- Las VPN son tendencia en este momento y pueden ser bastante útiles para muchas actividades en línea.
- Sin embargo, algunas herramientas (especialmente las soluciones gratuitas) pueden terminar estropeando su sistema.
- Aparentemente, la configuración incorrecta de una VPN puede provocar bloqueos o bloqueos del sistema.
- En su lugar, opte por un software VPN premium y siga los pasos a continuación para solucionar bloqueos provocados por VPN.
Para algunos usuarios, especialmente los de países con acceso limitado a Internet, una VPN es imprescindible. Sin embargo, este gran auge de Soluciones de red privada virtual trajo muchas aplicaciones mediocres.
Algunos de ellos simplemente no funcionarán como se suponía, mientras que otros pueden provocar problemas graves. Un problema llega hasta romper el sistema por completo, al congelarlo en el proceso. Si la VPN congeló su PC, siga los pasos a continuación para resolverlo.
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¿Qué hacer si su VPN está congelando su PC?
1. Utilice una VPN adecuada
Para muchos usuarios afectados, la herramienta VPN que estaban usando era insatisfactoria en muchas categorías. Y eso es algo que debe aceptar si decide ejecutar una solución gratuita.
Lo que más bien sugerimos es restablecer su PC a los valores de fábrica y pasar a una VPN adecuada.
Una solución premium que ciertamente no va a afectar al banco es el acceso privado a Internet.
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Además, gracias a su compatibilidad cruzada, puede estar seguro de que no degradará el rendimiento de su PC ni hará que se congele o se bloquee.
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2. Ejecute el sistema en modo seguro
Primero, debemos asegurarnos de que la aplicación VPN sea la que cause esta ocurrencia. La mejor manera de determinar si un tercero La aplicación está causando que el sistema se congele es iniciar el sistema dado en modo seguro.
El modo seguro le permite iniciar el sistema con un mínimo de controladores y aplicaciones de terceros. Si El modo seguro no funciona, consulte el pasos para arreglarlo.
Una vez que lo haya ejecutado, debería poder confirmar si la VPN es la culpable o no. Si el sistema funciona sin problemas mientras está en modo seguro, sugerimos las siguientes etapas adicionales.
Por otro lado, si el problema persiste, intente restablecer su PC a los valores de fábrica.
A continuación, se explica cómo habilitar el modo seguro en Windows 10:
- presione y mantenga Cambiar.
- Mientras lo esté agarrando Cambiar, haga clic en Inicio> Energía> Reiniciar.
- Hacer clic Solucionar problemas.
- Seleccione Opciones avanzadas.
- Escoger Puesta en marchaajustes y luego haga clic en Reanudar.
- Seleccione Modo seguro (o modo seguro con funciones de red).
- Si su sistema funciona sin congelarse, reinicie su PC y continúe con la solución de problemas.
Si el problema persiste, sugerimos usar la opción Recuperación (Restablecer esta PC) o realizar una reinstalación limpia.
3. Compruebe los controladores
La mayoría de las VPN, al instalarlas, instalarán controladores de red adicionales y los utilizarán para crear un adaptador de red virtual. Sin embargo, esos, al igual que el software que lo acompaña para otros dispositivos, pueden fallar en varias situaciones.
Por eso le recomendamos que vuelva a comprobar los controladores y los vuelva a instalar. Y todos sabemos que cierto controlador defectuoso puede interrumpir por completo el rendimiento del sistema.
La mejor manera de hacerlo es reinstalando la propia VPN, ya que los controladores vienen con la instalación exclusivamente. Una vez que lo haya hecho, debe solucionar el problema. Para comprobarlo, haga clic con el botón derecho en Inicio y abra el Administrador de dispositivos.
Una vez allí, expanda la sección Adaptadores de red.
4. Reinstale VPN limpio
Dado que mencionamos la reinstalación como una solución para el problema del controlador, debemos explicar cómo reinstalar VPN limpiamente. La reinstalación estándar no será suficiente ya que la VPN se integra en el registro. Es por eso que algunos usuarios tuvieron problemas con la congelación de la PC, incluso después de eliminar la VPN problemática.
Entonces, lo que debe hacer es eliminar la VPN de forma limpia e instalarla más adelante. Preferiblemente, querrá utilizar un desinstalador de terceros, que rastreará todos los archivos asociados y los eliminará en consecuencia.
Esto es lo que debe hacer:
- Abierto Panel de control escribiendo control en la barra de búsqueda de Windows y seleccionándolo de la lista de resultados.
- Hacer clic Desinstalar un programa.
- Desinstalar VPN.
- Descarga y ejecuta Desinstalador de IObit (herramienta gratuita) y elimine todos los archivos asociados y entradas de registro.
- Vuelva a descargar el cliente VPN e instálelo.
5. Ejecute SFC y DISM
El sistema se congela no debe tomarse a la ligera. Como se muestra en muchos casos, esto es solo el comienzo de un error crítico irreparable que eventualmente lo obligará a usar las opciones de recuperación o reinstalar el sistema.
Pero, antes de pasar a pasos firmes, probemos las utilidades del sistema. Hay dos herramientas que puede utilizar a través del símbolo del sistema elevado.
El primero es Comprobador de archivos del sistema y aquí se explica cómo ejecutarlo:
- Tipo cmd en la barra de búsqueda de Windows. Haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
- En la línea de comandos, escriba sfc / scannow y presione Entrar.
- Una vez que finalice el análisis y no haya nada que informar, pruebe DISM.
El segundo es DISM (Servicio y administración de imágenes de implementación). Siga estas instrucciones para utilizarlo:
- Abra el símbolo del sistema con permisos administrativos.
- En la línea de comando, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
- DISM / en línea / Cleanup-Image / ScanHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Esto puede tomar un tiempo. Una vez finalizado el escaneo, reinicie su PC y busque mejoras.
6. Sistema de escaneo en busca de malware
Una de las medidas de precaución esenciales incluye escanear Windows 10 en busca de virus. Siempre existe la posibilidad (no tan lejana, dependiendo de sus hábitos en línea) de que el sistema esté infectado con software malintencionado.
O, al menos, el cliente VPN que ha estado usando. Por esa razón, le recomendamos que realice un análisis profundo en busca de una posible presencia maliciosa.
Puede hacerlo con cualquier software antivirus de terceros, pero le mostraremos cómo hacerlo con Windows Defender nativo de Windows. Siga estos pasos para escanear su Windows 10:
- AbiertoWindows Defender desde el área de notificación.
- EscogerProtección contra virus y amenazas.
- Abierto Ejecute un nuevo análisis avanzado.
- SeleccioneAnálisis sin conexión de Windows Defendery haga clic enEscanear ahora.
En esa nota, podemos llamarlo un ajuste. Si conoce algunas soluciones alternativas o tiene algunas preguntas que hacer, no dude en publicarlas en la sección de comentarios a continuación. Esperamos con interés escuchar de usted.
Preguntas frecuentes
Utilice una VPN adecuada como PIA.
Verifique los controladores.
Reinstale VPN clean.
Ejecute SFC y DISM.
Escanee el sistema en busca de malware.
Ejecute el sistema en modo seguro.La intensidad de la señal insuficiente y la mala conexión suelen ser las culpables. Intente dirigir su conexión a través de un cable Ethernet en lugar de usar una conexión Wi-Fi o de Internet móvil.
Como siempre, es una buena idea comenzar el proceso de resolución de problemas simplemente reiniciando la VPN. Además, asegúrese de que su aplicación esté actualizada e intente ajustar sus opciones; por ejemplo, alternar entre servidores VPN y cambiar protocolos VPN.
Básicamente, todas las funciones de seguridad que venían con la VPN se interrumpen, lo que hace que su tráfico de datos ya no esté encriptado y que su dirección IP quede expuesta.