- El error E68 de Xbox puede ser bastante grave porque impide que se inicie la consola. Hemos preparado todas las soluciones para usted en el artículo siguiente.
- La primera solución para solucionar este problema es quitar el disco duro. Apague su Xbox, abra la tapa del disco duro y extraiga con cuidado el disco duro. Cierre la tapa y vuelva a encender la consola sin el disco duro.
- Desafortunadamente, hay muchos códigos de error posibles, pero también puede encontrar soluciones en nuestro Códigos de error de Xbox centro.
- Para cualquier problema con su consola Xbox, consulte nuestro Centro de solución de problemas de Xbox para soluciones.
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Aunque su Xbox es una consola de juegos increíble, a veces puede encontrar ciertos errores. Un error que informaron los usuarios es el error E68 de Xbox, y este error evitará que la consola se inicie.
Dado que este error puede ser grave, hoy le mostraremos cómo solucionarlo.
Tabla de contenido:
- Quita tu disco duro
- Quita todos los dispositivos USB de tu consola
- Revisa tu cable de video
- Retire los accesorios USB innecesarios
- Formatea tu disco duro
- Elimina y vuelve a descargar tu perfil
- Limpiar la caché del sistema
- Apaga y enciende tu consola
¿Cómo puedo solucionar el error E68 de Xbox?
Arreglar: error de Xbox E68
Solución 1 - Retire su disco duro
Según Microsoft, este error puede ocurrir debido a un problema de hardware. A veces el problema puede ser tu disco duro, mientras que en otros casos algún otro componente puede estar defectuoso.
Para solucionar este problema, debe quitar su disco duro de la consola y verificar si eso resuelve el problema. Para hacer eso, siga estos pasos:
- Apague su Xbox y desconecte todos los accesorios que haya adjuntado.
- Coloque la consola en posición horizontal y abra la tapa de liberación del disco duro.
- Quita tu disco duro.
- Después de hacer eso, vuelva a conectar cada accesorio.
- Cierre la tapa del disco duro y vuelva a encender la consola sin insertar el disco duro.
Si el problema persiste mientras se quita el disco duro, significa que algún otro componente está defectuoso y tendrá que reparar o reemplazar su Xbox.
Por otro lado, si no hay una luz roja alrededor del botón de encendido cuando enciendes la consola, puedes apagarla nuevamente y reinstalar el disco duro.
Si el problema aparece después de volver a insertar el disco duro, significa que su disco duro está defectuoso y debe reemplazarlo para solucionar este problema.
Muchos usuarios informaron que reemplazar el disco duro les solucionó el problema, por lo tanto, asegúrese de verificar primero su disco duro, ya que es la causa más probable del error E68.
Solución 2: elimine todos los dispositivos USB de su consola
Según los usuarios, los dispositivos USB como memorias USB, ventiladores de refrigeración y, en algunos casos excepcionales, controladores, pueden hacer que aparezca este error, especialmente si no están conectados correctamente o si son defectuosos.
Para verificar si los accesorios USB son el problema, asegúrese de quitar su disco duro como le mostramos en la solución anterior.
Después de eso, desconecte todos los accesorios USB de su Xbox e intente encenderlo sin disco duro ni ningún accesorio.
Si el problema vuelve a aparecer, significa que su consola está defectuosa. Si el problema se resuelve, significa que uno de sus accesorios o disco duro no funciona correctamente.
Para saber qué accesorio está causando este problema, le recomendamos que intente usarlos uno por uno hasta que encuentre el que está defectuoso.
Solución 3 - Verifique su cable de video
Pocos usuarios informaron que lograron solucionar este problema simplemente moviendo el interruptor en su cable de video. Según ellos, puede mover el interruptor de su cable de video a la posición TV o HDTV.
Para corregir el error E68, simplemente mueva el interruptor a la HDTV posición y luego muévala de nuevo a televisor posición. Después de hacer eso, el error E68 de Xbox debería corregirse.
Solución 4 - Quite los accesorios USB innecesarios
A veces, este error puede deberse a accesorios USB conectados a su consola. Si tiene varios accesorios conectados, es posible que desee considerar la posibilidad de eliminar algunos de los dispositivos innecesarios.
Parece que una gran cantidad de accesorios están ejerciendo demasiada presión sobre tu Xbox y, después de quitar los dispositivos que no necesitas, el problema debería resolverse.
Solución 5 - Formatee su disco duro
Hay pocos informes de usuarios que dicen que lograron corregir el error E68 en su Xbox simplemente quitando el disco duro, conectándolo a su computadora y realizando el formateo.
Tenga en cuenta que necesitará un accesorio especial para conectar el disco duro de Xbox a su PC.
Formatear el disco duro eliminará todos sus archivos del disco duro, por lo que le recomendamos que haga una copia de seguridad de ellos.
Algunos usuarios afirman que no pueden ver el disco duro de Xbox en la sección Esta PC, pero la unidad está disponible en la herramienta Administración de discos.
Para abrir la herramienta Administración de discos en Windows 10, Haz lo siguiente:
- prensa Tecla de Windows + X abrir Menú Win + X y elige Gestión de discos.
- Cuándo Gestión de discos se abre, debería ver el disco duro de su Xbox. A veces puede aparecer como Disco duro no asignado.
- Haga clic derecho y elija el Formato opción.
- Configure las opciones de formato y haga clic en el OK para iniciar el proceso de formateo.
Después de formatear la unidad, conéctela nuevamente con su Xbox y verifique si el error está resuelto.
Tenga en cuenta que el formateo eliminará todos los archivos de su disco duro, por lo tanto, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus juegos guardados y del contenido descargado.
Los usuarios informaron que esta es solo una solución temporal, por lo que es posible que deba realizarla nuevamente en un futuro cercano.
Solución 6: elimine y vuelva a descargar su perfil
Si todo está bien con tu disco duro, volveremos a descargar tu perfil de Xbox, por si acaso. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- presione el Guía botón en su controlador.
- Ir Ajustes y seleccione Ajustes del sistema.
- Ir Almacenamiento >Todos los dispositivos>Perfiles de jugador.
- Seleccione su gamertag que desea eliminar.
- Seleccione Borrar.
- Seleccione Eliminar solo perfil. (Esto elimina el perfil pero deja los juegos y logros guardados).
Solución 7: borre la memoria caché del sistema
Limpiar la memoria caché del sistema es básicamente una solución para todo, por lo que también lo vamos a probar aquí. A continuación, se explica cómo borrar el Xbox One caché del sistema:
- presione el Guía botón en su controlador.
- Ir Ajustes y seleccione Ajustes del sistema.
- Seleccione Almacenamiento o Memoria.
- Resalte cualquier dispositivo de almacenamiento y luego presione Y en su controlador (puede seleccionar cualquier dispositivo de almacenamiento, porque el sistema borrará el caché de todos ellos).
- Seleccione Borrar caché del sistema.
- Confirma la acción.
- Reinicia tu consola
Solución 8 - Apague y encienda la consola
Si otras soluciones no funcionan, es posible que desee realizar un restablecimiento de fábrica. Esta opción generalmente eliminará todos los archivos de su consola y la restablecerá al estado original.
Esto significa que eliminará todas sus cuentas, juegos guardados, configuraciones y archivos.
Si desea conservar sus archivos, le recomendamos encarecidamente que haga una copia de seguridad de ellos en un memoria USB antes de iniciar el proceso de reinicio. Para restablecer su Xbox a la configuración de fábrica, haga lo siguiente:
- Abra la guía desplazándose hacia la izquierda en el Casa pantalla.
- Seleccione Ajustes E ir a Todos los ajustes.
- Escoger Sistema> Información y actualizaciones de la consola.
- Seleccione Reiniciar consola.
- Debería ver dos opciones disponibles: Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones y Restablecer y eliminar todo. Le sugerimos que utilice la primera opción, ya que esta opción solo restablecerá su consola y eliminará los datos potencialmente dañados sin eliminar juegos y otros archivos grandes.
- Si esa opción no funciona y el problema persiste, asegúrese de utilizar Restablecer y eliminar todo opción. Esta opción eliminará todos los juegos descargados, los juegos guardados, las cuentas y las aplicaciones; por lo tanto, si desea conservar algunos de sus archivos, le sugerimos que haga una copia de seguridad de ellos antes de usar esta opción.
En la mayoría de los casos, la causa del error E68 suele ser su disco duro.
Si su disco duro funciona correctamente, significa que hay algún otro mal funcionamiento del hardware y es posible que desee considerar enviar su Xbox al centro de reparación de Microsoft.
Preguntas frecuentes
E68 es un error del disco duro. En otras palabras, podría haber un problema con su disco duro o un problema con la conexión interna de su disco duro. Puedes intentar usar un Unidad externa USB.
Puede comenzar quitando el disco duro, verificando las conexiones y volviendo a insertarlo. Si no puede manejar eso, puede seguir nuestra guía paso a paso para corregir el error e68.
Apague la consola y colóquela horizontalmente. Busque la cubierta del disco duro en el lado derecho de la consola y ábrala. Ahora puede insertar un disco duro o extraer el que ha instalado en este momento.