- Skype una aplicación de mensajería instantánea para muchos, pero Skype tiene una buena cantidad de problemas.
- Muchos usuarios informaron que el audio no funcionará en absoluto en Skype.
- Solucionar este problema es simple y solo necesita actualizar su controlador de audio y verificar la configuración de audio de Skype.
- Este no es el único problema que puede ocurrir en Skype, y si tiene algún otro problema, asegúrese de visitar nuestro Hub de Skype para obtener correcciones más detalladas.
5. Reinicie el servicio de audio de Windows
- prensa Tecla de Windows + R y entrar services.msc. prensa Ingresar o haga clic en está bien.
- Cuándo Servicios se abre la ventana, localice Audio de Windows servicio, haga clic con el botón derecho y elija Reanudar del menú. Si la opción Reiniciar no está disponible, intente detener e iniciar el servicio manualmente.
6. Actualizar / reinstalar Skype
- Inicie sesión en Skype.
- Ahora ve a Ayudar menú y elegir Buscar actualizaciones.
- Ahora haga clic en Actualizar Skype clásico.
- El proceso de actualización comenzará ahora, así que no lo interrumpa.
Si ya tiene instalada la última versión, es posible que desee volver a la versión anterior de Skype y verificar si eso soluciona el problema.
Además de la actualización, los usuarios también sugieren que reinstale Skype y elimine todas las entradas de registro relacionadas con Skype.
Para hacerlo, puede desinstalar Skype y eliminar manualmente todas las entradas de Skype de su registro.
Eliminar manualmente las entradas del registro no es la mejor ni la solución más práctica, por lo que es posible que desee utilizar una herramienta para eliminar por completo Skype de su PC.
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Después de eliminar Skype, intente reinstalarlo y verifique si eso soluciona el problema. Si Skype no se reinstala, te respaldamos con esta guía para solucionar el problema.
7. Seleccione el dispositivo de audio adecuado
- Haga clic con el botón derecho en el botón de audio en la esquina inferior derecha y elija Dispositivos de reproducción del menú.
- Ahora debería ver varios dispositivos disponibles. Asegúrese de tener el dispositivo de reproducción correcto configurado como predeterminado. Para configurar un dispositivo como dispositivo de audio predeterminado, simplemente haga clic derecho y elija Establecer por defecto.
- Después de cambiar su dispositivo de reproducción predeterminado, haga clic en Solicitar y OK para guardar los cambios.
Una vez que cambie su dispositivo de audio predeterminado, verifique si el problema está resuelto.
Para solucionar este problema, en la mayoría de los casos solo tiene que configurar sus altavoces o auriculares como el dispositivo de reproducción predeterminado, y el problema debería resolverse.
8. Comprueba si tus altavoces y micrófono están conectados correctamente.
Si tiene problemas de audio durante las llamadas de Skype, es posible que se deba a su micrófono o altavoces.
Varios usuarios informaron que el otro lado no puede escucharlos durante la llamada de Skype, y eso probablemente sea causado por su micrófono.
Al igual que los altavoces de los auriculares, el micrófono utiliza un conector de 3,5 mm, por lo que es posible que haya conectado el micrófono a un puerto incorrecto por accidente.
Este es solo un problema menor, y para solucionarlo, simplemente desconéctelo del puerto incorrecto y conéctelo al correcto.
Como puede ver, esta es una solución rápida y fácil, así que asegúrese de probarla.
Nota del editor: Este artículo continúa en la página siguiente.
Preguntas frecuentes
Para habilitar el sonido en Skype, vaya a Configuración> Audio y video y verifique si está seleccionado el dispositivo de reproducción correcto. Puede probar el audio allí para asegurarse de que el sonido funcione correctamente.
Si los auriculares no funcionan en Skype, vaya a Configuración> Audio y video y asegúrese de que sus auriculares estén seleccionados como dispositivo de salida.
Para probar el audio en Skype, vaya a Configuración> Audio y video. Ahora haga clic en el botón Probar audio para probar el sonido.
El menú Herramientas generalmente está oculto en Skype, pero para acceder a él, abra Skype y presione la tecla Alt en su teclado y aparecerá la barra de herramientas de Skype.
