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Una de las características clave de Windows 10 es la capacidad de transmitir videojuegos desde Xbox One a su PC usando la aplicación Xbox. Hicimos una guía rápida sobre cómo conectar Xbox One a Windows 10 pero, desafortunadamente, parece que algunos usuarios no pudieron transmitir juegos porque la aplicación Xbox sigue cerrándose. Si bien esto puede ser un gran problema, afortunadamente hay una solución disponible.
La aplicación Xbox sigue cerrándose, ¿cómo solucionarlo?
Muchos usuarios informaron que la aplicación Xbox sigue cerrándose en su PC, y esto puede ser un gran problema. Hablando de la aplicación Xbox y sus problemas, aquí hay algunos problemas comunes que encontraron los usuarios:
- La aplicación Xbox se bloquea al transmitir, unirse a una fiesta o cargar un video - Estos son algunos problemas comunes con la aplicación Xbox y, si los encuentra, intente restablecer la aplicación Xbox a los valores predeterminados.
- La aplicación Xbox congela Windows 10 - Si su aplicación Xbox se congela, es posible que el problema esté relacionado con Catalyst Control Center. Para solucionarlo, es posible que deba deshabilitar ciertas funciones.
- La aplicación Xbox se cierra al azar - Esto puede suceder si la aplicación Xbox no está instalada correctamente. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente reinstalándolo.
- La aplicación Xbox no inicia Windows 10 - Este puede ser un problema molesto, y lo cubrimos en profundidad en nuestro La aplicación Xbox no se abre artículo, así que asegúrese de leerlo.
- La aplicación Xbox sigue cerrándose - A veces, su aplicación Xbox puede apagarse debido a la configuración de energía, pero después de evitar que se apague la pantalla, el problema debería resolverse.
- La aplicación Xbox no funciona, no se abre - Este es otro problema común, y lo cubrimos en profundidad en nuestro La aplicación Xbox no funciona o no se descarga artículo, así que no dude en consultarlo.
Solución 1: elimine sus mensajes de Xbox Live
Según los usuarios, a veces la aplicación Xbox puede fallar debido a ciertos mensajes en su bandeja de entrada. No estamos seguros de por qué sucede esto, pero la única solución hasta ahora es eliminar los mensajes de Xbox Live. Si no puede eliminarlos con la aplicación Xbox, siempre puede usar la aplicación Xbox One SmartGlass. Después de eliminar los mensajes de Xbox Live, asegúrese de cerrar sesión en la aplicación Xbox en Windows 10. Después de volver a iniciar sesión, los problemas con la aplicación Xbox deberían solucionarse.
Algunos usuarios informaron que el problema podría persistir incluso después de eliminar los mensajes de Xbox Live y para solucionar el problema. problema, tendrás que iniciar la aplicación Xbox, esperar un momento e intentar enviar un mensaje a uno de tus amigos a través de su perfil. Una vez hecho esto, el problema debería resolverse por completo.
Solución 2: deshabilite el modo dual en Catalyst Control Center
Si la aplicación Xbox sigue cerrándose en su PC con Windows 10, el problema podría estar relacionado con Crossfire. Si está utilizando una tarjeta gráfica AMD, puede solucionar este problema desactivando el modo dual en Centro de Control Catalyst. Para hacer eso, siga estos pasos:
- Abierto Centro de Control Catalyst E ir a Actuación.
- Ahora elige AMD CrossFireX pestaña y deshabilitar Habilite AMD CrossFireX para aplicaciones que no tienen un perfil de aplicación asociado opción.
- Guardar cambios.
Después de deshabilitar esta opción, el problema debería resolverse por completo y la aplicación Xbox debería empezar a funcionar una vez más. Muchos usuarios informaron que esta solución les funcionó, así que asegúrese de probarla.
También puede intentar desactivar el filtrado morfológico en Catalyst Control Center. Para hacer eso, siga estos pasos:
- Abierto Centro de Control Catalyst.
- Navegar a Configuración de juegos y elige Configuración de la aplicación 3D.
- Apagar Filtrado morfológico.
- prensa Solicitar y compruebe si el problema está resuelto.
Solución 3 - Apague EVGA PrecisionX
EVGA PrecisionX es un overclocking herramienta para su tarjeta gráfica y, aunque puede brindarle un mayor rendimiento, también puede causar problemas con ciertas aplicaciones, como la aplicación Xbox. Si la aplicación Xbox sigue cerrándose en su computadora, es posible que desee intentar deshabilitar EVGA PrecisionX para solucionar este problema.
Solución 4: cambie a la lista de favoritos cuando se inicie la aplicación Xbox
Según los usuarios, parece que la aplicación Xbox se cierra cada vez que se abre debido a un error extraño relacionado con la lista de amigos. Los usuarios informan que la lista de amigos no se carga para ellos y, después de unos segundos, la aplicación Xbox se cierra. Esto sucede siempre y para solucionarlo, solo necesita cambiar rápidamente a la lista de favoritos. Para hacer eso, simplemente siga estos pasos:
- Inicie la aplicación Xbox. Puedes hacerlo presionando Tecla de Windows + S y escribiendo Xbox. Escoger Xbox de la lista de resultados.
- Tan pronto como se inicie la aplicación Xbox, cambie de Amigos a Favoritos lista.
- La aplicación Xbox debería funcionar correctamente ahora, siempre que no vuelva a la lista de amigos.
Si esta solución funciona para usted, tenga en cuenta que tendrá que repetirla cada vez que inicie la aplicación Xbox en su dispositivo Windows 10.
Solución 5 - Evite que su monitor se duerma
Esta es una solución inusual, pero si la aplicación Xbox se está cerrando en su PC, el problema podría ser su configuración de energía. Aparentemente, si su pantalla está configurada para entrar en suspensión o apagarse, eso a veces puede causar problemas con la aplicación Xbox y hacer que se bloquee.
Al cambiar la configuración de energía y evitar que el monitor entre en suspensión, es posible que pueda solucionar este problema. Para realizar cambios en su plan de energía, solo necesita hacer lo siguiente:
- prensa Tecla de Windows + S y escriba configuraciones de energía. Ahora seleccione Configuración de energía y suspensión de la lista.
-
Aplicación de configuración ahora se abrirá. Ve a la Configuraciones de energía adicionales en Configuraciones relacionadas categoría.
- Ahora verá la lista de planes de energía en su PC. Busque el plan de energía que está utilizando actualmente y haga clic en Cambiar la configuración del plan junto a él.
- Colocar Apagar la pantalla a Nunca y haga clic en Guardar cambios.
Después de hacer eso, su pantalla ya no se encenderá sola y, con suerte, eso debería solucionar el problema con la aplicación Xbox.
Solución 6: reinstale la aplicación Xbox
Si la aplicación Xbox se cierra constantemente en Windows 10, es posible que haya algunos problemas con la aplicación. Sin embargo, es posible que pueda solucionar este problema simplemente reinstalando la aplicación Xbox. Para hacer eso, simplemente siga estos sencillos pasos:
- prensa Tecla de Windows + S y entrar potencia Shell. Escoger Windows PowerShell de la lista de resultados, haga clic con el botón derecho y elija Ejecutar como administrador.
- Cuando se inicie PowerShell, ingrese Get-AppxPackage * xboxapp * | Eliminar-AppxPackage y presione Ingresar para ejecutarlo.
Una vez que se elimine la aplicación Xbox, abra el Tienda de Windows y descarga la aplicación Xbox una vez más. Una vez instalada la aplicación Xbox, compruebe si el problema persiste.
- LEA TAMBIÉN: Solución: retrasos de transmisión en la aplicación Xbox para Windows 10
Solución 7: ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
La aplicación Xbox es una aplicación de la Tienda Windows y, si tiene problemas con ella, es posible que pueda solucionarlos simplemente ejecutando el solucionador de problemas integrado. Como probablemente sepa, Windows tiene todo tipo de solucionadores de problemas que están diseñados para solucionar problemas comunes automáticamente y, a veces, estos solucionadores de problemas pueden solucionar este problema.
Para usar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows, haga lo siguiente:
- Abre el Aplicación de configuración. Puede abrirlo fácilmente utilizando el Tecla de Windows + I atajo.
- Cuándo Aplicación de configuración abre, ve a la Actualización y seguridad sección.
- Seleccione Solucionar problemas en el menú de la izquierda. Elegir Ventanas Aplicaciones de la tienda de la lista. Haga clic en el Ejecute el solucionador de problemas para iniciar el solucionador de problemas.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.
Una vez finalizada la resolución de problemas, compruebe si el problema con la aplicación Xbox sigue ahí.
Solución 8: asegúrese de que la aplicación Xbox y su sistema estén actualizados
Si tiene problemas con la aplicación Xbox en su PC, es posible que pueda solucionarlos simplemente actualizando la aplicación Xbox a la última versión. Para buscar actualizaciones en Microsoft Store, simplemente haga lo siguiente:
- prensa Tecla de Windows + S y escriba Tienda. Seleccione Microsoft Store de la lista de resultados.
- En Tienda de Windows haga clic en el icono de Menú en la esquina superior derecha y elija Descargas y actualizaciones.
- Ahora haga clic en Obtener actualizaciones botón.
Después de hacer eso, la aplicación Xthe box debería actualizarse y el problema se resolverá. Además de actualizar su aplicación Xbox, también es importante mantener su sistema actualizado. En su mayor parte, Windows 10 se mantiene actualizado, pero puede buscar actualizaciones en cualquier momento haciendo lo siguiente:
- Abre el Aplicación de configuración.
- Cuándo Aplicación de configuración abre, ve a la Actualización y seguridad sección.
- Hacer clic Buscar actualizaciones botón.
Windows ahora buscará actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, se descargarán automáticamente en segundo plano y se instalarán tan pronto como reinicie su PC. Una vez que tanto su sistema como la aplicación Xbox estén actualizados, el problema con la aplicación Xbox debería estar completamente resuelto.
Solución 9: restablezca la aplicación Xbox
Si la aplicación Xbox sigue cerrándose, una forma de solucionarlo es restablecerla a los valores predeterminados. Al hacerlo, eliminará todas sus configuraciones y caché y, con suerte, el problema se resolverá. Para restablecer la aplicación Xbox, solo necesita hacer lo siguiente:
- Abre el Aplicación de configuración y ve al Aplicaciones sección.
- Seleccione Xbox de la lista y haga clic en Avanzado opciones.
- Desplácese hacia abajo hasta Reiniciar sección y haga clic en Reiniciar.
- Haga clic en el Reiniciar una vez más para confirmar.
Después de hacer eso, su aplicación Xbox se restablecerá a los valores predeterminados y el problema debería resolverse.
La aplicación Xbox es excelente en Windows 10, pero si su aplicación Xbox se está cerrando, no dude en probar algunas de nuestras soluciones. También hemos cubierto qué hacer si su aplicación Xbox no se abre en Windows 10, por lo que es posible que también desee consultar ese artículo si este también es un problema que está experimentando.
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