Cómo reparar el error de conexión inalámbrica 0x00028002 en Windows 11, 10

Algunos de los usuarios de Windows 10 han informado que cuando su sistema está inactivo durante aproximadamente una hora, Internet se desconecta de la PC y no se puede volver a conectar. Sin embargo, todos los demás dispositivos seguirán conectados a Internet. El mensaje de error es el que se muestra a continuación:

No me puedo conectar a esta red

Este problema se puede ver cuando hay algunos problemas en el controlador inalámbrico. En esta guía, hemos enumerado algunas correcciones que lo ayudarán a resolver el error de conexión inalámbrica con el código de error 0x00028002. Por favor, pruebe las correcciones en el mismo orden en que se enumeran.

Solución 1: actualice el controlador WiFi

Paso 1: Mantenga presionadas las teclas Ventanas y R para abrir la ventana Ejecutar terminal

Paso 2: Escriba devmgmt.msc  y golpea Ingresar

Paso 3: En la ventana Administrador de dispositivos que se abre, desplácese hacia abajo y haga doble clic en Adaptadores de red

Paso 4: haga clic derecho en su Inalámbrico Adaptador y haga clic en Actualizar controlador

Paso 5: en la ventana Actualizar controladores, haga clic en Buscar conductores automáticamente

Paso 6: El sistema busca y se le notificará si se encuentran controladores actualizados.

Paso 7: siga las instrucciones en pantalla y actualice los controladores.

Si vuelve a ver el problema, intente la siguiente solución.

Solución 2: Olvídese y vuelva a conectarse a la red WiFi

NOTA: Antes de continuar, anote las Credenciales Wifi (Nombre Wifi, Clave de seguridad Wifi)

Paso 1: haga clic en el símbolo de WiFi en la esquina inferior derecha de la barra de tareas.

Paso 2: haga clic en > junto al botón Inalámbrico. Consulte la captura de pantalla a continuación.

Paso 3: haz clic en tu conexión Wifi.

Paso 4: haga clic en el Desconectar botón.

Paso 5: Espere un tiempo y haga clic en el Conectar botón.

Comprueba si esto funciona. Si no, intente lo siguiente

Paso 1: Abra la ventana de diálogo Ejecutar.

Paso 2: Escriba ms-settings: red-wifi y golpea Ingresar.

Paso 3: En la ventana que aparece, haga clic en Gestionar redes conocidas

Paso 4: Ahora haga clic en el Olvidar junto al nombre de su red.

Paso 5: haga clic en el Agregar red botón.

Paso 6: En la ventana que aparece, ingrese el nombre de su Wi-Fi.

Paso 7: haga clic en el botón de conexión.

Paso 8: Siga los pasos 1-3 y abra la ventana Wifi.

Paso 9: haga clic en el nombre de la red creado en el paso 6.

Paso 10: Ingrese la clave de seguridad y presione Enter.

Compruebe si esto soluciona el problema.

Solución 3: deshabilitar IPv6

Si su ISP no admite IPv6, puede desactivar la configuración de IPv6.

Paso 1: abrir Ejecutar diálogo utilizando Win + R.

Paso 2: Escriba ncpa.cpl y golpea Ingresar.

Paso 3: En la ventana que aparece, haga clic derecho en su Adaptador de red.

Paso 4: elige Propiedades.

Paso 5: En la ventana Propiedades que se abre, desmarque la casilla correspondiente a Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6).

Paso 6: haga clic en está bien.

Compruebe si esto corrige el error.

Solución 4: restablecer la configuración de red

NOTA: Antes de continuar, asegúrese de anotar sus credenciales de Wi-Fi.

Si ninguna de las correcciones mencionadas anteriormente funciona en su caso, intente restablecer el adaptador de red a su configuración de fábrica. Para hacerlo, siga los pasos a continuación:

Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar usando Windows + R.

Paso 2: Escriba ms-settings: red y sigue adelante OK.

Paso 3: En la ventana que aparece, desplácese hacia abajo y seleccione Configuración de red avanzada.

Paso 4: en la ventana Configuración de red avanzada, desplácese hacia abajo y ubique el Restablecimiento de red opción bajo Más ajustes

Paso 5: En la ventana que aparece, haga clic en Reiniciar ahora.

Paso 6: reinicia el sistema.

Eso es todo.

Esperamos que este artículo le haya resultado informativo. Por favor comente y háganos saber la solución que lo ayudó a resolver el problema.

Gracias por leer.