Cómo solucionar problemas lentos de USB 3.0 en Windows 10

Solucionar problemas de USB 3.0 en Windows 10
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  2. Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
  3. Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
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Muchos usuarios han tenido problemas con su puerto USB 3.0 en Windows 10, Windows 8.1 u otras versiones del sistema operativo.

La mayoría de ellos informa que el puerto es muy lento o no responde en absoluto. Lea a continuación para obtener más información sobre este problema.

Aquí vamos de nuevo, más problemas de Windows 8.1, esta vez, relacionados con la funcionalidad USB 3.0

Aquí vamos de nuevo, más problemas de Windows, esta vez, relacionados con la funcionalidad USB 3.0.

He estado siguiendo de cerca este problema de Windows y ahora puedo confirmar que está afectando a una gran cantidad de usuarios.

Sobre todo, de lo que los usuarios de Windows 10 y Windows 8.1 parecen quejarse es de la lenta respuesta de USB 3.0 u otros problemas, como un mouse conectado, un disco duro externo u otros dispositivos que no se Reconocido.

Un usuario informa un problema con una computadora portátil Dell:

Tengo Dell Inspiron N5110, actualicé a Windows 8.1 y ahora mi puerto USB en el lado derecho ha dejado de funcionar. No puedo encontrar los controladores del conjunto de chips para 8.1 de 64 bits. ¿Alguna buena sugerencia?

Mientras que otro usuario de Lenovo se queja de esto:

Tengo una computadora T430s modelo 2352CTO, con Windows 8.1, versión de 64 bits. Antes de actualizar desde Windows 8.0, se actualizaron todos los controladores. Los puertos USB 3 funcionaron correctamente, en particular con un disco duro externo de 1 GB. Después de la actualización a 8.1, los puertos USB 3 aún funcionan, pero solo durante unos 30 segundos y luego el disco duro se apaga. La luz de encendido sigue encendida en el disco duro, pero ya no se muestra en el explorador de Windows.

En el administrador de dispositivos, fui a Controladores de bus serie universal -> Concentrador raíz USB -> Propiedades -> (en General dice “Este dispositivo funciona correctamente) -> Administración de energía-> Desmarcó la casilla para "Permitir que la computadora apague este dispositivo para guardar energía". Desafortunadamente, esto no parece detener el problema. ¿Algunas ideas?

Aquellos afectados por los problemas de USB 3.0 tienen uno de los siguientes OEM: Buffalo, datAshur, Fantom Drive, Fujitsu, Hitachi, ADATA Nobility, Kingston DataTraveler, LaCie 2TB USB Drive, RaidSonic, Sans Digital, Vantect, Fantec, Digitus, Mediasonic, Samsung 1T, Apricorn, iStorage, DiskGenie, Verbatim, Occidente digital.

Pasos para solucionar problemas de USB 3.0 en Windows 10

Ejecute un análisis del sistema para descubrir posibles errores

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Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows.

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Hacer clic Repara todo para solucionar problemas con tecnologías patentadas.

Ejecute un escaneo de PC con la herramienta de reparación Restoro para encontrar errores que causen problemas de seguridad y ralentizaciones. Una vez que se completa el escaneo, el proceso de reparación reemplazará los archivos dañados con archivos y componentes nuevos de Windows.

Aquí hay algunas soluciones que puede probar para que funcione. La primera solución básica que puede probar es acceder al administrador de dispositivos, encontrar los concentradores raíz USB y desactivar la opción de ahorro de energía.

Si no es así, siga estos pasos:

1. Para ver el período de inactividad que utilizan algunos dispositivos USB para ahorrar energía

  1. Escriba "opciones de energía" en el encanto de búsqueda
  2. Cambiar la configuración del plan del plan de energía seleccionado actualmente
  3. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía
  4. Expanda Disco duro y luego apague el disco duro después

El valor de Configuración indica el período de inactividad del disco del sistema. En esta imagen, el período de inactividad está configurado en 20 minutos (predeterminado). Para este sistema, si no se realizan transferencias de archivos en 20 minutos, la unidad entra en un estado de suspensión y consume menos energía del sistema. Para la mayoría de los dispositivos de almacenamiento USB y controladores de host USB, el mecanismo de ahorro de energía funciona sin problemas.

Sin embargo, un problema preexistente en la unidad USB o el controlador de host USB puede causar estos problemas después de que expire el período de inactividad especificado. El dispositivo se desconecta periódicamente y puede volver a conectarse, lo que da lugar a una mala experiencia del usuario. Si intenta acceder a los archivos almacenados en la unidad, el Explorador de Windows deja de responder durante 1-2 minutos.

Si nota alguno de esos problemas, primero verifique si el firmware del controlador de host USB o del dispositivo de almacenamiento USB está desactualizado. Si es así, obtenga el firmware más reciente del fabricante del sistema o dispositivo. Una actualización de firmware podría resolver el problema. De lo contrario, determine si el problema ocurre durante el período de inactividad del disco del sistema (que se muestra en Opciones de energía). Si es así, desactive la suspensión en inactivo para este dispositivo según las instrucciones que se dan en la siguiente sección.

Tenga en cuenta que puede establecer el valor en "Nunca" en las Opciones de energía solo como un experimento para ver si eso soluciona el problema, pero la solución correcta a largo plazo es establecer la configuración del registro como se describe a continuación. Esta configuración de registro no afecta a los otros dispositivos de almacenamiento USB y resulta en un ahorro de energía.

2. Cómo deshabilitar la suspensión en inactivo

Obtenga el ID de hardware del dispositivo de almacenamiento USB

  1. Asegúrese de que el dispositivo esté enchufado.
  2. Busque "administrador de dispositivos" en el acceso a Buscar y abra el Administrador de dispositivos.
  3. En el Administrador de dispositivos, expanda las Unidades de disco y ubique el dispositivo:
  4. Seleccione Ver> Dispositivos por conexión en el menú:
  5. Haga clic con el botón derecho en el nodo Dispositivo de almacenamiento masivo USB debajo del cual aparece el dispositivo y seleccione Propiedades.
  6. En la pestaña Detalles, seleccione ID de hardware en la lista desplegable.
  7. Tome nota de los 4 dígitos que aparecen después de “VID_” y “PID_” y cierre el Administrador de dispositivos. En este ejemplo, VID es 0004 y PID es 0001.

3. Cambiar la configuración del dispositivo en el registro

  1. Ejecute el Editor del Registro (regedit.exe) como administrador buscando "regedit" en el acceso a Buscar. Haga clic con el botón derecho en el icono de regedit y seleccione Ejecutar como administrador.
  2. En el Editor del registro, navegue hasta HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlusbstor.
  3. Haga clic con el botón derecho en usbstor y cree una clave. El nombre debe ser cadenas VID y PID obtenidas previamente. Los ceros iniciales son significativos. Para el dispositivo, en este ejemplo, el nuevo nombre de clave es "00040001"
  4. Haga clic con el botón derecho en la nueva clave y cree una entrada DWORD denominada DeviceHackFlags. Establezca el valor en 400 hexadecimal.
  5. Desconecte y vuelva a conectar el dispositivo.

La solucion ha sido al corriente por el Blog del equipo de Microsoft Windows USB Core (ni siquiera sabía que existía tal equipo).

De todos modos, háganos saber si esto logró resolver sus problemas de USB 3.0 en Windows 8.1.

4. Desinstale y vuelva a instalar el controlador de bus serie universal

Aunque esa no es la mejor solución, para muchos usuarios funciona. Para hacerlo correctamente, siga los siguientes pasos:

 1. Haga clic en "tecla de Windows" + "X" y luego seleccione Administrador de dispositivos.
2. Busque y expanda “Controladores de bus serie universal” en la ventana Administrador de dispositivos.
3. Haga clic con el botón derecho en "Controladores de bus serie universal" y haga clic en "desinstalar".
4. Reinicie la computadora y verifique.

En caso de que esta solución no funcione, simplemente puede actualizar los controladores del conjunto de chips, ya que son responsables del buen funcionamiento de muchas funciones, incluido el USB.

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