Qué hacer cuando Hide. Mi VPN no se conecta

Hide.me es un cliente VPN bien diseñado que ofrece un buen rendimiento y seguridad de privacidad, con un plan gratuito de 2GB / mes y excelentes velocidades.

La VPN es propiedad de una empresa con sede en Malasia que afirma tener una política estricta de no registro, no compartir datos con terceros y le permite conectarse con un clic a sus servidores.

Su diseño es compacto y tiene una función de límite de conectividad que desactiva la conectividad de la red local, aunque de manera opcional, mientras la VPN está conectada. En general, su servicio se destaca como una VPN sólida y confiable.

Pero, ¿qué haces cuando instalas Hide.me VPN y no se conecta? Aquí hay algunas causas y soluciones para remediar el problema de Hide.me VPN no se conecta.

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¿Qué hago si Hide.me VPN no se conecta?

1. Verifique que ingresó el nombre de usuario correcto

Un nombre de usuario incorrecto puede significar que Hide.me VPN no se conectará. En lugar de ingresar su información de usuario copiándola y pegándola, ingrese cada carácter para estar seguro del espaciado también.

Verifique la configuración de fecha y hora en Windows

• Haga clic en el estado área de la barra de tareas
• Hacer clic Ajustes.
• Desplácese hasta la parte inferior de la página de Configuración y haga clic en Mostrar configuración avanzada
• Utilizar el Fecha y hora sección de la página Configuración para cambiar la configuración
• Comprueba si puedes volver a conectar Hide.me VPN

2. Desactivar el cortafuegos

Si Hide.me VPN no se conecta, el problema podría estar en su firewall, como las reglas de filtrado de puertos y otras causas subyacentes. Para resolver esto, desactive el firewall del software e intente conectarse nuevamente con el servidor de la VPN.

Una vez que establece una conexión, eso significa que el firewall puede estar bloqueando el tráfico de red desde el túnel VPN.

Para solucionar el problema del firewall, haga lo siguiente:

• Permitir conexiones PPTP y L2TP si la computadora está detrás de un enrutador
• Permita conexiones IPsec IKEv1 / IKEv2 si la computadora no detrás de un enrutador
• Cree una regla de firewall que permita el tráfico al sitio Hide.me

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PIA es desarrollado por Kape Technologies y tiene 3300 servidores en todo el mundo en más de 46 países, lo que le permite las mejores condiciones para protegerse.

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3. Compruebe si puede comunicarse con el servidor

Para verificar si los servidores son accesibles, haga esto:

• Haga clic en Inicio y escriba CMD
• Botón derecho del ratón Símbolo del sistema de los resultados de la búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador

• Escriba el comando: ping nl.hide.me (este es un ejemplo si usa un servidor de Holanda)

Nota: Esto le ayudará a comprobar si puede acceder al servidor mediante ping.

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4. Verifique la configuración del enrutador

Algunos enrutadores pueden bloquear deliberadamente las conexiones VPN o de forma predeterminada. Para resolver esto, abra la interfaz web o el panel de control de su enrutador y verifique si permite conexiones VPN.

Algunas de las fórmulas más utilizadas para configurar estos ajustes incluyen el paso a través de PPTP / IPsec / L2TP.

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5. Compruebe que Hide.me esté configurado correctamente

A veces, Hide.me VPN no se conecta debido a un error en algunos pasos individuales al instalar la VPN en su dispositivo. Verifique si siguió cada paso correctamente, y si no, hágalo de nuevo exactamente como se dan las instrucciones.

Si aún tiene problemas con la instalación, comuníquese con su equipo de soporte.

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6. Cierre de sesión de VPN incorrecto

Cuando Hide.me VPN no se conecta, podría deberse a que su conexión anterior no se desconectó o no se cerró correctamente. Por lo general, solo se puede usar una conexión establecida en los servidores Hide.me por cuenta simultáneamente.

Consulte el área de miembros para obtener una descripción general de las conexiones activas y las existentes, cierre la sesión correctamente y luego intente conectarse nuevamente.

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7. Bloques de ISP

A veces, su proveedor de servicios de Internet (ISP) puede bloquear algunos protocolos de Internet dificultando el establecimiento de conexiones VPN. Si este es su caso, pruebe todos los protocolos posibles y consulte con su ISP para obtener más información sobre la solución de problemas.

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8. Restricciones geográficas y bloqueos

Ciertos países como China y otros son conocidos por filtrar el tráfico de Internet y protocolos específicos, lo que provoca que no se establezcan conexiones VPN.

Esto sucede principalmente donde hay restricciones geográficas (basadas en la ubicación), pero Hide.me generalmente proporciona la mayoría de los protocolos para contrarrestar estas barreras.

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9. Desinstale y reinstale la aplicación

Si todo lo demás falla y aún no puede conectar Hide.me VPN, reinstale la aplicación. Puede ir a la sección de descargas y hacer clic en instalar en el archivo de configuración en lugar de tener que descargarlo de nuevo. O obtenga una nueva descarga e instálela.

¿Pudiste solucionar los problemas de Hide.me VPN no conecta mediante estos puntos de solución de problemas? Háganos saber en la sección de comentarios.