Integración de Microsoft Teams bajo investigación de la UE después de la queja de Slack

  • Slack presentó una queja cuestionando la integración de la aplicación Teams de Microsoft con Office.
  • Los reguladores de la UE están investigando actualmente la denuncia para averiguar si dicha actividad coloca a Microsoft en una posición de mercado mayor con ventajas injustas.
  • Microsoft ha estado actualizando la aplicación Teams para mejorar la funcionalidad.

Para ponerte al día con lo que ha estado sucediendo, Slack presentó recientemente una queja contra la aplicación Teams de Microsoft sobre su integración con Office. Según Slack, la medida fue ilegal y bien calculada para poner en desventaja a los productos de sus rivales.

Slack es uno de los rivales de Microsoft Teams junto con Zoom. La medida coloca a Microsoft en una ventaja injusta, y ahora Slack quiere que Eu investigue.

Investigaciones en curso

Microsoft ha trabajado arduamente para integrar Teams para que se adapte a la perfección a la vida de los usuarios. Desde que ocurrió la pandemia de Covid-19, el trabajo remoto se ha hecho cargo y surgió la necesidad de hacer que las reuniones sean más colaborativas y atractivas. Microsoft presentó una nueva

Función de nube de palabras a los equipos para permitir las votaciones.

Según las quejas, Microsoft está utilizando su posición en el mercado para arraigar profundamente en las PC y en el estilo de vida de los usuarios. Esto, a su vez, no da una oportunidad justa a otras empresas.

En la denuncia, Slack detalló que la aplicación Teams ya viene preinstalada mientras que el resto debe estar instalado. Microsoft tampoco había proporcionado ninguna información clave que fuera beneficiosa para que los rivales también trabajaran con Office. Fueron completamente excluidos.

Evidencia requerida

La Comisión de la UE ha preguntado a los rivales si los productos empaquetados permiten a las empresas acceder a datos que puedan favorecer su poder de mercado. La comisión también ha investigado si existen barreras para la entrada al mercado o la expansión del mercado.

Los rivales también deben elaborar una lista de los clientes que han realizado el cambio y cualquier pérdida de ingresos registrada. El objetivo es evaluar el impacto que tiene la integración en sus productos e inversiones.

Si las reacciones de Twitter son algo por lo que pasar, Slack puede estar en el extremo receptor.

Esto se está volviendo ridículo, la aplicación Teams integrada en Windows 11 es para consumidores y no está configurada para uso empresarial. ¿Dónde está la oferta del consumidor de Slacks para permitir chats entre familiares y amigos?

- Andrew Baker (@ andrewbaker05) 8 de octubre de 2021

Aún no está claro qué ocurrirá una vez que finalice la investigación. Si se descubre que Microsoft está creando una competencia desleal, el veredicto y las consecuencias son algo que tendremos que esperar y ver.

¿Siente que Microsoft tiene la ventaja al integrar su aplicación Teams con Office? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.

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