REVISIÓN: Ntoskrnl.exe alto uso de CPU y disco en Windows 10

Para que funcione correctamente, Windows 10 utiliza varios procesos en segundo plano, y uno de estos procesos es ntoskrnl.exe.

Aunque este es un proceso del sistema, muchos usuarios afirman que ntoskrnl.exe está causando CPU alta y el uso de memoria en su PC, y hoy le mostraremos cómo solucionar ese problema.

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¿Cómo soluciono el uso elevado de CPU y disco de Ntoskrnl.exe?

1. Deshabilitar el servicio Superfetch

1. prensa Clave de Windows+ R y entrar services.msc.
2. prensa Ingresar o haga clic en OK.
   
3. Una vez el Servicios Se abre la ventana, verá una lista de todos los servicios disponibles.
4. Localizar Superfetch service y haga doble clic en él para abrir sus propiedades.
   
5. Cuando el Propiedades se abre la ventana, configure el Tipo de inicio a Discapacitado.
6. Ahora haga clic en el Detener botón para detener el servicio.
7. Por último, haga clic en Solicitar y OK para guardar los cambios.
   

Algunos usuarios sugieren desactivar algunos servicios más para solucionar el problema.

De acuerdo con la Búsqueda de Windows, SuperFetch, Escritorio remotoServicios, y Redirector de puerto de modo de usuario de servicios de escritorio remoto puede estar relacionado con este problema, por lo que es posible que desee deshabilitarlos y verificar si eso resuelve el problema.

Varios usuarios también recomiendan deshabilitar Ayudante TCP / IP NetBIOS y Archivos sin conexión servicios, así que siéntase libre de probarlo también.

Después de hacer eso, el servicio Superfetch no se ejecutará más y su problema debería resolverse. Si ocurre algún otro problema después de deshabilitar este servicio, es posible que desee volver a encenderlo.

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También puede deshabilitar este servicio utilizando Editor de registro. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. prensa Tecla de Windows + R y entrar regedit.
2. Hacer clic OK o presione Ingresar.
   
3. En el panel izquierdo, navegue hasta esta tecla:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory ManagementPrefetchParameters.
4. En el panel derecho, busque EnableSuperfetch DWORD y haga doble clic en él.
   • Si el DWORD no está disponible, haga clic con el botón derecho en el espacio vacío en el panel izquierdo y elija Nuevo> Valor DWORD (32 bits).
   • Ahora entra EnableSuperfetch como el nombre del nuevo DWORD y haga doble clic en él para ver sus propiedades.
     
5. Colocar Datos de valor a 0 y haga clic en OK para guardar los cambios.
   

Después de hacer eso, el servicio Superfetch se desactivará y el problema se solucionará por completo.

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Opcional: Tu registro contiene información confidencial, por lo que se recomienda crear una copia de seguridad en caso de que algo salga mal. Crear una copia de seguridad es sencillo y, para ello, debe hacer clic en Archivo> Exportar.
Ahora seleccione Todas como Rango de exportación e ingrese el nombre de archivo deseado. Elija una ubicación segura y haga clic en Ahorrar botón.
En caso de que algo salga mal después de modificar el registro, siempre puede ejecutar este archivo para restaurarlo al estado original.

Según los usuarios, la principal causa de este problema podría ser el servicio Superfetch. Este servicio almacena en caché tus datos pero a pesar de su utilidad, puede provocar que aparezcan este y otros errores.

Si tiene problemas con ntoskrnl.exe y un uso elevado de CPU o memoria, es posible que desee deshabilitar este servicio.

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¿Tiene problemas para acceder al Editor del registro? Consulte nuestra guía paso a paso.

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2. Cree un archivo reg y ejecútelo

Según los usuarios, puede solucionar este problema simplemente creando un solo archivo de registro y ejecutándolo. Al hacerlo, podrá realizar varios cambios en su registro con facilidad. Para crear un archivo reg, haga lo siguiente:

1. Abierto Bloc.
2. Cuándo Bloc comienza, pega las siguientes líneas:
   • Editor del registro de Windows, versión 5.00
   • [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesTimeBroker]
   • "Inicio" = dword: 00000003
   • [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesSysMain]
   • "DisplayName" = "Superfetch"
   • "Inicio" = dword: 00000003
3. Ahora haga clic en Archivo> Guardar como.
   
4. Colocar Guardar como tipo a Todos los archivos.
5. Establecer nombre de archivo como script.reg, elija una ubicación para guardar y haga clic en el Ahorrar botón.
   
6. Localizar script.reg archivo y haga doble clic en él para ejecutarlo.
   
   • Aparecerá una advertencia de seguridad. Haga clic en sí continuar.
     

Después de ejecutar el archivo, su registro se modificará automáticamente y el problema debería resolverse por completo.

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3. Eliminar o cambiar el nombre del directorio SoftwareDistribution

1. Comienzo Símbolo del sistema como administrador.
2. Para hacer eso, presione Tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X
3. Escoger Símbolo del sistema (administrador) de la lista.
   • Si el símbolo del sistema no está disponible, también puede usar Potencia Shell(Administración) en lugar de.
     
4. Cuándo Símbolo del sistema comienza, ingrese los siguientes comandos:
   • net stop wuauserv
   • bits de parada netos
5. Después de ejecutar esos comandos, minimice Símbolo del sistema.
6. Navegar a C: Distribución de software de Windows directorio y eliminar todos los archivos de él.
   
7. Después de eliminar los archivos, vuelva a Símbolo del sistema e ingrese lo siguiente:
   • net start wuauserv
   • bits de inicio neto

Después de hacer eso, el problema debería resolverse por completo. Si no quiere borrar Distribución de software directorio, puede cambiarle el nombre simplemente siguiendo estos pasos:

1. Abierto Símbolo del sistema como administrador.
2. Cuando se abra el símbolo del sistema, ingrese los siguientes comandos uno por uno:
   • net stop wuauserv
   • bits de parada netos
   • renombrar% windir% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • net start wuauserv
   • bits de inicio neto

Según los usuarios, la causa de este problema podría ser el directorio SoftwareDistribution. Actualización de Windowstmi utiliza este directorio para almacenar archivos temporalmente, pero a veces pueden surgir problemas.

Si tiene algún problema con ntoskrnl.exe en su PC, deberá eliminar este directorio. Después de hacer eso, se cambiará el nombre del directorio SoftwareDistribution y el problema debería resolverse.

Este método es un poco más rápido ya que puede hacerlo completamente desde el símbolo del sistema. Además de ser más rápido, este método no borra ningún archivo, así que no dude en probarlo.

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4. Eliminar las actualizaciones problemáticas

1. Abre el Aplicación de configuración.
2. Puede hacerlo rápidamente presionando Tecla de Windows + I.
3. Cuándo Aplicación de configuración abre, navega a Actualización y seguridad sección.
   
4. Haga clic en Historial de actualizaciones.
   
5. Aparecerá una lista de actualizaciones recientes.
6. Ahora haga clic en Desinstalar actualizaciones.
   
7. Debería ver una lista de actualizaciones recientes. Haga doble clic en una actualización específica para eliminarla.

Mantener su PC actualizado es bastante importante, pero a veces ciertas actualizaciones pueden causar que aparezcan problemas. Varios usuarios informaron que aparecieron problemas con el uso elevado de memoria y ntoskrnl.exe después de instalar ciertas actualizaciones de Windows.

Para solucionar el problema, debe eliminar las actualizaciones instaladas recientemente.

Después de eliminar las actualizaciones problemáticas, reinicie su PC y verifique si el problema está resuelto. Tenga en cuenta que Windows 10 instalará automáticamente las actualizaciones, por lo que es posible que desee evitar que se instalen las actualizaciones problemáticas.

Para hacer eso, solo necesitas descargar Mostrar u ocultar el solucionador de problemas de actualizaciones. Esta es una herramienta desarrollada por Microsoft y es perfectamente segura de usar si necesita bloquear una determinada actualización. Después de detener la instalación de las actualizaciones, el problema debería solucionarse.

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5. Detenga todos los servicios de BlueStacks

1. Abierto Bloc.
2. Cuándo Bloc comienza, ingrese las siguientes líneas:
   • "C: Archivos de programa (x86) BlueStacksHD-Quit.exe"
   • parada neta BstHdUpdaterSvc
   • parada neta BstHdLogRotatorSvc
   • parada neta BstHdAndroidSvc
3. Ahora haga clic en Archivo> Guardar como.
4. Colocar Guardar como tipo a Todos los archivos.
5. Ingresar script.bat como el nombre del archivo y haga clic en Ahorrar.
   
6. Después de hacer eso, ubique el script.bat archivo y haga doble clic en él para ejecutarlo.

BlueStacks es un emulador de Android sólido, pero según los usuarios, esta herramienta puede provocar problemas con ntoskrnl.exe. Puede detener fácilmente todos los servicios de BlueStacks creando un solo archivo bat.

Una vez que ejecute el archivo, todos los servicios de BlueStacks se desactivarán y el problema debería resolverse por completo.

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Si Bluestacks ya no es suficiente, consulte nuestros otros emuladores de Android recomendados

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6. Deshabilitar la aceleración de hardware en Chrome

1. Abierto Cromo.
2. Haga clic en el Menú en la esquina superior derecha y elija Ajustes.
   
3. Cuándo Ajustes se abre la pestaña, desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado.
   
4. Localizar Usar aceleración de hardware cuando este disponible opción en el Sistema sección y desactívela.
   

Según los usuarios, este problema puede aparecer al usar Cromo. El problema parece deberse a la aceleración del hardware, pero puede resolverlo desactivando esta función en Chrome.

Después de hacer eso, reinicie Chrome y verifique si el problema persiste. Si no usa Google Chrome, asegúrese de deshabilitar la aceleración de hardware en su navegador preferido.

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7. Limpiar su registro

Su registro contiene todo tipo de información relacionada con todas las aplicaciones de terceros instaladas. Si tiende a instalar muchas aplicaciones de terceros, su registro puede llenarse de entradas innecesarias que pueden ralentizar su sistema.

Además, estas entradas también pueden causar problemas con ntoskrnl.exe y un uso elevado del disco. Para solucionar el problema, los usuarios recomiendan utilizar un CCleaner para escanear y limpiar su registro.

Si no está familiarizado con CCleaner, puede utilizar cualquier otro Limpiador de registro software para esta tarea. Antes de utilizar CCleaner, le recomendamos que cree una copia de seguridad de su registro por si acaso.

Para ver cómo exportar su registro, le recomendamos que consulte Solucion 1 para obtener instrucciones detalladas.

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8. Desactiva tu unidad de DVD

1. prensa Tecla de Windows + X y elige Administrador de dispositivos de la lista.
   
2. Cuándo Administrador de dispositivos abre, localice su unidad de DVD, haga clic con el botón derecho y seleccione Desactivar dispositivo del menú.
   
3. Aparecerá un mensaje de advertencia. Haga clic en sí.
   

Varios usuarios informaron de este problema en las computadoras portátiles Acer. Según ellos, ntoskrnl.exe está causando un alto uso del disco y para solucionar este problema debe deshabilitar su Unidad de DVD.

Después de hacer eso, su unidad de DVD se desactivará por completo y el problema debería solucionarse. Esta es una solución inusual, pero funciona según los usuarios, así que no dude en probarla en su PC.

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9. Desinstale el software Dell System Detect

Las aplicaciones de terceros a veces pueden causar problemas con ntoskrnl.exe. Varios usuarios informaron que Detección del sistema Dell causó este problema en su PC.

Para solucionar el problema, debe encontrar y eliminar la aplicación problemática y verificar si eso resuelve el problema.

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10. Cambiar el estado mínimo del procesador

1. Abierto Panel de control.
   • Para hacer eso, presione Tecla de Windows + S, ingresar Panel de control y elige Panel de control de la lista de resultados.
     
2. Cuándo Panel de control abre, ve a Opciones de poder.
   
3. Busque su plan actualmente seleccionado y haga clic en Cambiar la configuración del plan.
   
4. Ahora haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
   
5. Aparecerá una lista de configuraciones.
6. Navegar a Gestión de energía del procesador> Estado mínimo del procesador.
7. Establezca el valor en 20-30% y haga clic en Solicitar y OK para guardar los cambios.
   

Según los usuarios, puede resolver los problemas con un uso elevado del disco y ntoskrnl.exe simplemente cambiando la configuración de energía. Para solucionar el problema, solo tiene que ubicar Estado mínimo del procesador valor y ajústelo.

Después de hacer eso, los problemas con el uso elevado del disco y ntoskrnl.exe deberían resolverse por completo. Si no puede encontrar Estado mínimo del procesador configuración, significa que esta solución no se aplica a usted.

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11. Cambiar al modo de energía de alto rendimiento

1. Abierto Opciones de poder como te mostramos en la solución anterior.
2. Seleccione Alto rendimiento perfil.
   

Windows viene con varios modos de energía que puede usar y, al cambiar a un modo diferente, puede aumentar su rendimiento o reducir el consumo de energía.

Según los usuarios, puede solucionar el problema con un uso elevado del disco simplemente cambiando a un Alto rendimiento modo.

Después de cambiar a un modo de energía de alto rendimiento, el problema debería resolverse por completo. Tenga en cuenta que este modo consume más energía, por lo que agotará la batería de su computadora portátil un poco más rápido.

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12. Finalizar el proceso de Outlook

1. prensa Ctrl + Mayús + Esc para comenzar Administrador de tareas.
2. Cuándo Administrador de tareas comienza a buscar Outlook en Procesos pestaña.
3. Botón derecho del ratón panorama procesar y elegir Tarea final del menú.
   

Opcional: Si no puede encontrar la tarea de Outlook en Procesos pestaña, ir a Detalles pestaña y finalice el proceso de Outlook desde allí.

Según los usuarios, panorama a veces puede hacer que aparezca este problema. Para solucionar el problema, debe cerrar Outlook y finalizar su proceso. Esto es bastante simple.

Los usuarios afirman que este problema ocurre con Outlook 2013, pero si está utilizando una versión diferente, no dude en probar esta solución también. Tenemos que mencionar que esto es solo una solución, por lo que tendrá que repetirlo cada vez que aparezca este problema.

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Solución 13: deshabilite el servicio de transferencia inteligente en segundo plano

Para solucionar este problema, pocos usuarios sugieren detener Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo. Para hacer eso, solo tienes que ir a Servicios ventana, localizar Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo y detenerlo.

Para obtener más información sobre cómo detener un determinado servicio, asegúrese de consultar Solucion 1 para detalles. Después de deshabilitar este servicio, solo tiene que reiniciar su PC y el problema debería resolverse.

Tenga en cuenta que esto es solo una solución alternativa y no una solución permanente, por lo que tendrá que repetirlo cada vez que aparezca este problema.

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14. Revisa tu disco duro

1. Ir Esta PC, localice su disco duro, haga clic con el botón derecho y elija Propiedades del menú.
   
2. Ve a la Herramientas pestaña y haga clic en el Cheque botón.
   
3. Es posible que reciba un mensaje que diga que su unidad no necesita revisión.
   • Si es así, es probable que su disco no tenga sectores defectuosos.
   • Sin embargo, puede solucionarlo si lo desea haciendo clic en el Unidad de exploración.
     
4. Espere a que finalice el proceso. Una vez que se completa el escaneo, el problema debe resolverse por completo.

Según los usuarios, este problema a veces puede aparecer debido a sectores defectuosos en su disco duro. Como resultado, su PC tendrá tiempos de lectura más prolongados y un mayor uso del disco.

Para solucionar este problema, debe reparar los sectores defectuosos en su disco duro. Tenga en cuenta que los sectores dañados pueden aparecer debido a problemas de hardware, y si ese es el caso, no podrá repararlos en absoluto.

Por otro lado, si los sectores dañados son causados ​​por problemas de software, es posible que pueda solucionarlos utilizando este método.

Tenga en cuenta que es posible que deba repetir este proceso para todas las particiones disponibles en su PC. También tenemos que mencionar que esta no es una solución universal y no solucionará su problema si los sectores defectuosos son causados ​​por daños en el hardware.

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15. Deshabilitar la desfragmentación automática

1. prensa Tecla de Windows + S y entrar desfragmentar.
2. Seleccione Desfragmentar y optimizar unidades de la lista.
   
3. Cuándo Optimizar unidades se abre la ventana, seleccione su partición y haga clic en Cambiar ajustes.
   
4. Desmarcar Ejecutar según un horario (recomendado) opción y haga clic en OK.
   

La desfragmentación puede ser bastante útil, ya que reorganizará los datos en su disco duro para que pueda acceder a ellos más rápido.

Windows 10 tiene la desfragmentación automática habilitada de forma predeterminada y, según los usuarios, eso puede causar problemas con el uso elevado del disco y ntoskrnl.exe.

Después de hacer eso, la desfragmentación automática del disco se desactivará y cualquier problema con el uso elevado del disco debería resolverse.

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También puede deshabilitar la desfragmentación automática eliminando su tarea del Programador de tareas. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. prensa Tecla de Windows + S y entrar programador de tareas.
2. Seleccione Programador de tareas de la lista.
   
3. Cuándo Programador de tareas se abre, en el panel izquierdo navegue hasta Biblioteca del Programador de tareas> Microsoft> Windows> Desfragmentar.
4. En el panel derecho ubique Desfragmentación programada, haz clic derecho y elige Desactivar.
   

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Alternativamente, puede eliminar la tarea de desfragmentación automática utilizando Símbolo del sistema.

1. Comienzo Símbolo del sistema como administrador.
2. Cuando el símbolo del sistema se abre, ingrese la siguiente línea y presione Ingresar para ejecutarlo:
   • schtasks / Delete / TN “MicrosoftWindowsDefragScheduledDefrag” / F 

Después de ejecutar este comando, eliminará la tarea de desfragmentación y su PC ya no realizará la desfragmentación automática.

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16. Utilice MSI Afterburner

Varios usuarios informaron problemas con el uso elevado de CPU y ntoskrnl.exe mientras jugaban, y para solucionar este problema, debe cambiar la velocidad de reloj de su GPU.

Según los usuarios, solo necesita ejecutar MSI Afterburner y bloquear la velocidad del reloj en el valor de la velocidad del reloj 3D. Después de hacer eso, no debería tener ningún problema con el uso elevado de CPU mientras juega.

Tenemos que advertirle que MSI Afterburner es un overclocking herramienta, así que tenga mucho cuidado al usarla. El overclocking puede dañar su hardware si no tiene cuidado, por lo que si no está familiarizado con el overclocking, es posible que desee omitir esta solución por completo.

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MSI afterburner es solo uno de los muchos buenos programas de overclocking incluidos en este artículo

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17. Desactivar la opción Mostrarme consejos sobre Windows

1. Abre el Aplicación de configuración y ve al Sistema sección.
   
2. En el panel izquierdo, navegue hasta Notificaciones y acciones.
3. En el panel derecho, busque Obtenga consejos, trucos y sugerencias mientras usa Windows opción y desactívela.
   

Según los usuarios, es posible que pueda solucionar el problema simplemente deshabilitando una sola opción en Windows. De forma predeterminada, Windows 10 le mostrará consejos sobre Windows y, a veces, esta opción puede causar un uso elevado de disco o CPU. Para solucionar el problema, debe desactivarlo.

Después de deshabilitar esta función, se deben resolver los problemas con el uso elevado de CPU y disco. Esta función puede ser útil para los usuarios principiantes, pero si ya está familiarizado con Windows 10, no dude en desactivarla.

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18. Revertir a la versión anterior del controlador Intel Serial IO L2C

Si bien es importante mantener los controladores actualizados, a veces los controladores más recientes no son los mejores. En algunos casos raros, los controladores más nuevos pueden causar que aparezcan ciertos problemas.

Los usuarios informaron que la instalación del último controlador Intel Serial IO L2C hizo que apareciera este problema y, para solucionarlo, debe eliminar el controlador e instalar la versión anterior. Después de hacer eso, los problemas con ntoskrnl.exe deberían desaparecer.

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19. Aumentar el tamaño del archivo de paginación

1. prensa Tecla de Windows + S y entrar sistema avanzado.
2. Escoger Ver la configuración avanzada del sistema del menú.
   
3. Cuándo Propiedades del sistema se abre la ventana, haga clic en Ajustes botón en el Sección de rendimiento.
   
4. Opciones de desempeño ahora aparecerá la ventana.
5. Ir Avanzado pestaña y haga clic en Cambio botón.
   
   • Memoria virtual ahora aparecerá la ventana.
6. Desmarcar Administre automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades opción.
7. Ahora seleccione la unidad de su sistema y haga clic en Tamaño personalizado.
8. Colocar Tamaño inicial y Talla máxima ser - estar 1.5 veces más grande que la cantidad de RAM en MB.
9. Haga clic en el Colocar botón y OK para guardar los cambios.
   

Varios usuarios afirman que solucionaron el problema con ntoskrnl.exe simplemente aumentando el tamaño del archivo de paginación. Su memoria virtual está estrechamente relacionada con el archivo de paginación y puede cambiar fácilmente su tamaño siguiendo los pasos mencionados anteriormente.

Después de cambiar el tamaño de su archivo de paginación, el problema debería resolverse. Si el problema persiste, es posible que deba aumentar el tamaño del archivo de paginación.

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20. Elimina el software Zune de tu PC

Según varios usuarios, la principal causa de este problema puede ser el software Zune. Parece que Zune está indexando archivos en segundo plano, lo que provoca que aparezca este problema.

Para solucionar el problema, solo necesita eliminar el software Zune de su PC y el problema debería resolverse por completo.

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21. Desactivar la función P2P

1. Abre el Aplicación de configuración E ir a Actualización y seguridad sección.
   
2. Haga clic en Opciones avanzadas en Ajustes de actualización sección.
   
3. Ahora haga clic en Elija cómo se envían las actualizaciones.
   
4. Apagar Actualizaciones de más de un lugar.
   

Para entregar actualizaciones más rápido, Windows 10 utiliza una función de igual a igual. Con esta función, puede descargar actualizaciones de Windows de otros usuarios en línea.

Esta es una característica útil, pero parece que puede causar problemas con ntoskrnl.exe. Para solucionar el problema, debe desactivar esta función siguiendo los pasos anteriores.

Después de hacer eso, no descargará las actualizaciones de Windows de otros usuarios, sino que las descargará directamente de Microsoft. Al hacer eso, todos los problemas con ntoskrnl.exe y el uso elevado del disco deberían resolverse.

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22. Instale las últimas actualizaciones

1. Abre el Aplicación de configuración y navegar a Actualización y seguridad sección.
2. Ahora haga clic en Buscar actualizaciones botón.
   • Windows ahora buscará actualizaciones disponibles.
   • Si hay alguna actualización disponible, Windows la descargará automáticamente en segundo plano y la instalará una vez que reinicie su PC.
     

Varios usuarios informaron que la instalación de las últimas actualizaciones les solucionó el problema, así que asegúrese de probar esta solución.

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23. Verifique el malware de su PC

Según los usuarios, el malware a menudo puede infectar ntoskrnl.exe y causar este y muchos otros problemas. Para asegurarse de que no tiene ningún software malicioso en su PC, debe realizar una antivirus escanear.

Algunos usuarios recomiendan utilizar Spybot o Malwarebytes para escanear su sistema, así que asegúrese de probar una de esas herramientas.

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Para la protección de su sistema, utilice los mejores antivirus, como los que se incluyen en este artículo.

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24. Realizar escaneo SFC y DISM

1. Comienzo Símbolo del sistema como administrador.
2. Ahora entra sfc / scannow y presione Ingresar para ejecutarlo.
   • El análisis puede tardar entre 10 y 15 minutos en completarse, así que no lo interrumpa.

A veces, este problema puede deberse a la corrupción del archivo y, para solucionarlo, se recomienda realizar un análisis SFC.

Una vez finalizado el escaneo SFC, verifique si el problema está resuelto. Si el problema persiste o si no puede ejecutar el análisis SFC, es posible que deba usar DISM en lugar de.

Para hacer eso, simplemente inicie el Símbolo del sistema como administrador, ingrese este comando y presione Entrar para ejecutarlo.

• Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

El análisis de DISM puede tardar un poco, así que asegúrese de no interrumpirlo.

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25. Elimina / desinstala temporalmente tu antivirus

Según los usuarios, este problema a veces puede aparecer debido a su software antivirus. Para solucionar este problema, le recomendamos que desactive temporalmente su software antivirus y compruebe si eso resuelve el problema.

Si el problema persiste, es posible que deba eliminar el software antivirus por completo. Si decide desinstalar su antivirus, le recomendamos encarecidamente que utilice una herramienta de eliminación dedicada que eliminará los archivos y las entradas de registro sobrantes.

Casi todas las empresas de antivirus ofrecen una herramienta de eliminación dedicada para su software, así que asegúrese de descargar una para su antivirus.

Una vez que desinstale su antivirus, verifique si el problema persiste. De lo contrario, asegúrese de instalar la última versión de su antivirus o cambie a una solución antivirus diferente por completo.

Los usuarios informaron que Bitdefender fue la causa de este problema, pero otras herramientas antivirus también pueden causar este problema. Incluso si no usa Bitdefender, intente eliminar o deshabilitar su antivirus y verifique si eso resuelve el problema.

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Siguiendo una de estas soluciones, debería poder evitar que Ntoskrnl.exe use una gran cantidad de CPU.

Es cierto que hay muchas soluciones para probar en este artículo, pero si conoce alguna otra que nos hayamos perdido, cuéntenos en la sección de comentarios a continuación.