REVISIÓN: La conexión remota fue denegada en Windows 10

  • La conexión a otra computadora con Windows sin estar físicamente presente se puede realizar mediante el Escritorio remoto de Windows.
  • Una de las causas de los errores de Escritorio remoto es cuando su cuenta no está autorizada para el inicio de sesión remoto
  • En caso de este tipo de errores, debemos comprobar que están habilitadas las configuraciones adecuadas, entre otras cosas.
  • Siempre se puede emplear el uso de herramientas de escritorio remoto de terceros cuando las predeterminadas no funcionan correctamente.
se denegó la conexión remota
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Escritorio remoto es una de las formas más sencillas de solucionar problemas en una computadora de forma remota, pero parece que esta función tiene algunos problemas en Windows 10.

Usuarios reportados La conexión remota fue denegada error en Windows 10.

El error completo dice:

la conexión fue denegada porque la cuenta de usuario no está autorizada para el inicio de sesión remoto de Windows 10

Hemos examinado varias soluciones para este problema y las hemos reunido en este artículo detallado, como puede ver a continuación.

Como puedo arreglar la conexión remota fue denegada ¿error?

1. Cambiar la configuración remota

Según los usuarios, no pueden iniciar la sesión de Escritorio remoto debido a este error, por lo que para solucionar este problema, debe verificar la configuración remota en su computadora host. Para hacer eso, siga estos pasos:

  1. prensa Tecla de Windows + S y entrar sistema. Escoger Sistema del menú.
    conexión-remota-fue-denegada-sistema-1
  2. Seleccione Configuración remota desde el panel izquierdo.
    conexión-remota-fue-denegada-sistema-2
  3. Estar seguro de que Permitir conexiones remotas a esta computadora está seleccionada la opción y haga clic en Seleccionar usuarios.
    conexión-remota-fue-denegada-sistema-3
  4. Haga clic en el Agregar botón.
    conexión-remota-fue-denegada-sistema-4
  5. Ingrese el nombre de usuario en Ingrese los nombres de los objetos para seleccionar y haga clic en Comprobar nombres. Asegúrese de ingresar el nombre de la computadora antes del nombre de usuario de esta manera: COMPUTERNAMEusername.
    conexión-remota-fue-denegada-sistema-5
  6. Guarde los cambios e intente usar el Escritorio remoto nuevamente.

Si tiene el grupo Usuarios de escritorio remoto, asegúrese de agregarlo siguiendo los pasos anteriores.

2. Utilice una herramienta de terceros para manejar su conectividad remota

La principal medida que se puede tomar siempre que necesite trabajar de forma remota o acceder a una PC diferente de todo el mundo es utilizar software de terceros para facilitar esto.

Por supuesto, tales conectividades se pueden interceptar fácilmente si se manejan incorrectamente, por lo que una herramienta que también puede proporcionar cierto grado de cifrado no es más que una ventaja.

Por último, muchas de las herramientas que existen están dirigidas tanto a los profesionales de TI como a las personas en movimiento, por lo que la curva de aprendizaje no es algo a lo que uno deba temer.

Una solución de software que cubre todo lo anterior, y más, es AnyDesk, y le recomendamos que la pruebe hoy, ya que hará que el trabajo remoto se sienta lo más local posible.

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3. Cambiar la configuración de la política de seguridad local

A veces puedes conseguir La conexión remota fue denegada error si la configuración de la política de seguridad local es incorrecta. Para solucionar este problema, debe editar la Política de seguridad local siguiendo estos pasos:

  1. prensa Tecla de Windows + R y entrar secpol.msc. Hacer clic OK o presione Ingresar para ejecutarlo.
    conexión-remota-fue-denegada-local-1
  2. Cuándo política de seguridad local se abre la ventana ir a Políticas locales> Asignación de derechos de usuario en el panel izquierdo.
  3. En el panel derecho ubique Permitir el inicio de sesión a través de Servicios de escritorio remoto y haga doble clic en él.
    conexión-remota-fue-denegada-local-2
  4. Hacer clic Agregar usuario o grupo botón.
    conexión-remota-fue-denegada-local-3
  5. Introduzca el nombre de usuario o el nombre del grupo en el Ingrese los nombres de los objetos para seleccionar y haga clic en Comprobar nombres botón. Si su entrada es válida, haga clic en OK para guardar los cambios. Si tiene el grupo Servicios de escritorio remoto, asegúrese de agregarlo.

4. Eliminar perfil local e itinerante

Pocos usuarios afirman que puede solucionar este problema eliminando los perfiles locales y móviles. No sabemos si esta solución funciona, pero es posible que desee probarla.

5. Establezca el inicio de sesión de Servicios de escritorio remoto en Servicio de red

Los usuarios informaron que La conexión remota fue denegada Aparece un error si el inicio de sesión del servicio de Servicios de escritorio remoto está configurado en Sistema local. Para cambiar eso, siga estos pasos:

  1. prensa Tecla de Windows + R y entrar services.msc. prensa Ingresar o está bien.
    conexión-remota-fue-denegada-servicios-1
  2. Cuándo Servicios se abre la ventana, localice Servicios de escritorio remoto y haga doble clic en él.
    conexión-remota-fue-denegada-servicios-2
  3. Cuando el Propiedades se abre la ventana, vaya a Acceder pestaña y asegúrese de que Cuenta del sistema localno es seleccionado.
    conexión-remota-fue-denegada-servicios-3
  4. Después de seleccionar el Servicio de red, haga clic en Solicitar y OK para guardar los cambios.

Después de cambiar el inicio de sesión del servicio de Servicios de escritorio remoto a Servicio de red, el problema debería resolverse por completo.


Si estos pasos son demasiado apresurados, consulte nuestro mejor software de control remoto gratuito o de pago.


6. Modifica tu registro

Una solución que propusieron los usuarios es editar su registro. Para solucionar este problema, debe otorgar ciertos permisos al grupo Usuarios. Antes de comenzar, debemos mencionar que editar su registro puede causar ciertos problemas, por lo tanto, es posible que desee crear una copia de seguridad de su registro por si acaso. Para editar su registro, haga lo siguiente:

  1. prensa Tecla de Windows + R y entrar regedit. prensa Ingresar o haga clic en está bien.
    conexión-remota-fue-denegada-regedit-1
  2. Navega al HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon en el panel izquierdo, haga clic con el botón derecho y elija Permisos.
    conexión-remota-fue-denegada-regedit-2
  3. En Nombres de grupos o usuarios Seleccione Usuarios. Asegúrate de eso Usuarios el grupo tiene Leer permisos establecidos en Permitir. Después de configurar los permisos de lectura en Permitir, haga clic en Solicitar y OK para guardar los cambios.
    conexión-remota-fue-denegada-regedit-3

7. Recrear certificados de dominio

Después de un poco de investigación, pocos usuarios descubrieron que su servidor de inicio de sesión les estaba dando una advertencia del Evento 29, y esa advertencia fue la causa de este problema. Para solucionar este problema, debe volver a crear certificados de dominio siguiendo estos pasos:

  1. En el controlador de dominio principal, presione Tecla de Windows + R. Ingresar mmc.exe y presione Ingresar para ejecutarlo.
    conexión-remota-fue-denegada-eliminar-1
  2. Ir Archivo> Agregar o quitar complemento.
    conexión-remota-fue-denegada-eliminar-2
  3. Seleccione Certificados y haga clic en el Agregar botón.
    conexión-remota-fue-denegada-eliminar-3
  4. Seleccione Cuenta de computadora y haga clic en Próximo.
    conexión-remota-fue-denegada-eliminar-4
  5. Ahora haga clic en el Terminar botón.
    conexión-remota-fue-denegada-eliminar-5
  6. Haga clic en el OK botón.
    conexión-remota-fue-denegada-eliminar-6
  7. Ir Certificados (computadora local)> Personal> Certificados.
    conexión-remota-fue-denegada-eliminar-7
  8. Busque el certificado de controlador de dominio antiguo, haga clic con el botón derecho y elija Borrar. Hacer clic  para confirmar que desea eliminar el certificado.

Después de eliminar el certificado, debe solicitar el nuevo siguiendo estos pasos:

  1. Expandir Certificados (computadora local) y haga clic derecho Personal. Seleccione Todas las tareas> Solicitar nuevo certificado.
    solicitud-denegada-conexión-remota-1
  2. Siga las instrucciones del asistente para solicitar un nuevo certificado.
    solicitud-denegada-conexión-remota-2

Por último, solo necesita verificar el certificado. Para realizar este paso, debe ser miembro del grupo de administradores de dominio o tener los privilegios adecuados asignados a su cuenta por su administrador. Para verificar el Centro de distribución de claves Kerberos (KDC), siga estos pasos:

  1. Abierto Símbolo del sistema como administrador. Para hacer eso, presione Tecla de Windows + X y seleccione Símbolo del sistema (administrador) del menú.
    conexión-remota-fue-denegada-verificar-1
  2. Cuando se abra el símbolo del sistema, ingrese certutil -dcinfo verificar y presione Ingresar para ejecutarlo.
    conexión-remota-fue-denegada-verificar-2

Si el procedimiento tiene éxito, reinicie el controlador de dominio y el servidor al que está intentando conectarse y el problema debería resolverse.

8. Crea un nuevo DWORD

Según los usuarios, puede solucionar este problema creando un nuevo DWORD en el registro. Para hacer eso, siga estos pasos:

  1. Inicie el Editor del registro.
  2. En el panel izquierdo, navegue hasta la siguiente clave de servidor: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal
  3. En el panel derecho, haga clic con el botón derecho en el espacio vacío y elija Nuevo> Valor DWORD (32 bits).
    conexión-remota-fue-denegada-dword-1
  4. Ingresar IgnoreRegUserConfigErrors como el nombre del nuevo DWORD y haga doble clic en él para abrir sus propiedades.
  5. Una vez que se abre la ventana de propiedades, configure el Datos de valor a 1. Hacer clic OK para guardar los cambios.
    conexión-remota-fue-denegada-dword-2

9. Alinear MaxTokenSize para el servidor

Según los usuarios, debería poder conectarse al servidor utilizando el mstsc.exe / admin mando. Después de eso, debe alinear MaxTokenSize para este servidor y eso debería resolver el problema.

10. Agregar usuarios de dominio en lugar de usuarios de Escritorio remoto

Usuarios reportados La conexión remota fue denegada error en su PC al intentar usar la función de Escritorio remoto y, según ellos, no pudieron agregar usuarios de Escritorio remoto por alguna extraña razón.

Para evitar este problema, se sugiere que agregue usuarios de dominio en lugar de usuarios de Escritorio remoto. Después de hacer eso, este error debería corregirse.

REVISIÓN: Conexión remota denegada debido a la combinación de nombre de usuario y contraseña

1. Encienda CHAP y CHAPv2

Los usuarios informaron este problema al intentar usar VPN, y para solucionarlo, deberá activar CHAP y CHAPv2. De forma predeterminada, Windows 10 deshabilita estas funciones, por lo que deberá habilitarlas.

Para hacer eso, simplemente ubique su red VPN, haga clic derecho y elija Propiedades del menú. Ve a la Seguridad pestaña y asegúrese de marcar Microsoft Chap versión 2 (MS-CHAP v2). Después de hacer eso, haga clic en Solicitar y OK para guardar los cambios.

2. Usar comando rasphone

Puede conectarse rápidamente a su VPN utilizando el rasdial comando, pero a veces puedes obtener La conexión remota fue denegada error al usar este comando.

Para evitar este problema, los usuarios sugieren usar el comando rasphone en su lugar. Para usarlo, simplemente inicie el línea de comando herramienta, entrar rasphone -d "Su nombre de conexión VPN" y presione Ingresar.

3. Crear DWORD de compatibilidad NTLMv2

Debería poder solucionar este problema agregando un determinado DWORD al registro. Para hacer eso, siga estos pasos:

  1. Comienzo Editor de registro y ve al HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRemoteAccessPolicy clave en el panel izquierdo.
  2. En el panel derecho, haga clic con el botón derecho en el espacio vacío y elija Nuevo> Valor DWORD (32 bits). Ingresar Compatibilidad NTLMv2 como el nombre del nuevo DWORD.
    conexión-remota-fue-denegada-reg-1
  3. Haga doble clic Compatibilidad NTLMv2 DWORD para abrir sus propiedades.
  4. Cuando el Propiedades se abre la ventana, ingrese 1 en el Datos de valor campo y haga clic en OK para guardar los cambios.
    conexión-remota-fue-denegada-reg-2
  5. Cerca Editor de registro.

La conexión remota fue denegada El error puede evitar que use Escritorio remoto o VPN, pero esperamos que haya logrado solucionar este problema utilizando una de nuestras soluciones.

Asegúrese de que la velocidad de su conexión sea lo suficientemente buena; de lo contrario, consulte nuestra lista de las VPN más rápidas.

Preguntas frecuentes

  • Le permite controlar una computadora a distancia. Con solo una conexión a Internet, puede ver y hacer todo como si estuviera ubicado a su lado. Si la computadora no se puede conectar, primero debe arreglar la conexión.

  • La solución más común al usar una conexión VPN es cambiar la configuración de su conexión VPN para permitir Microsoft CHAP Versión 2. Esta configuración se encuentra en el panel Propiedades de la conexión VPN. Vaya a la pestaña Seguridad y marque la casilla. Asegúrese de que la velocidad de su conexión sea lo suficientemente buena; de lo contrario, consulte nuestra lista de las VPN más rápidas.

  • Conexión a Escritorio remoto tiene el archivo ejecutable llamado mstsc.exe. Este archivo se encuentra en% systemroot% / system32 / mstsc.exe

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