- Hay varias razones por las que Outlook no abre un archivo PDF y, en esta guía, le mostraremos cómo solucionarlo.
- La solución más sencilla sería descargar y utilizar un visor de PDF de terceros fiable.
- Entre otras soluciones, puede intentar reiniciar Outlook o escanear el archivo PDF en busca de malware.
- En caso de que Outlook no abra archivos PDF adjuntos, siempre puede intentar deshabilitar su software antivirus y verificar si eso ayuda.
Este software reparará errores comunes de la computadora, lo protegerá de la pérdida de archivos, malware, fallas de hardware y optimizará su PC para obtener el máximo rendimiento. Solucione problemas de PC y elimine virus ahora en 3 sencillos pasos:
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- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
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Microsoft Outlook es uno de los equipos de escritorio más relevantes clientes de correo electrónico que se puede sincronizar incluso con correo web personalizado.
Sin embargo, algunos usuarios de Windows informaron que Microsoft Outlook no se abre PDF archivos adjuntos en su correos electrónicos; esto parece ser un problema generalizado.
Mientras tanto, Windows Report ha recopilado las soluciones aplicables a este problema amenazante.
Tabla de contenido:
- Instalar Adobe Reader
- Escanear el PDF
- Reinicie Microsoft Outlook
- Ejecutar Windows Update
- Solicitud de reenvío
- Usa la contraseña correcta
- Desactive temporalmente la protección antivirus
¿Cómo puedo solucionar problemas de archivos adjuntos de PDF en Outlook?
1. Utilice un lector de PDF
Es posible que no pueda abrir un archivo PDF en Microsoft Outlook directamente si no tiene un software de lectura de PDF instalado en su máquina.
Asegurémonos de utilizar el mejor software de lectura de PDF disponible en el mercado. Comprobar si Adobe Reader no falta.
Tener la última versión también es una buena idea, así que descárguela ahora, instálela y luego intente abrir los archivos PDF adjuntos nuevamente.
Adobe Reader
Adobe Reader, un visor de PDF avanzado que le permite ver cualquier documento PDF con facilidad.
2. Escanear el PDF
- Ir Comienzo y escriba Windows Defender y luego golpea Ingresar
- Seleccione la opción de escaneo personalizado y seleccione la carpeta donde se encuentra el archivo PDF.
- Ahora, haga clic en escanear para continuar.
Si Outlook no abre un archivo PDF, debe escanear el archivo PDF para determinar si es seguro para su PC con Windows.
Algunos archivos PDF enviados por correo electrónico contienen virus, malware o incluso software espía que contrarrestan amenazas no deseadas en su sistema, así que asegúrese de escanearlo.
Alternativamente, puede hacer clic con el botón derecho en el archivo PDF y seleccionar escanear con… (antivirus de terceros) para escanear el archivo PDF.
3. Reinicie Microsoft Outlook
Microsoft Outlook puede estar abrumado porque en el momento en que deseaba abrir el archivo; por lo tanto, puede considerar reiniciar Outlook e intentarlo de nuevo.
Además, debe asegurarse de verificar su estado de Internet para descargar completamente los archivos adjuntos en PDF y verlos en el menú de vista previa.
Esta es una pequeña solución alternativa, pero puede resultar útil si Outlook no abre archivos adjuntos en PDF.
4. Ejecutar Windows Update
- Ir Comienzo, tipo actualizacion de Windows y golpea el Ingresar clave.
- En las ventanas de Windows Update, haga clic en el Buscar actualizaciones botón.
Microsoft publica constantemente parches frecuentes que contienen correcciones y controladores para su PC con Windows. Por lo tanto, asegúrese de estar ejecutando la última versión del sistema operativo en su computadora.
Esto mantendría su PC libre de errores y podría ayudarlo si Outlook no abre un archivo PDF.
5. Solicitud de reenvío
A veces, el archivo PDF puede haberse dañado si se transfirió mediante un USB. Además, el programa utilizado para crear el archivo PDF no creó el archivo PDF a la perfección.
Sin embargo, es posible que deba pedirle al remitente que le reenvíe el archivo PDF o que lo solicite en otro formato.
7. Usa la contraseña correcta
Algunos archivos PDF se cifran con una contraseña que protege el PDF del acceso no deseado. Por ejemplo, extractos bancarios, recibos de pago, archivos confidenciales, etc.
Para abrir este conjunto de archivos, debe utilizar la contraseña correcta, que es confidencial y solo puede conocerla la persona adecuada.
Si su archivo PDF es cifrado con contraseña, es posible que deba solicitar la contraseña para abrir el archivo PDF.
También te puede interesar nuestro artículo sobre los 9 mejores programas antivirus con cifrado para proteger tus datos.
Solución 7: deshabilite temporalmente la protección antivirus
- Inicie su programa antivirus y desactive la protección antivirus durante unos minutos.
- Ahora, inicie Microsoft Outlook y acceda a los archivos PDF adjuntos.
A veces, los programas antivirus pueden eliminar o poner en cuarentena ciertos archivos, parches o DLL asociados con los programas.
Sin embargo, los motores de análisis antivirus pueden malinterpretar archivos en los que se puede confiar con paquetes potencialmente dañinos.
Si Outlook no abre los archivos PDF adjuntos, deshabilitar su antivirus podría ser una solución alternativa útil.
Nota: después, abre los archivos PDF adjuntos; asegúrese de habilitar la protección antivirus posteriormente.
Comparta con nosotros su experiencia para resolver el problema de archivos adjuntos PDF que no abre Outlook. No dude en comentar a continuación en la sección de comentarios y nos pondremos en contacto con usted.
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Preguntas frecuentes
Si no puede abrir un PDF desde Microsoft Outlook, puede descargarlo en su disco duro y abrirlo desde allí. Eso es solo una solución. Para solucionar el problema, siga nuestro guía experto.
Abra Outlook> Herramientas> Opciones, haga clic en la pestaña Entrega de correo y, en Entrega de correo, asegúrese de que la casilla de verificación No descargar mensajes de más de X KB no esté marcada.
Una de las razones por las que no puede abrir archivos PDF puede ser que el software Acrobat Reader no funcione correctamente. Intentar reparación de Adobe Acrobat.
