La aplicación Compañero de la consola Xbox no funciona [Solucionado]

Xbox Console Companion es una popular aplicación para PC con Windows que muestra mensajes, actividades, juegos jugados recientemente y más.

Sin embargo, varios usuarios han informado que la aplicación Compañero de la consola Xbox no funciona al iniciar sesión en la aplicación.

La aplicación muestra el error: no podemos iniciar sesión en este momento; inténtelo de nuevo más tarde y la superposición de Xbox muestra: no podemos mostrarle a sus amigos en este momento; vuelva a intentarlo en un momento.

Este error puede ocurrir debido a una falla en la aplicación Compañero de la Consola Xbox. Sin embargo, las razones pueden variar. Siga los pasos del artículo a continuación para solucionar este error en una PC con Windows 10.

¿Cómo soluciono que la aplicación Compañero de la consola Xbox no funcione?

1. Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows 

1. presione el Tecla de Windows + I abrir Ajustes.
2. Ir Actualización y seguridad.
   
3. Abre el Solucionar problemas pestaña del panel izquierdo.
4. Si no ve ninguna opción de solución de problemas, haga clic en el Solucionadores de problemas adicionales Enlace.
5. Desplácese hacia abajo y haga clic en Aplicaciones de la Tienda Windows.
   
6. Haga clic en el Ejecute el solucionador de problemas botón. El solucionador de problemas mostrará algunos pasos de solución de problemas para solucionar el problema. Siga las instrucciones de la pantalla.
7. Si el problema persiste, haga clic en próximo y siga las instrucciones en pantalla.
8. Una vez que se hayan aplicado las correcciones, cierre el solucionador de problemas, abra la aplicación Compañero de la consola Xbox y verifique si funciona nuevamente.

Esta es una solución simple, pero puede resultar útil si Xbox Console Companion no funciona.

2. Restablecer el compañero de la consola Xbox

1. presione el Tecla de Windows + I abrir Ajustes.
2. Ir Aplicaciones.
   
3. En la pestaña Aplicaciones y funciones, busque el Compañero de la consola Xbox.
4. Haga clic en la aplicación y elija Opciones avanzadas.
5. Desplácese hacia abajo y haga clic en el Reiniciar botón. Confirme la acción haciendo clic en Restablecer nuevamente.
   
6. Una vez hecho esto, reinicie la aplicación y verifique si hay mejoras.

Verificar el estado de la suscripción a Xbox Gold 

Asegúrese de tener una suscripción activa a Xbox y que no esté vencida. Puede verificar la suscripción restante en su cuenta iniciando sesión en su perfil. A continuación, abra la pestaña Servicios y suscripción.

Si el Compañero de la consola Xbox no funciona, restablecer la aplicación es una de las formas más fáciles de solucionarlo.

3. Vuelva a registrar la aplicación Compañero de la consola Xbox

1. presione el Tecla de Windows + X.
   
2. Seleccione Windows PowerShell (administrador) de la lista de opciones.
   
3. En la ventana de PowerShell, ingrese el siguiente comando y presione enter para ejecutar:
   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
4. Espere a que se ejecute el comando y luego reinicie su PC.
5. Después del reinicio, inicie la aplicación Compañero de la consola Xbox y verifique si hay mejoras.

Volver a registrar las aplicaciones de Microsoft puede reparar el caché dañado y otros fallos. Sin embargo, si volver a registrarse no funcionó, intente reinstalar la aplicación Xbox.

4. Reinstale la aplicación Xbox

1. presione el Tecla de Windows + X.
2. Haga clic en el Windows PowerShell (administrador) opción. Esto abrirá PowerShell con privilegios administrativos.
   
3. En la ventana de PowerShell, escriba el siguiente comando para desinstalar la aplicación Xbox:
   Aplicación Xbox: Get-AppxPackage * xboxapp * | Eliminar-AppxPackage 
4. Después de desinstalar la aplicación, cierre la ventana de PowerShell.
5. Abra Microsoft Store desde su escritorio.
6. Busque la aplicación Xbox y haga clic en Instalar. Una vez instalada, inicie la aplicación y compruebe si se ha resuelto el problema de que la aplicación Compañero de la consola Xbox no funciona.

La reinstalación de la aplicación Xbox en la mayoría de los casos debería solucionar problemas con la aplicación Compañero de la consola Xbox. Si el problema persiste, verifique si hay conflictos de software de terceros que impidan que la aplicación funcione.

5. Realice un arranque limpio para eliminar el conflicto de software de terceros 

1. presione el Tecla de Windows + R abrir Correr.
   
2. Tipo msconfig.msc y haga clic en OK para abrir Configuración del sistema.
3. Abre el Servicios pestaña en la ventana Configuración del sistema.
   
4. Comprobar el Esconder todos los servicios de Microsoft caja.
5. Una vez que haya desactivado todos los servicios de Microsoft, haga clic en el Desactivar todo botón. Esto deshabilitará todos los servicios de terceros no esenciales.
6. Abre el Puesta en marcha pestaña y haga clic enAbra el Administrador de tareas.
7. En el Administrador de tareas, abra el Puesta en marcha pestaña.
   
8. Deshabilite todas las aplicaciones de inicio que estén habilitadas.
9. Vuelve al Configuración del sistema ventana, y luego haga clic en Solicitar y OK para guardar los cambios.
10.  Haga clic en Reiniciar ahora cuando aparezca la ventana emergente.

En el modo de arranque limpio, Windows comienza solo con los servicios esenciales y deshabilita todos los programas y servicios de terceros. Esto lo ayudará a determinar si se desencadena un problema debido a un conflicto de software de terceros.

Después del reinicio, inicie Xbox Console Companion y verifique si está funcionando en el modo de inicio limpio. Si es así, es posible que tenga un software de terceros que impide que la aplicación funcione correctamente.

Abra el Panel de control y desinstale cualquier aplicación que haya instalado recientemente. Además, verifique su antivirus si está bloqueando la conexión a la aplicación.

Si la aplicación Compañero de la consola Xbox no funciona en Windows 10, eso puede evitar que el usuario envíe mensajes y realice otras actividades.

Para resolver el problema, ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones, vuelva a registrar o desinstale la aplicación o verifique si hay conflictos de software de terceros. ¿Encontraste una solución diferente? Compártelo con nosotros en la sección de comentarios.