Mientras se conectan a una computadora Windows remota desde otra Windows, Mac o incluso Android, los usuarios se quejan de un mensaje de error en sus sistemas: "No pudimos conectarnos a su PC remota. Código de error -0x204 ”. Si también está compartiendo el mismo destino que estos usuarios, no se preocupe. Todo lo que tiene que hacer es modificar algunas configuraciones de RDP y todo estará bien como antes.
Solución alterna –
1. Antes de pasar a cualquier otra cosa, verifique la conexión de red en ambos dispositivos.
Tabla de contenido
Solución 1: permitir el acceso a una computadora remota
Debe permitir la conexión remota a la computadora con Windows.
1. Al principio, presione el Tecla de Windows + R llaves juntas.
2. Luego, escribe o copiar pegar este comando y presione Enter.
SystemPropertiesRemote.exe
3. Cuando se abra la configuración remota en Propiedades del sistema, cambie el botón "Permitir que la computadora remota ingrese a esta computadora" ajustes.
4. Si va a acceder a esta computadora desde una red diferente, no olvide desmarcar los "Permitir conexiones solo desde computadoras que ejecutan Escritorio remoto con autenticación de nivel de red" caja.
5. Finalmente, haga clic en "Solicitar" y "OK”Para guardar estos ajustes.
Después de hacer esto, intente conectarse a esta máquina usando el RDP una vez más.
Esto debería solucionar el problema.
Solución 2: ajuste la configuración del firewall
Debe asegurarse de que su firewall no bloquee las solicitudes RDP entrantes / salientes.
1. Al principio, presione el Tecla de Windows + R llaves juntas.
2. Luego, escriba "firewall.cpl"Y haga clic en"OK”Para abrir la configuración del firewall en el Panel de control.
3. Ahora, toca el "Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender”En el extremo izquierdo.
4. En el siguiente paso, toque "Cambiar ajustes" botón.
5. Después de eso, desplácese hacia abajo hasta el "Escritorio remoto" ajustes.
6. Luego, cheque ambos "Privado" y "Público”Cuadros de configuración.
7. Haga lo mismo con el "Escritorio remoto (WebSocket)" ajustes.
8. Luego, haga clic en "OK”Para guardar este cambio.
Una vez que haya terminado, cierre la ventana del Panel de control e intente establecer una conexión con esta máquina remota.
Esto debería solucionar tu problema.
Solución 3: desinstale cualquier antivirus de terceros
Si está utilizando algún antivirus, debe desinstalarlo de su sistema.
1. Al principio, presione el Tecla de Windows + R llaves juntas.
2. Luego, escriba "appwiz.cpl"Y golpea Ingresar.
3. Luego, ubique su antivirus en la lista de aplicaciones.
4. A continuación, haga clic derecho sobre él y toque "Desinstalar”Para desinstalar el antivirus del sistema.
Después, reiniciar tu sistema.
Incluso después de reiniciar el sistema, deberá seguir algunos pasos para desinstalar todos los componentes del antivirus.
Luego, intente establecer una conexión con su máquina remota.
Solución 4: utilice el proceso de invitación de WRA
Puede crear una invitación sin conexión utilizando Asistencia remota de Windows para conectarse a la máquina.
1. Al principio, presione el Tecla de Windows + R llaves juntas.
2. Luego escribe "msra.exe"Y golpea Ingresar.
3. Cuando se abra la Asistencia remota de Windows, elija "Invita a alguien de tu confianza para que te ayude“.
4. En el siguiente paso, toque "Guarda esta invitación como un archivo“.
De lo contrario, también puede usar las opciones "Usar correo electrónico para enviar una invitación" o "Usar Easy Connect" si lo prefiere.
Ahora, puede utilizar este archivo de invitación en el sistema problemático para conectar el sistema.
Compruebe si esto funciona.
