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La Windows Media Player no se puede conectar al error del servidor es uno que surge para algunos usuarios de Internet Explorer. Ese mensaje de error aparece para algunos usuarios de IE cuando intentan ver videos a través de la biblioteca de SharePoint Online. Como consecuencia, reproductor de medios de Windows no reproduce los videos.
¿Por qué mi Windows Media Player no puede conectarse al servidor? En primer lugar, para solucionarlo, verifique la autenticación con Office 365. La falta de permiso de acceso para Windows Media Player suele provocar este error. Por otro lado, si eso no ayuda, agregue la URL de SharePoint a los sitios de confianza de Internet Explorer o vuelva a registrar el archivo Wmnetmgr.dll.
Continúe a continuación con las instrucciones detalladas paso a paso.
¿Cómo soluciono el error de Windows Media Player no se puede conectar al servidor?
- Compruebe que está autenticado con Office 365
- Agregar la URL de SharePoint a los sitios de confianza de Explorer
- Vuelva a registrar el archivo Wmnetmgr.dll
1. Compruebe que está autenticado con Office 365
Primero, verifique que haya iniciado sesión con Office 365. Para hacer eso, los usuarios deben iniciar sesión con SharePoint Online con credenciales de cuenta de Office 365. Luego seleccione el Mantenerme registrado opción si aún no está seleccionada.
Es posible que algunos usuarios necesiten cerrar sesión en Office 356 primero, seleccione el Mantenerme registrado y luego inicie sesión con las credenciales de la cuenta de Office 365.
2. Agregar la URL de SharePoint a los sitios de confianza de Explorer
- Para asegurarse de que SharePoint no esté bloqueado de ninguna manera, agregue la URL de la página de SharePoint (que incluye los videos) a los sitios de confianza de Internet Explorer. Para hacerlo, abra Internet Explorer.
- Hacer clic Herramientas y seleccione Opciones de Internet para abrir la ventana que se muestra directamente debajo.
- Seleccione la pestaña Seguridad.
- Selecciona el Sitios de confianza marca de verificación en la pestaña Seguridad.
- presione el Sitios botón.
- A continuación, ingrese la URL de SharePoint requerida (para la organización) en el cuadro de texto.
- Haga clic en el Agregar botón.
- Hacer clic Cerca para salir de la ventana Sitios de confianza.
- Selecciona el Solicitar opción y haga clic en OK para cerrar la ventana.
3. Vuelva a registrar el archivo Wmnetmgr.dll
Los usuarios también han dicho que han solucionado el El Reproductor de Windows Media no se puede conectar al servidor error al registrar el archivo wmnetmgr.dll.
- Para hacer eso, haga clic en el Escriba aquí para buscar para abrir Cortana en Windows 10.
- Ingrese "cmd" en el cuadro de texto para buscar el símbolo del sistema.
- Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador configuración.
- Ingrese "regsvr32 wmnetmgr.dll" en la ventana del indicador, como se muestra a continuación, y presione el botón Volver.
- Luego reinicia Windows.
Una de esas resoluciones podría resolver el Windows Media Player no se puede conectar al error del servidor para que los usuarios puedan reproducir videos en SharePoint con reproductor de medios de Windows. Cualquier usuario de IE que haya descubierto otras correcciones para el mismo error del servidor WMP puede compartirlas a continuación.
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