Cómo reparar el código de error 0x87E10BD0 en Windows 11/10

Cuando intenta descargar un juego o una aplicación de Microsoft Store, ¿encuentra un mensaje de error que dice lo siguiente?

Algo sucedió y tu compra no se puede completar.

Código de error: 0x87E10BD0

La mayoría de los usuarios de Windows han encontrado un mensaje de error similar debido a varias razones subyacentes como no iniciar sesión en su cuenta de Microsoft, una falla en su Microsoft Store, o tal vez un caché de Windows Store error. Si actualmente está lidiando con este error y no sabe qué hacer, este artículo lo ayuda a resolver este problema en el que anotamos las mejores soluciones que funcionaron para muchos usuarios.

Tabla de contenido

Solución 1: inicie sesión en su cuenta de Microsoft

Paso 1: en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba Cuentas de correo electrónico y haga clic en él.

Correo electrónico y acc Min

Paso 2: En la pantalla que aparece, haga clic en Agrega una cuenta de Microsoft.

Agregar Ms Min

Paso 3: Ahora, inicie sesión con su identificación de correo electrónico (o identificación de teléfono o Skype) en su cuenta de Microsoft siguiendo las instrucciones en pantalla.

Sra. Signin Page Min

NOTA: Si no tiene una identificación de Microsoft, haga clic en Crear una.

Paso 4: reinicia tu sistema.

Paso 5: Ahora abre Microsoft Store y descarga un juego para ver si se resuelve el error.

De lo contrario, pase a la siguiente solución.

Consejo adicional: Si ya ha iniciado sesión en su cuenta de Microsoft, primero cierre la sesión de esa cuenta y vuelva a iniciar sesión como se indicó anteriormente.

Solución 2: vuelva a crear la carpeta del agente AUInstall

Una carpeta de agente AUInstall dañada o faltante puede causar este error en su sistema.

Paso 1: presione el Win + R teclas para abrir la ventana de ejecución.

Paso 2: Escriba % viento% y golpea Ingresar.

Windir Min

Paso 3: A continuación, desplácese hacia abajo para buscar la carpeta AUInstall Agent y elimínela.

NOTA: Si no puede encontrar la carpeta AUInstall Agent, vaya directamente a Paso 4 para crear uno nuevo.

Au Agent Delete Min

Paso 4: Ahora, botón derecho del ratón en cualquier lugar de la carpeta y haga clic en Nuevo> Carpeta.

Nueva carpeta mínima

Paso 5: En la ventana que aparece, haga clic en Continuar.

Uac Min

Paso 6: UAC pedirá permiso, haga clic en SI.

Paso 7: Nombra la nueva carpeta como Agente de AUInstall.

Cambiar nombre de carpeta Min

Paso 8: reinicia tu sistema.

Paso 9: Abra Microsoft Store e intente instalar la aplicación para ver si se resuelve el error.

De lo contrario, pase a la siguiente solución.

Solución 3: restablecer la caché de la tienda de Windows

A veces, una carpeta de caché de la tienda de Windows dañada puede provocar este error.

Paso 1: presione el Win + R llaves para abrir el correr ventana.

Paso 2: Escriba wsreset.exe y golpea Ingresar.

Cmd Wsreset Min

Paso 3: La ventana de comandos se ejecutará para restablecer la caché de la tienda de Windows.

Ventana Cmd

Paso 4: Espere a que se complete la operación de reinicio para que se abra la Tienda Windows.

Paso 5: Verifique si el error se resuelve descargando una aplicación.

Solución 4: restablecer la tienda de Microsoft

Paso 1: en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba Aplicaciones y funciones y golpea Ingresar.

Abrir aplicaciones y funciones Win11

Paso 2: Desplácese hacia abajo para seleccionar Microsoft Store.

Paso 3: haga clic en el 3 puntos y haga clic en Opciones avanzadas.

Ms Advoptions Min

Paso 4: Ahora, baje y haga clic en Reiniciar.

Ms Reset Min

Paso 5: reinicia tu sistema y descarga un juego en la Tienda para ver si se resuelve el error.

Solución 5: descargue primero alguna otra aplicación

Esta es más una solución alternativa que una solución probada. Esto fue utilizado por muchos usuarios que enfrentan este problema y han resuelto con éxito el código de error 0x87E10BD0

Paso 1: Presione Win + R llaves para abrir el correr ventana.

Paso 2: Escriba ms-windows-store: // inicio y golpea Ingresar.

Ms Home Run Cmd Min

Paso 3: en el cuadro de búsqueda, escriba Netflix o Xbox Insider Hub o Deep Rock galáctico. (Estas tres aplicaciones fueron utilizadas principalmente por muchos usuarios en esta solución alternativa)

Sra. Seach Min

Paso 4: ahora haz clic en Obtener.

Obtener Netflix Min

Paso 5: Una vez que la aplicación esté instalada, use el cuadro de búsqueda nuevamente para Obtener / Instalar su juego o aplicación requerida.

Si el error persiste, continúe con la siguiente solución.

Solución 6: realice un arranque limpio

Paso 1: Presione Win + R llaves para abrir el correr ventana.

Paso 2: Escriba msconfig y golpea Ingresar.

9 Ejecute Msconfig Optimized

Paso 3: ve al Ficha servicios, garrapata la caja contra Esconder todos los servicios de Microsoft y haga clic en Desactivar todo.

Inicio limpio 1 min

Paso 4: Después de que todos los servicios estén discapacitado, haga clic en Solicitar.

Inicio limpio 2 min

Paso 5: ahora, vaya al Pestaña de inicio, haga clic en Abra el Administrador de tareas.

Arranque limpio 3 min

Paso 6: Debajo del Pestaña de inicio, haga clic en cada aplicación uno tras otro y haga clic en Desactivar.

Arranque limpio 4 min

Paso 7: cierre el Administrador de tareas.

Paso 8: reinicia tu sistema para realizar un arranque limpio.

Paso 9: Ahora, abre Microsoft Store y descarga la aplicación.

Eso es todo.

Tu problema debería estar resuelto.

Espero que este artículo sea informativo.

Gracias por leer.

Tenga cuidado con la aplicación falsa de MS Store que roba sus billeteras Crypto

Tenga cuidado con la aplicación falsa de MS Store que roba sus billeteras CryptoSoftware MaliciosoTienda Microsoft

Los ataques de malware son cada vez más frecuentes y se vuelven cada vez más difíciles de detectar, pero no imposibles, no obstante.Las listas de aplicaciones falsas de Microsoft Store, el sitio we...

Lee mas
Aquí hay una guía completa para corregir los códigos de error de Microsoft Store

Aquí hay una guía completa para corregir los códigos de error de Microsoft StoreTienda MicrosoftCódigo De Error

Microsoft Store es una tienda de aplicaciones para aplicaciones de Windows que se ha extendido a video digital, música y juegos de consola. Las aplicaciones de la Plataforma universal de Windows se...

Lee mas
La aplicación no admite el error especificado en el contrato [resuelto]

La aplicación no admite el error especificado en el contrato [resuelto]Tienda MicrosoftWindows 10Windows 8.1

Esta aplicación no es compatible con el contrato especificado o no está instalada es uno de los errores que pueden surgir después de actualizar su sistema operativo a Windows 10.Si está buscando fo...

Lee mas