Cómo reparar el comando TCG ha devuelto un error con el ID de evento 10

Muchos usuarios de Windows 10 se han encontrado Error de TCG (Trusted Computing Group) en su sistema. Este error está relacionado con el controlador de dispositivo del sistema y se puede ver si el cifrado de software o hardware está habilitado en el controlador. En ciertos casos, los controladores obsoletos también causan este problema.

Por lo general, verá un mensaje de error en el Visor de eventos que indica:

Un comando TCG ha devuelto un error

Sin embargo, en algunos casos, los usuarios se han encontrado con un BSOD. Si ve este error en su sistema, no se asuste. Hemos seleccionado una lista de correcciones que podrían ayudarlo a resolver el error TCG. Antes de continuar con arreglos específicos, intente realizar un arranque limpio del sistema. Verifique si esto resuelve el error.

Solución 1: desactive BitLocker para ese almacenamiento

Paso 1: en el cuadro de búsqueda junto al menú Inicio, escriba Bit Locker

Paso 2: haga doble clic en el Administrar BitLocker aplicación que es el resultado más alto.

Paso 3: Ahora, haga clic en Desactivar BitLocker en la sección Unidad del sistema operativo.

Solución 2: actualice los controladores de disco

Paso 1: abra la ventana Ejecutar manteniendo presionadas las teclas Windows + r

Paso 2: Ingrese devmgmt.mscy golpea OK

Paso 3: ubicar Unidades de disco de la lista y haga doble clic en el Unidades de disco para ampliar la selección.

Paso 4: Haga clic derecho en su unidad y elige Actualizar controlador.

Paso 5: en la ventana Actualizar controladores, haga clic en Buscar controladores en mi computadora

Paso 6: Ahora, haga clic en Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora

Paso 7: seleccione el disco requerido y haga clic en el próximo botón.

Paso 8: El sistema ahora instalará los controladores y le notificará cuando haya terminado.

Paso 9: reinicia tu computadora.

Solución 3: deshabilite el dispositivo de tarjeta inalámbrica

Paso 1: abra la ventana Ejecutar manteniendo presionadas las teclas Windows + r

Paso 2: Ingrese devmgmt.mscy golpea OK

Paso 3: en la ventana del Administrador de dispositivos, desplácese hacia abajo y ubique Adaptadores de red y luego haga doble clic en eso.

Paso 4: ubica tu Adaptador inalambrico y haga clic derecho sobre él.

Paso 5: elige Desactivar dispositivo.

Solución 4: ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Paso 1: Abra la Terminal Ejecutar con las teclas Windows + R.

Paso 2: Escriba el siguiente comando y presione Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic 

Paso 3: En la ventana Disco duro y dispositivos que se abre, haga clic en Próximo.

Paso 4: El solucionador de problemas comenzará a detectar los problemas y le notificará las correcciones.

Paso 5: sigue las instrucciones en pantalla y completa el proceso.

Solución 5: actualice su Windows

Muchos fabricantes de equipos originales envían las actualizaciones de controladores a través del canal de actualización de Windows. Por lo tanto, actualizar la ventana podría actualizar los controladores y, a su vez, ayudar a resolver el error.

Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar y escriba ms-settings: windowsupdate y golpea Ingresar.

Paso 2: haga clic en Busque actualizaciones.

Paso 3: Windows ahora buscará nuevas actualizaciones. Si se encuentran nuevas actualizaciones, se descargarán e instalarán.

Paso 4: haga clic en el Reiniciar ahora botón para que los cambios se hagan cargo. Compruebe si su problema está resuelto o no una vez que se reinicia el sistema.

Asegúrese de que todas las actualizaciones estén instaladas.

Solución 6: instalar tecnología de almacenamiento rápido

NOTA: Este método solo funcionará si está utilizando hardware basado en Intel.

Paso 1: abra su navegador y visite el enlace Descargue la tecnología Intel Rapid Storage

Paso 2: Desplácese hacia abajo y descargue el archivo que se adapte a las necesidades de su sistema (32 bits o 64 bits).

Paso 3: haga doble clic en el archivo ejecutable e instálelo en su sistema como administrador.

Paso 4: reinicia tu sistema.

Solución 7: ejecutar el sistema en modo de rendimiento máximo

Paso 1: abre la ventana Ejecutar. Presione las teclas Windows + r juntos.

Paso 2: escribe el comando control.exe powercfg.cpl,, 3 y presione OK  Como se muestra abajo

Paso 3: en la ventana Opciones de energía, elija Rendimiento máximo desde el menú desplegable.

Paso 4: haga clic en Solicitar y luego haga clic en está bien.

Solución 8: ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar sosteniendo las teclas Ventanas y R juntos

Paso 2: Escriba ms-settings: solucionar problemas y haga clic en OK

Paso 3: En la ventana Configuración -> Actualización y seguridad -> Solucionar problemas que aparece, haga clic en Solucionadores de problemas adicionales

Paso 4: en la ventana que aparece, debajo del Levántate y corre sección, haga clic en actualizacion de Windows

Paso 5: haga clic en el Ejecute el solucionador de problemas botón

Paso 6: puede notar que el solucionador de problemas de Windows Update comienza a ejecutarse y detecta los problemas

Paso 7: ahora, siga las instrucciones en pantalla para resolver los problemas

Compruebe si esto ayuda, si no, intente la siguiente solución.

Eso es todo

Esperamos que este artículo haya sido informativo. Gracias por leer.

Por favor comente y háganos saber cuál de las correcciones anteriores le ayudó a resolver el problema.