Cómo arreglar Microsoft Teams que no funciona en Windows 11

Windows 11 es definitivamente un paso adelante del antiguo Windows 10, especialmente cuando se trata de diseño, pero Microsoft quiere que pensemos que también sobresale en el departamento de comunicación.

Desafortunadamente, no todo es diversión y juegos, ya que algunos de nuestros lectores informaron que Microsoft Teams no funciona en Windows 11.

Parece que Teams simplemente no se abre o se bloquea repetidamente mientras la ventana de widgets muestra varias instancias de la aplicación.

Ya hemos visto muchos errores con el programa, por lo que no es de extrañar que también sigan apareciendo en Windows 11.

¿Cuáles son las posibles razones por las que Teams no funciona?

Al igual que con cualquier aplicación de Windows, Teams puede congelarse, bloquearse o simplemente no cargarse y hay muchas causas posibles para ese comportamiento, pero intentaremos delinear las principales.

➡ Problemas de conexión

Los problemas con su conexión a Internet local o el servidor son probablemente los problemas más frecuentes que le impiden utilizar Microsoft Teams.

Por lo tanto, verifique si su conexión es estable, luego intente abrir el sitio web dedicado de la aplicación y vea si no tiene ningún anuncio sobre ciertos problemas del servidor.

También puedes visitar DownDetector y compruebe si otros usuarios han informado problemas de conexión con el software en ese momento.

➡ Actualizaciones de aplicaciones y sistemas

Al igual que con cualquier otra aplicación, pueden aparecer muchos problemas si no instala sus últimas actualizaciones. Y también estamos hablando de actualizaciones del sistema operativo porque los problemas también pueden estar relacionados con eso.

➡ Corrupción de archivos

Si experimenta algún corte eléctrico, fallas en el disco duro, conflictos de software y otros eventos similares, es posible que tenga problemas de corrupción de archivos con cualquier aplicación, no solo con Microsoft Teams.

Otro motivo de corrupción de archivos puede ser el malware y las infecciones por virus, por lo que es muy importante organizar su defensa contra estas amenazas.

¿Qué puedo hacer si Microsoft Teams no funciona?

1. Actualiza la aplicación

1. Abierto Equipos de Microsoft, haga clic en el botón de tres puntos, luego seleccione Actualiza Teams y reinicia.
2. Si no puede ver la opción de actualización, haga clic en el botón de tres puntos y seleccione Ajustes del menú.
3. Ahora haga clic en Acerca de Teams.
4. Si hay nuevas actualizaciones para los equipos, aparecerán en la sección de versión. También puede verificar el número de versión con la última desde el sitio web de Teams y ver si tiene la más reciente.

Si ya verificó que no hay problemas con su conexión local o con el servidor, lo primero que debe hacer es verificar si tiene la última actualización para su software.

2. Buscar actualizaciones de Windows

1. Haga clic en el Comienzo, luego seleccione Ajustes.
2. Seleccione actualizacion de Windows en el panel izquierdo y haga clic en el Buscar actualizaciones botón .
3. Si hay algunos nuevos, el sistema los descargará e instalará y, después de eso, se le pedirá que reinicie.

3. Deshabilite y vuelva a habilitar el controlador de gráficos

1. Haga clic en el Buscar icono en tu Barra de tareas, escribe administrador de dispositivosy haga clic en la aplicación de los resultados.
2. Selecciona el Adaptadores de pantalla sección para expandirlo, haga clic con el botón derecho en el controlador y seleccione Desactivar dispositivo.
3. Después de aceptar el procedimiento, vuelva a hacer clic con el botón derecho en el controlador y seleccione Habilitar dispositivo.

Algunos de nuestros lectores informaron que deshabilitar y volver a habilitar el controlador de gráficos Intel UHD les resolvió el problema, pero puede intentarlo con cualquier otro controlador de gráficos.

4. Intente usar la plataforma en línea

1. En lugar de usar la aplicación de escritorio, abrir el sitio web dedicado de Teams y haga clic en el Registrarse botón.
2. Ingrese sus credenciales y presione el Registrese botón.

Si Microsoft Teams funciona bien en línea, entonces el problema es la aplicación de escritorio, así que continúe con el siguiente paso para solucionar el problema de la aplicación.

5. Eliminar la caché de la aplicación

1. presione el Ventanas clave + mi para comenzar Explorador de archivos, luego pegue la siguiente ruta en la pestaña de navegación y presione Ingresar: % appdata% \ Microsoft \ teams
2. Elimina todo el contenido de las siguientes carpetas: blob_storage, caché, bases de datos, GPUCache, LocalStorage, y tmp.

Después de este procedimiento, intente abrir Teams nuevamente y vea si funciona como debería. De lo contrario, continúe con el siguiente paso y use la opción de solución de problemas en Windows 11.

6. Utilice el solucionador de problemas dedicado

1. Selecciona el Comienzo botón y elegir Ajustes.
2. Asegúrese de seleccionar el Sistema sección de la izquierda, luego desplácese hacia abajo en el panel derecho y haga clic en Solucionar problemas.
3. A continuación, elija Otros solucionadores de problemas del menú.
4. Desplácese hacia abajo para encontrar Aplicaciones de la Tienda Windows y golpea el Correr botón de su derecha.
5. Si el sistema encuentra algún problema, sugerirá una solución y la solucionará.

7. Reparar y restablecer la aplicación

1. Haga clic en el Comienzo botón y seleccione Ajustes.
2. Elegir Aplicaciones de la izquierda y elige Aplicaciones y funciones desde la derecha.
3. Busca el Equipos de Microsoft aplicación en la lista, haga clic en el botón de tres puntos de la derecha y seleccione Opciones avanzadas.
4. Desplácese hacia abajo hasta encontrar la sección Restablecer, luego haga clic en el Reparar botón.
5. Una vez que finalice el proceso de reparación y vea una marca de verificación, intente abrir la aplicación nuevamente. Si aún no funciona, haga clic en el Reiniciar pero tenga en cuenta que se eliminarán todos los datos de la aplicación.

Si restablecer la aplicación aún no solucionó el problema, desafortunadamente, hay una solución más para desinstalar y reinstalar el software como se muestra en el siguiente paso.

8. Desinstalar y reinstalar Teams

1. Haga clic en el Comienzo botón y seleccione Ajustes.
2. Ahora elige Aplicaciones en el panel izquierdo y haga clic en Aplicaciones y funciones desde la derecha.
3. Busca el Equipos de Microsoft aplicación en la lista, haga clic en el botón de tres puntos de la derecha y seleccione Desinstalar.
4. Una vez finalizado el proceso, realice una nueva instalación de la aplicación.

¿Cómo descargar Microsoft Teams gratis?

Si necesita reinstalar Microsoft Teams, es mejor que lo vuelva a descargar de la fuente. Si no recuerda cómo lo hizo la primera vez, siga estos pasos:

1. Vaya a la página de descarga de Microsoft Teams y golpea el Descarga para escritorio botón.
2. Ahora elige Descarga para Windows 11.
3. Obtendrá un instalador para su sistema. Ejecútelo en su computadora y siga las instrucciones para completar el proceso.

Realmente esperamos que nuestras soluciones lo ayuden a solucionar Microsoft Teams si no funciona, no se carga, envía mensajes o cualquier otro problema posible.

Con nuestra guía, también puede corregir algunos códigos de error en la aplicación como 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004 o 0xCAA90018.

Algunos de ellos están relacionados con problemas de autenticación, así que asegúrese de haber iniciado sesión con la cuenta de Microsoft adecuada y las credenciales ingresadas correctamente.

Si tiene alguna pregunta o ha experimentado cualquier otro problema con el que podamos ayudarlo, déjenos un comentario en la sección dedicada a continuación.