- Skype una aplicación de mensajería instantánea para muchos, pero Skype tiene una buena cantidad de problemas.
- Muchos usuarios informaron que el audio no funcionará en absoluto en Skype.
- Solucionar este problema es simple y solo necesita actualizar su controlador de audio y verificar la configuración de audio de Skype.
- Este no es el único problema que puede ocurrir en Skype, y si tiene algún otro problema, asegúrese de visitar nuestro Hub de Skype para obtener correcciones más detalladas.
Skype es la aplicación de mensajería más popular del mundo, pero además del soporte de mensajería instantánea, esta aplicación también admite llamadas de video y audio.
Los usuarios informaron que el audio de Skype no funciona Windows 10, veamos cómo solucionar este problema.
Problemas frecuentes de audio de Skype
Skype es una gran aplicación, pero muchos usuarios informaron problemas de audio mientras usaban Skype. Hablando de problemas, estos son algunos de los problemas comunes que informaron los usuarios:
- Skype sin sonido en la llamada - Según los usuarios, a veces no reciben ningún sonido durante su llamada de Skype. Esto puede aparecer si su micrófono o altavoces no están configurados correctamente en Skype.
- Skype audio muy silencioso - Este es otro problema común con Skype. De forma predeterminada, Skype ajusta automáticamente los niveles de audio y, si su audio es silencioso, asegúrese de desactivar esta función y comprobar si eso resuelve el problema.
- El audio de Skype no pasa por los auriculares - Este es otro problema que puede aparecer en Skype. Si esto sucede, asegúrese de que sus auriculares estén seleccionados como dispositivo de audio predeterminado en Skype.
- El audio de Skype se interrumpe - A veces, el audio de Skype puede romperse durante la llamada. Para solucionar este problema, asegúrese de no tener ninguna descarga ejecutándose en segundo plano. Además, es posible que desee intentar cambiar a una red cableada y verificar si eso ayuda.
- La salida de audio de Skype no funciona - Si se produce este problema, debe comprobar la configuración de reproducción y asegurarse de que los altavoces o auriculares estén configurados como dispositivo de audio predeterminado.
- Audio de Skype distorsionado - Este problema puede aparecer debido a su conexión de red, y para solucionarlo, asegúrese de verificar si su conexión es rápida y estable.
¿Cómo puedo solucionar problemas de audio en Skype?
1. Asegúrese de que sus altavoces y micrófono estén configurados correctamente
- Abierto Skype.
- Ir Herramientas> Opciones.
- Navega al Configuraciones de audio pestaña.
- Estar seguro de que Micrófono y Altavoces están configurados correctamente. Si lo desea, puede probar el micrófono y los altavoces de Skype. Si sus parlantes y micrófono pasaron la prueba, significa que están configurados correctamente y funcionan en Skype.
- Hacer clic Ahorrar para guardar los cambios.
Según los usuarios, a veces una actualización puede cambiar sus altavoces o micrófono predeterminados, así que asegúrese de verificar si su dispositivo de audio está configurado correctamente en Skype.
2. Utilice el controlador de audio predeterminado de Microsoft
- prensa Tecla de Windows + X abrir Menú de usuario avanzado y elige Administrador de dispositivos de la lista.
- Una vez Administrador de dispositivos se abre, localice su dispositivo de audio, haga clic con el botón derecho y elija Desinstalar dispositivo.
- Si está disponible, consulte Eliminar el software del controlador para este dispositivo y haga clic en Desinstalar
- Después de eliminar el controlador, Reanudar tu computador.
Cuando su PC se reinicie, se instalará el controlador predeterminado y se solucionarán los problemas con el audio de Skype.
3. Actualice sus controladores de audio
Los usuarios informaron que puede solucionar los problemas de audio de Skype simplemente descargando e instalando los controladores más recientes para su dispositivo de audio.
Puede descargar los controladores más recientes de su tarjeta madre o el sitio web del fabricante de la tarjeta de sonido.
Los usuarios informaron problemas con Realtek, pero incluso si no usa una tarjeta de sonido Realtek, es posible que desee intentar actualizar sus controladores de audio.
Hay muchas versiones de controladores para tarjetas de audio, así que seleccione la versión exacta y luego descárguela e instálela. Este puede ser un proceso largo, especialmente si lo hace manualmente.
Una herramienta de actualización de controladores profesional puede hacerlo automáticamente y ayudarlo a evitar daños permanentes en su PC al descargar e instalar las versiones incorrectas del controlador.
Los controladores son esenciales para su PC y todos los programas que usa a diario. Si desea evitar bloqueos, bloqueos, errores, retrasos o cualquier otro problema, deberá mantenerlos actualizados.La búsqueda constante de actualizaciones de controladores requiere mucho tiempo. Afortunadamente, puede utilizar una solución automatizada que buscará de forma segura nuevas actualizaciones y las aplicará con facilidad, y es por eso que recomendamos encarecidamente DriverFix.Siga estos sencillos pasos para actualizar sus controladores de forma segura:
- Descargue e instale DriverFix.
- Iniciar la aplicacion.
- Espere a que DriverFix detecte todos sus controladores defectuosos.
- El software ahora le mostrará todos los controladores que tienen problemas, y solo necesita seleccionar los que le gustaría arreglar.
- Espere a que DriverFix descargue e instale los controladores más nuevos.
- Reanudar su PC para que los cambios surtan efecto.
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Descargo de responsabilidad: este programa debe actualizarse desde la versión gratuita para realizar algunas acciones específicas.
4. Cambia la configuración de tu micrófono
- Haga clic con el botón derecho en el icono de audio en su Barra de tareas y elige Dispositivos de grabación del menú.
- Localiza tu micrófono y haga doble clic en él para abrir sus propiedades.
- Ir Avanzado pestaña y asegúrese de que Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo es no disponible.
- Hacer clic Solicitar y está bien.
Nota del editor: Este artículo continúa en la página siguiente.
Preguntas frecuentes
Para habilitar el sonido en Skype, vaya a Configuración> Audio y video y verifique si está seleccionado el dispositivo de reproducción correcto. Puede probar el audio allí para asegurarse de que el sonido funcione correctamente.
Si los auriculares no funcionan en Skype, vaya a Configuración> Audio y video y asegúrese de que sus auriculares estén seleccionados como dispositivo de salida.
Para probar el audio en Skype, vaya a Configuración> Audio y video. Ahora haga clic en el botón Probar audio para probar el sonido.
El menú Herramientas generalmente está oculto en Skype, pero para acceder a él, abra Skype y presione la tecla Alt en su teclado y aparecerá la barra de herramientas de Skype.