- Un controlador defectuoso, generalmente el de su tarjeta gráfica, puede producir el dxgmms2.sys Error de BSoD en Windows 11.
- La presencia del archivo dxgmms2.sys es necesaria para las capacidades gráficas de su computadora.
- Como primera solución, debe actualizar su BIOS a la última versión estable disponible.
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Windows 11 es un sistema operativo fantástico, pero no está exento de fallas, y tarde o temprano se encontrará con uno o dos errores. Los usuarios han informado que el dxgmms2.sys archivo está provocando una pantalla azul de la muerte en sus computadoras.
Esto podría ser un problema importante porque su computadora se reiniciará cada vez que vea este error; sin embargo, puede resolver este problema utilizando una de nuestras soluciones.
Similar al error dxgmms2.sys, el dxgmms.sys El error en Windows 11 puede ocurrir como resultado de una falla de hardware. En este caso, su controlador gráfico es más responsable del problema.
Hemos incluido una lista de pasos que puede seguir para resolver el problema, así como una explicación de lo que está sucediendo.
¿Qué causó el error dxgmms2.sys?
Las capacidades de renderizado de gráficos de su computadora dependen de la presencia del dxgmms2.sys archivo, que es un archivo vital de Windows. Si no puede gestionar el proceso de renderizado, aparecerá una pantalla de error con el mensaje EXCEPCIÓN DE ROSCA DEL SISTEMA NO MANEJADA aparecerá, junto con el nombre del archivo.
los dxgmms2.sys El error de pantalla azul de la muerte (BSoD) se produce cuando el archivo de sistema DirectX Graphics MMS en Windows 11 se bloquea como resultado de controladores de tarjetas de gráficos obsoletos, con errores o defectuosos.
Sin embargo, la corrupción de archivos genéricos y los problemas relacionados con la memoria también pueden influir en la ocurrencia en raras ocasiones.
Otras posibles causas podrían ser:
➡ El software del controlador de su tarjeta gráfica está dañado o desactualizado
➡ Podría ser causado por un BIOS dañado o por configuraciones erróneas
➡ RAM o disco duro que no funciona correctamente
➡ Se ha identificado un problema con la aceleración de hardware
➡ Se ha reducido el tiempo de retardo del TDR.
¿Cómo puedo solucionar el error dxgmms2.sys en Windows 11?
1. Actualiza tu BIOS
Para comenzar, vaya al sitio web del fabricante de la placa base, como Página oficial de Delly busque el Descargas o Apoyo página para el modelo de placa que desee.
Alternativamente, para nuestros usuarios que informaron haber obtenido el dxgmms2.sys error y utilizar equipos HP, debe visite el sitio web oficial de HP.
Respectivamente, para nuestros usuarios de Lenovo, consulte nuestra página oficial de Lenovo con controladores y actualizaciones.
Debería ver una lista de las versiones actuales de BIOS, junto con las mejoras o correcciones de errores que se hayan realizado en cada versión, así como las fechas en las que se lanzaron.
Descargue la última versión del software que desea actualizar. A menos que tenga una necesidad específica de una versión anterior, siempre debe usar la versión más reciente disponible.
Es casi seguro que su descarga se realizará en forma de archivo, como un archivo ZIP. Es necesario extraer el contenido del archivo.
La herramienta de actualización de BIOS que seleccione estará determinada por las características de su placa base. Estas utilidades vienen en una variedad de formas y tamaños. El archivo Léame incluido con la actualización del BIOS debería ayudarlo a decidir qué opción es adecuada para su hardware.
Copie los documentos a un dispositivo USB y reinicie su computadora después de haber descomprimido el archivo. Después de eso, vaya al menú del BIOS y seleccione la opción de actualización del BIOS.
Finalmente, elija el archivo que guardó en la unidad USB y la actualización se aplicará automáticamente. Vea nuestro artículo sobre cómo actualizar simplemente su BIOS para obtener más información y métodos.
2. Cambiar el puerto HDMI / VGA
Recibirá el problema de pantalla azul SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED siempre que se inicie Windows 11.
Cambie el puerto HDMI de su computadora para resolver temporalmente este problema. El cable HDMI / VGA debe retirarse del puerto de la tarjeta gráfica e insertarse en el puerto HDMI / VGA de la placa base.
3. Utilice una versión estable de Windows 11
- presione el Ventanas clave + R para abrir el correr ventana y escriba o pegue winver entonces presione Ingresar.
- A continuación, verá un Acerca de Windows ventana dentro de la cual puede encontrar la versión de Windows y la información de compilación del sistema operativo.
- Busque en Internet el número de compilación del sistema operativo para averiguar si está utilizando una versión beta, de desarrollo o estable.
Si ha instalado la compilación de desarrollo de Windows 11 Insider en su PC, es posible que esta sea la causa principal. Cuando se utilizan compilaciones de desarrollador de Windows 11, son extremadamente inestables y pueden causar dificultades de incompatibilidad de software.
4. Utilice la herramienta de diagnóstico de DirectX
- presione el Ventanas clave + R para abrir el correr ventana y escriba o pegue dxdiag entonces presione Ingresar.
- Una vez el Herramienta de diagnóstico de DirectX se abre, haga clic en el Monitor pestaña para ver si hay algo escrito en la sección de notas. Si está vacío, significa que todo está claro.
5. Reinstale el controlador de la tarjeta gráfica
- presione el Ventanas clave + X en tu teclado, luego selecciona Administrador de dispositivos de la lista de opciones.
- Una vez el Administrador de dispositivos se abre la ventana, busque el Adaptadores de pantalla opción, haga clic en él, luego haga clic con el botón derecho en el controlador de gráficos y elija Desinstalar.
Una vez que haya desinstalado el controlador de gráficos Intel, asegúrese de volver a instalarlo desde el Página de descarga oficial del sitio web de Intel. Recomendamos encarecidamente utilizar una herramienta dedicada para actualizar automáticamente sus controladores, como DriverFix.
6. Actualizar Windows
- presione el Ventanas clave + I para abrir el Ajustes aplicación, luego haga clic en actualizacion de Windows en el panel izquierdo.
- Si tiene nuevas actualizaciones para descargar, haga clic en el Instalar ahora y espere a que finalice el proceso; de lo contrario, haga clic en el Buscar actualizaciones botón.
Si está ejecutando una versión anterior de Windows, es posible que este sea un factor que contribuya al error, que puede corregirse actualizando el sistema operativo. Lo más probable es que el error se solucione en una actualización posterior del software.
¿Qué causa los errores de BSoD de administración de memoria?
En una palabra, la administración de memoria se refiere al proceso de controlar la cantidad de memoria disponible para su computadora.
Mantiene un registro de cada byte de memoria disponible en su computadora, así como si alguno de ellos está libre o está siendo utilizado por otros programas. Determina cuánta memoria debe asignarse a procesos específicos y cuándo debe asignarse esa memoria a ellos.
Además, cuando cierra una aplicación, marca la memoria como accesible para ser utilizada por otro programa, liberando así espacio.
Sin embargo, es posible que se bloquee en cualquier momento, al igual que cualquier otro proceso que opere en su computadora. Y cuando suceda, seguramente obtendrá el GESTIÓN DE LA MEMORIA advertencia de problema poco después.
De acuerdo con Microsoft, la pantalla azul de gestión de memoria del error de muerte aparece cuando ha habido un error significativo de gestión de memoria.
¿No te parece aterrador? Pero no se preocupe, no pone en peligro la vida.
Existen múltiples herramientas que pueden ayudarlo a determinar qué está desencadenando la temida pantalla azul de la muerte en su computadora. Sin embargo, es probable que sea uno de los siguientes:
- Conflictos entre software y hardware
- Infestación de virus
- Controladores de video defectuosos
- Fallos del disco de memoria
- Archivos del sistema dañados
Para obtener información adicional, también puede consulte nuestra página sobre cómo resolver dxgmms2.sys errores en Windows 10. Los consejos también se pueden usar en Windows 11.
Si tiene problemas con su tarjeta gráfica, eche un vistazo a nuestro artículo sobre los controladores de Nvidia que no se instalan en Windows 11 como alternativa.
Aún más, existen diferentes razones para las pantallas azules. Puede obtener más información sobre esto en leyendo nuestra guía que incluye las causas más frecuentes de BSoD.
Comente a continuación y díganos qué solución funcionó mejor para usted, así como qué tarjeta gráfica prefiere usar más.
