REVISIÓN: No se puede instalar el código de error del controlador de Bluetooth 28

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¿Cómo soluciono el código de error 28?

• Ejecute el solucionador de problemas de actualización y hardware
• Ejecute el solucionador de problemas de actualización
• Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth
• Póngase en contacto con el soporte del fabricante
• Actualice su controlador de Bluetooth

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Después de instalar un nuevo sistema operativo, especialmente si se trata de una nueva versión de Vista previa técnica de Windows 10, es posible que tenga problemas con los controladores de algunos de sus dispositivos. Algunos usuarios se quejaron de que no pueden instalar el controlador de Bluetooth en sus computadoras portátiles debido al código de error 28 del controlador de Bluetooth.

Los controladores para este dispositivo no están instalados: error de Bluetooth 28

El código de error 28 le indica que un controlador para un dispositivo en particular no está instalado o que no se puede instalar por alguna razón. Además de otros controladores, este código de error también se aplica al dispositivo Bluetooth de su computadora. Por lo tanto, preparamos un par de soluciones que, espero, lo ayudarán a corregir este error y podrá instalar el controlador de Bluetooth en su computadora portátil.

Solución 1: Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Puede ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos para ver si hay algún problema con su dispositivo Bluetooth. Si Windows encuentra algunos errores, le proporcionará la solución adecuada. Esto es lo que debe hacer para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos:

1. Vaya a Buscar, escriba solucionar problemasy abierto Solución de problemas
2. Haga clic en Hardware y sonidoy haga clic en Hardware y dispositivos
3. Deje que el asistente escanee sus dispositivos en busca de errores

Solución 2: ejecute el solucionador de problemas de actualización

Si todo está bien con su dispositivo Bluetooth, puede ejecutar un solucionador de problemas de actualización. Este paso se aplica especialmente a los usuarios de Windows 10 TP que tienen problemas con su controlador Bluetooth.

Microsoft entrega nuevos controladores a través de Update casi todos los días, y si su servicio de actualización no funciona correctamente, no podrá recibir una actualización de controlador para su dispositivo Bluetooth.

Para abrir el Solucionador de problemas de actualizaciones, abra el Solucionador de problemas de Windows (como se muestra en el paso 1 anterior) y haga clic en Solucionar problemas con Windows Update, en Sistema y seguridad.

En las versiones más recientes de Windows 10, puede iniciar ambos solucionadores de problemas desde la página Configuración. Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Solucionar problemas y simplemente inicie las herramientas.

Solución 3: ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth

Dado que el error 28 es un código de error específico de Bluetooth, también puede ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth, como se muestra en la captura de pantalla a continuación.

Solución 4: Póngase en contacto con el soporte del fabricante

Los fabricantes de portátiles suelen proporcionar todo el apoyo necesario a sus usuarios. Por lo tanto, vaya al sitio web del fabricante de su computadora portátil y busque un controlador Bluetooth. También puede ponerse en contacto con su servicio de asistencia y estoy seguro de que le brindarán la ayuda necesaria.

Mientras buscaba soluciones a este problema, noté algo interesante. Algunas computadoras portátiles tienen solo un botón para encender tanto WiFi como Bluetooth, por lo que si este es el caso de su computadora portátil, presione ese botón un par de veces y su Bluetooth debería activarse, permitiendo que Windows instale los controladores normalmente.

Solución 5: actualice su controlador de Bluetooth

Muchos usuarios confirmaron que la actualización de sus controladores Bluetooth soluciona este problema. Estos son los pasos a seguir:

1. Abra el Administrador de dispositivos> seleccione Bluetooth conductores
2. Haga clic derecho en el controlador> seleccione Desinstalar
3. Ahora, vaya a Ver> Verificar cambios de hardware para instalar los últimos controladores de Bluetooth.

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