo, los usuarios de VPN podrían encontrar el temido código de error 800 de VPN.
- La mayoría de las veces, el problema de conexión del código de error 800 puede ocurrir si las credenciales no son correctas.
- El error también se puede desencadenar si el servicio VPN no funciona o si una configuración incorrecta bloquea su actividad normal.
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Solución 4: cambie el tipo de VPN
- prensa Tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X y elegir Conexiones de red.
- Cuándo Conexiones de red se abre la ventana, haga clic con el botón derecho en su conexión VPN y elija Propiedades del menú.
- Cuándo Propiedades se abre la ventana, vaya a la Seguridad pestaña. Selecciona el Tipo de VPN a Protocolo de túnel punto a punto (PPTP).
- Después de realizar los cambios, haga clic en OK para salvarlos.
Según los usuarios, La conexión falló con el error 800 El mensaje puede aparecer debido a la configuración de seguridad de su VPN. Para solucionar este problema, debe ubicar su conexión VPN y cambiar su tipo de seguridad. Esto es bastante simple y puede hacerlo siguiendo los pasos anteriores.
Solución 5: compruebe la conexión entre el cliente y el servidor VPN
- prensa Tecla de Windows + X y elige Símbolo del sistema (administrador).
- Una vez el Símbolo del sistema abre, debes ingresar silbido seguido de la dirección a la que desea hacer ping. Por ejemplo, ping myvpnaddress.com. Ahora presiona Ingresar. Debería ver cuánto tarda el servidor en responder. Tenga en cuenta que algunos cortafuegos bloquean este comando, por lo que incluso si no ve la respuesta del servidor, no significa que no funcione.
Además, también puede esperar unos minutos e intentar conectarse de nuevo. Si el problema persiste, es posible que desee intentar utilizar un cliente diferente, como una PC diferente, para conectarse al servidor.
Si no puede conectarse al servidor desde una PC diferente, significa que tiene problemas de configuración de red o que el servidor VPN tiene algunos problemas.
La conexión falló con el error 800 El mensaje puede aparecer si hay algún problema de conexión entre el cliente y el servidor. Para comprobar si hay algún problema de red, puede hacer ping al servidor y esperar la respuesta.
Solución 6: compruebe las limitaciones del servidor VPN
Algunos servidores VPN tienen limitaciones en cuanto a la cantidad de clientes conectados. Si el número máximo de clientes está conectado, no podrá conectarse y obtendrá el La conexión falló con error 800 mensaje.
Este es un problema poco común, pero si es un administrador de servidor, puede verificar las limitaciones del servidor y cambiarlas si es necesario.
Solución 7: reinicie su PC y su enrutador
A veces para arreglar La conexión falló con error 800 mensaje, solo necesita reiniciar su PC y su enrutador. Primero intente reiniciar su PC. Si eso no ayuda, debe reiniciar su enrutador.
Para hacer eso, presione el botón de Encendido en el enrutador para apagarlo. Espere 30 segundos y presione el botón de Encendido nuevamente para encenderlo. Después de reiniciar el enrutador, verifique si el problema está resuelto.
Si el problema persiste, es posible que deba actualizar el firmware de su enrutador. Este es un procedimiento avanzado, por lo que antes de hacerlo, le recomendamos encarecidamente que consulte el manual de su enrutador para obtener instrucciones detalladas.
Solución 8: compruebe si el enrutamiento y el acceso remoto se están ejecutando en el servidor
Si estás recibiendo La conexión falló con el error 800 mensaje, esto podría deberse a que enrutamiento y acceso remoto no se está ejecutando en el servidor. A veces, esta función puede desactivarse y provocar muchas otras errores a aparecer.
Si tiene este problema, asegúrese de activar Enrutamiento y acceso remoto en el servidor. Después de activar esta función, compruebe si el problema está resuelto.
Preguntas frecuentes
La causa habitual de una conexión VPN fallida se debe a algo que bloquea la conexión al servidor VPN. El primer paso es ver si tiene acceso a Internet sin estar conectado. Luego verifique su antivirus y firewall.
La conexión puede caer si la velocidad es baja y el servidor está ubicado demasiado lejos. Por lo tanto, el viaje a los servidores tarda demasiado y se desconecta. De lo contrario, su firewall podría bloquear la conexión VPN después de un corto período de tiempo debido a una actividad intensa.
Como se describe en el artículo, el error debe corregirse asegurándose de que el nombre de su servidor, el nombre de usuario y la contraseña se ingresen correctamente, el cortafuegos está desactivado y la configuración de VPN se ha cambiado correctamente.
