¿No hay sonido de los auriculares en Windows 10? Prueba estas soluciones

Microsoft ha confirmado que tras instalar determinadas actualizaciones, algunos usuarios de Windows han tenido problemas con el sonido en sus equipos.

Si se encuentra entre uno de estos usuarios, no se preocupe, aquí hay algunas soluciones para su problema de ausencia de sonido en sus auriculares.

Varios factores podrían causar este problema, por lo que ponemos un par de soluciones sobre la mesa, ya que esperamos que algunas de ellas ayuden.

¿Qué puedo hacer si mis auriculares no emiten ningún sonido?

1. Utilice la herramienta de solución de problemas

1.  En la sección de búsqueda, escriba buscar y arreglar audio.
2. Escoger Encontrar y solucionar problemas de reproducción de audio en los resultados de la búsqueda.
3. Hacer clic próximo.
   
4. Seleccione el dispositivo que desea solucionar, en este caso, sus auriculares y haga clic en próximo.
5. Espere un par de minutos hasta que el solucionador de problemas detecte problemas y realice cambios.
6. Cuando finaliza el solucionador de problemas, Se completó la resolución de problemas Aparecerá la página con todos los problemas encontrados enumerados, así como la lista con los cambios que se realizaron en el sistema. Si desea obtener información detallada sobre la solución de problemas, haga clic en Ver información detallada.
7. Hacer clic Cerca.
   • Si se muestra una acción recomendada, seleccione Aplicar esta revisión o Omitir este paso para seguir buscando otros problemas.
   • Si su problema no se ha resuelto, continúe con la resolución de problemas manualmente utilizando el resto de este documento.

La función de solución de problemas es una herramienta que puede solucionar automáticamente problemas comunes en su sistema, como el audio.

Aunque no puede solucionar todos los problemas, es recomendable ejecutar la herramienta de solución de problemas por si acaso, antes de realizar otras operaciones.

2. Compruebe si el controlador de audio está actualizado

1. presione el Clave de Windows.
2. Ve a la Administrador de dispositivos.
   
3. Encuentra tus altavoces y haz clic derecho sobre ellos.
4. Seleccione Actualizar controlador.
   

Un controlador de audio actualizado puede resolver el problema si la computadora tiene problemas de sonido después de actualizar el sistema operativo a Windows 10.

Una de las primeras cosas que todos le dirán que haga es verificar si sus controladores de audio están actualizados. Los controladores obsoletos a menudo causan varios problemas, y el caso es el mismo con los altavoces.

Actualizar controladores automáticamente

Actualizar los controladores manualmente es muy molesto, por lo que le recomendamos que descargue un actualizador de controladores de terceros para que lo haga automáticamente por usted.

Por lo tanto, evitará la pérdida de archivos e incluso el daño permanente a su computadora al tener constantemente instalados los últimos controladores disponibles.

3. Configure los altavoces predeterminados y pruebe el sonido

1. En la búsqueda, escriba sonidos y seleccione Cambiar el sonido del sistema en los resultados de la búsqueda.
2. En la sección Sonido, haga clic en el Reproducción pestaña y luego seleccione sus auriculares. Haga clic en el Establecer predeterminado botón. Si solo tiene los altavoces conectados a su computadora y ningún otro dispositivo de reproducción, se establecerán automáticamente en los valores predeterminados.
3. Con el predeterminado Dispositivo de reproducción seleccionado, haga clic en el Configurar botón.
4. Haga clic en la configuración de sus altavoces en Canales de audio.
5. Haga clic en el Prueba para reproducir sonido con su dispositivo, o haga clic en un altavoz individual para reproducir sonido con él.

Una vez que haya terminado de usar la herramienta de solución de problemas, vuelva a configurar los altavoces del sistema a sus valores predeterminados.

Si escuchas correctamente el sonido en tus auriculares, habrás terminado. Si aún falta el sonido, intente finalizar la configuración. Hacer clic próximo y siga más instrucciones en pantalla.

Si aún no resolvió su problema con el sonido, no se enoje, todavía hay algo que puede hacer.

4. Resuelva los problemas de audio en el Administrador de dispositivos

1. Haga clic derecho en Esta PC E ir a Administrador de dispositivos. También puede acceder al Administrador de dispositivos desde la búsqueda, escribiendo administrador de dispositivos en él.
2. En el Administrador de dispositivos, abra Controladores de sonido, video y juegos.
   
3. Haga lo siguiente, según lo que se muestre:
   • Si tu auriculares se muestran con una flecha hacia abajo, el dispositivo está desactivado. Haga clic derecho en el nombre de su auriculares y seleccione Permitir, para volver a habilitarlos.
   • Si tu auriculares se enumeran, haga clic con el botón derecho en el nombre del dispositivo y seleccione Propiedades para ver más información sobre el dispositivo, con el fin de resolver su problema más fácilmente.
   • Si el estado del dispositivo dice que los auriculares están conectados correctamente, el problema probablemente radica en la configuración de sonido o los cables.

Tal vez de alguna manera desactivaste tus auriculares o algo así. En ese caso, tendrá que ir al Administrador de dispositivos y realizar un par de acciones.

5. Restaura tu computadora

1. Haga clic en el Comienzo botón y buscar Restauración del sistema.
2. Siga las instrucciones del asistente de instalación.
   
3. Elija un punto de restauración y restaure su sistema.

Si probaste todos estos pasos de solución de problemas y el sonido de tus auriculares sigue sin funcionar, prueba a restaurar tu computadora.

6. Más soluciones generales

Aquí hay algunos problemas adicionales y mensajes de error que pueden causar problemas de sonido en Windows 10, por lo que preparamos un par de soluciones más para usted.

• Los auriculares con Windows 10 no aparecen en los dispositivos de reproducción
• Auriculares de Windows 10 no conectados
• Auriculares y altavoces de Windows 10 al mismo tiempo
• Controlador de auriculares Realtek
• Los auriculares no aparecen en los dispositivos de reproducción
• Auriculares no detectados
• El micrófono de los auriculares con Windows 10 no funciona
• Windows 10 no funciona con auriculares

1. Cambiar el formato de sonido predeterminado

1. Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y vaya a Dispositivos de reproducción.
2. Abra su dispositivo de reproducción predeterminado haciendo doble clic en él (tiene una marca de verificación verde al lado).
3. Ve a la Avanzado pestaña.
4. Ahora simplemente cambie el formato de sonido predeterminado en el menú desplegable (experimente un poco, porque estos ajustes no son los mismos para todos).
   

En realidad, este es el problema más común que causa la desaparición del sonido de sus parlantes o auriculares. Si su formato de sonido predeterminado es incorrecto, no podrá reproducir ningún sonido en su computadora.

Entonces, todo lo que necesita hacer es simplemente cambiar el formato de sonido y todo debería funcionar bien.

2. Revierte el controlador de tus auriculares

1. Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y vaya a Sonidos.
2. Luego ve a Dispositivos de reproducción.
   
3. Abra su dispositivo de reproducción predeterminado haciendo doble clic en él.
4. En el General pestaña, debajo Información del controlador, ir Avanzado.
5. Ir Conductor pestaña.
   
6. Y ahora ve a Controlador de retroceso.

Te dijimos al principio del artículo que actualizaras tu controlador de sonido, pero tal vez la solución sea exactamente la contraria.

Si está utilizando una versión anterior de la tarjeta de sonido, es posible que su controlador más reciente no sea compatible con Windows 10, por lo que puede intentar volver a la versión anterior, que funcionó.

Muchos usuarios no tenían sonido después de actualizar el controlador Realtek. Mira esto artículo rápido ¡Obtenga algunos consejos rápidos para resolver el problema!

3. Desactivar todas las mejoras de audio

1. Haga clic con el botón derecho en el icono de sonido en la barra de tareas.
2. Hacer clic Dispositivos de reproducción.
3. Haga doble clic en su dispositivo de reproducción actual (auriculares).
4. Ve a la Mejoras pestaña y haga clic en Desactivar todos los efectos de sonido.
5. Reinicia tu computadora

Otra solución que podría ser útil, y que algunos usuarios realmente dijeron que era útil, es deshabilitar las mejoras de audio.

4. Desactivar el modo exclusivo

1. Haga clic con el botón derecho en el icono de sonido en la barra de tareas.
2. Hacer clic Dispositivos de reproducción.
3. Haga doble clic en su dispositivo de reproducción actual (auriculares).
4. Dirígete al Avanzado pestaña.
5. Bajo la Modo exclusivo sección, deshabilitar Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo.
6. Ahora haga clic en Solicitar y OK para guardar los cambios.

5. Utilice el solucionador de problemas de sonido

1. Ve a la Ajustes aplicación.
2. Ir Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
3. Hacer clic Reproducción de audio, E ir a Ejecute el solucionador de problemas.
4. Siga más instrucciones en pantalla.
5. Reinicia tu computadora.

Los usuarios siempre pueden beneficiarse de esta herramienta de solución de problemas para resolver varios problemas relacionados con el sistema, incluido el problema del sonido de los auriculares.

6. Reiniciar el servicio de audio de Windows

1. Vaya a Buscar, escriba services.mscy abierto Servicio.
2. Encuentra el actualizacion de Windows Servicio.
3. Si este servicio no está habilitado, haga clic con el botón derecho y seleccione Comienzo.
4. Si está habilitado, haga clic con el botón derecho y seleccione Reanudar.
5. Espere a que finalice el proceso.
6. Reinicia tu computadora.

Existe la posibilidad de que el servicio de audio predeterminado de Windows se interrumpa, y eso es exactamente lo que bloquea el sonido de sus auriculares. Entonces, vamos a reiniciar este servicio y veremos si tiene algún efecto positivo.

7. Realizar un escaneo SFC

1. Vaya a Buscar, escriba cmd, botón derecho del ratón Símbolo del sistemay seleccione Ejecutar como administrador.
2. Ingrese el siguiente comando y presione Enter: sfc / scannow
3. Espere a que finalice el proceso.
4. Reinicia tu computadora.

La SFC scan es otro solucionador de problemas integrado en Windows. Ayuda con varios problemas, incluido nuestro problema de sonido.

Como probablemente haya notado, todas estas soluciones están relacionadas con el sistema, por lo que si realmente puede reproducir sonido en otros dispositivos, como parlantes u otros auriculares, el problema radica en el hardware.

Si ese es el caso, debería considerar la posibilidad de adquirir nuevos audífonos, ya que sus audífonos actuales pueden estar rotos.

¿Buscas los mejores auriculares? ¡No busque más! Aquí hay un lista detallada de los mejores auriculares USB-C ¡para una experiencia de audio de primera!

Si está utilizando el controlador de audio VIA HD y tiene algunos problemas con la reproducción de sonido, puede consultar nuestro artículo sobre resolución de problemas con VIA HD Audio.

Esto marca el final de nuestro artículo. Esperamos que una de estas soluciones le ayude a resolver el problema del sonido. Asegúrese de darnos sus comentarios sobre el tema en la sección de comentarios a continuación.