- Microsoft decidió extender la garantía del controlador inalámbrico Xbox Elite Serie 2.
- Esta es una reacción largamente esperada de Microsoft, dadas las numerosas quejas sobre el producto.
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Tras las numerosas quejas sobre el controlador inalámbrico Xbox Elite Serie 2 defectuoso y una demanda presentada en su contra, Microsoft Anunciado que están ampliando la garantía del producto.
Los jugadores se han llevado al foros mencionando problemas de desplazamiento del joystick, botones que no responden, botones que se pegan e incluso señales de que el producto se ha usado / caído.
Muchos jugadores señalaron que han reemplazado el controlador varias veces, dentro del período de garantía de 3 meses.
¿Cuáles son los nuevos términos de garantía?
Dadas las circunstancias, el período de cobertura de la garantía para los controladores Elite Serie 2 se ha extendido de 90 días a 1 año a partir de la fecha de compra.
La extensión se aplica retroactivamente para los controladores Elite Serie 2 vendidos hasta la fecha.
Además, antes de finales de octubre de 2020, Microsoft reembolsará a los usuarios que pagaron los costos de reparación de los controladores defectuosos.
Los usuarios han comenzado a quejarse de problemas de hardware con este modelo de controlador de juegos desde el lanzamiento, más de hace un año.
Microsoft ha reconocido los problemas, pero sin ofrecer soluciones.
A pesar de todos los problemas y si tuvieras dudas sobre el mejor controlador de juegos para comprar, Xbox Elite Series 2 sigue siendo el mejor del mercado. Al menos ahora se beneficia de una garantía ampliada.
Controlador inalámbrico Xbox Elite Serie 2
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¿Entonces que dices? ¿Quieres arriesgarte y mejorar tu experiencia de juego con este controlador o prefieres mantenerte en el lado más seguro con los modelos más antiguos?