- Su experiencia con Xbox a veces puede verse afectada por un hardware defectuoso. Si encuentra el error E74, significa que es muy probable que el chip HANA / ANA se esté deformando de la placa base.
- Si su consola ya no está en garantía, no se desespere. Siga los pasos que se explican a continuación para solucionar este problema, pero tenga en cuenta que se recomienda precaución.
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Tarde o temprano experimentarás algunos error en tu Xbox. Si bien algunos errores son inofensivos, otros errores, como el error E74 de Xbox, pueden impedir que se inicie la consola.
Dado que se trata de un error grave, hoy le mostraremos algunas posibles soluciones que podrían ayudarlo.
¿Cómo puedo solucionar el error E74 de Xbox?
Este error a menudo es causado por un problema de hardware, por lo general, el chip HANA / ANA se aleja del tarjeta madre. Este problema generalmente ocurre debido al calor excesivo que hace que el chip se deforme.
Este es un problema de hardware, y si su Xbox está en garantía, le recomendamos encarecidamente que la envíe al centro de reparación de Microsoft o solicite un reemplazo.
El período de garantía para el error E74 es de un año desde la fecha de compra, por lo que si su consola aún está cubierta por la garantía, le sugerimos que la envíe al taller de reparaciones.
Incluso si su garantía está vencida, aún puede reparar su consola por una tarifa. Las siguientes soluciones son potencialmente peligrosas y pueden dañar su Xbox de forma permanente, por lo tanto, úselas bajo su propio riesgo.
La mayoría de las siguientes soluciones romperán su garantía, así que téngalo en cuenta también.
1. Use monedas de un centavo y cinta aislante
Para realizar esta solución, necesitará cinta aislante, monedas de un centavo, pasta térmica y un poco de superpegamento. Lo primero que debe hacer es abrir su Xbox y quitar todos los componentes, incluidos los disipadores de calor, la placa base y las almohadillas de los chips de RAM en la parte inferior.
Ahora necesita hacer 4 juegos de 2 centavos y envolver cada juego con cinta aislante. Es fundamental que cubra los juegos de monedas por completo con cinta aislante para evitar dañar la consola.
Ahora necesita aplicar una fina capa de pasta térmica a los chips de RAM donde estaban las almohadillas antiguas. Coloque los juegos de monedas en lugar de almohadillas y use solo un poco de pegamento para pegarlos.
Asegúrese de raspar la pasta térmica vieja de los procesadores y disipadores de calor. Aplique la pasta térmica a las virutas debajo de los disipadores de calor.
Vuelva a colocar los disipadores de calor junto con las abrazaderas en X. Vuelva a armar su Xbox y atornille firmemente los tornillos negros en la parte inferior de la carcasa.
Haga otra pila de centavos, protéjala con cinta aislante y asegúrese de que pueda caber debajo del conducto de calor blanco mientras la empuja un poco hacia arriba.
Ahora inserte el conducto y la unidad de DVD nuevamente. Haga otra pila de monedas de un centavo cubiertas con cinta aislante y colóquela de manera que pueda aplicar presión cuando vuelva a colocar la parte superior de la caja.
Ahora vuelva a colocar la caja y atornille los tornillos con cuidado. Los centavos aplicarán presión al chip HANA / ANA y harán que su consola funcione. Gracias a la presión de los centavos, el chip volverá a adherirse debido al calor.
2. Aplicar la presión al disipador de calor.
Según algunos usuarios, para solucionar este problema, solo necesita aplicar presión al disipador de calor. Abra la consola, localice el disipador de calor plateado plano y retírelo. Aplique un poco de pasta térmica al chip debajo del disipador de calor y devuelva el disipador de calor a su posición original.
Aplique presión al disipador de calor y vuelva a colocar la tapa. Si hay suficiente presión en su disipador de calor, el error E74 debería resolverse.
3. Limpiar el disipador de calor
Pocos usuarios informaron que para corregir el error E74 solo necesita quitar el disipador de calor del procesador y limpiar la pasta térmica vieja. Después de eso, debe aplicar una capa delgada de pasta térmica nueva y volver a colocar el disipador de calor.
Después de hacer eso, el problema debería resolverse. Algunos usuarios también están sugiriendo Reiniciar su Xbox iniciándola sin un disipador de calor hasta que vea dos luces rojas en el botón de encendido.
Después de eso, deje que su Xbox se enfríe, vuelva a encender el disipador de calor y verifique si el problema está resuelto. Tenga en cuenta que iniciar su Xbox sin un disipador de calor puede causar daños permanentes, por lo tanto, tenga mucho cuidado.
4. Bloquea a tus fans
Según los usuarios, a veces puede corregir el error E74 en su Xbox bloqueando a sus fanáticos. Esta es una solución potencialmente peligrosa, así que úsela bajo su propio riesgo. Simplemente desconecte su Xbox y colóquela en posición horizontal.
En la parte posterior, ubique los ventiladores y bloquéelos con cualquier objeto no metálico. Después de bloquear los ventiladores, inicie su consola.
Espere hasta que vea dos luces rojas alrededor del botón de encendido. Después de eso, apaga tu consola y elimina los objetos que bloquean a tus ventiladores. Espere hasta que su Xbox se enfríe e inicie su consola nuevamente y el problema debería resolverse.
5. Aplicar presión al chip HANA / ANA
Los usuarios informaron que el chip HANA / ANA es la causa de este problema y, para solucionarlo, asegúrese de aplicar presión al chip. Para hacer eso, tome un par de monedas de un centavo, péguelas con pegamento y cúbralas con cinta aislante.
Coloque los centavos en el chip HANA / ANA y luego vuelva a colocar la tapa del ventilador. Si la funda no encaja tan bien como antes, no se preocupe, esto es lo que se necesita para aplicar presión al chip.
Ahora inserte su unidad de DVD y coloque alrededor de 7 CD o DVD para aplicar más presión al chip. Vuelva a colocar el estuche con cuidado y asegúrese de que los centavos o los CD no se muevan.
Si se mueven, tendrás que repetir el mismo proceso nuevamente. Después de hacer eso, encienda su consola y verifique si el problema está resuelto.
6. Limpiar la pasta térmica y reemplazar las abrazaderas en X
El error E74 a veces aparece debido a sus abrazaderas en X. Estos componentes son flexibles y, a veces, pueden doblarse y hacer que aparezca este problema.
Para solucionar este problema, debe abrir su consola y quitar los disipadores de calor. Después de hacer eso, retire con cuidado las abrazaderas en X. Estos componentes son difíciles de quitar, por lo tanto, tenga mucho cuidado y asegúrese de no dañar su placa base.
Después de quitar las abrazaderas en X, retire la pasta térmica vieja. Aplique la nueva pasta térmica y agregue nuevas abrazaderas en X. También puede utilizar sus antiguas abrazaderas en X, pero se recomienda encarecidamente que las reemplace.
Después de eso, devuelva el disipador de calor y todos los demás componentes y verifique si el problema está resuelto.
7. Desenchufe el cable AV
Según los usuarios, debería poder solucionar este problema simplemente desconectando su cable AV. Desenchufe el cable AV y encienda su consola.
Aparecerá un anillo rojo alrededor del botón de encendido. Conecte rápidamente el cable AV y presione el controlador para reasignar el botón si es necesario. Apague y encienda su consola y el problema debería resolverse.
El error E74 de Xbox es un error grave y, si lo tiene, significa que hay un problema de hardware con su consola. Si su dispositivo aún está en garantía, le recomendamos que lo envíe al centro de reparación o solicite un reemplazo.
La mayoría de estas soluciones son avanzadas y, si no tiene cuidado, puede causar daños irreversibles a su consola, así que úselas con precaución.
Preguntas frecuentes
El error E74 generalmente se debe a problemas con el chip HANA / ANA. Aplicar presión al chip puede ayudar con su resolución. Obtenga la solución completa en esta guía completa.
La política de garantía estándar para el hardware es de 1 año a partir de la fecha de compra. Microsoft también ofrece un período de 90 días de soporte técnico para los accesorios de su Xbox.
Puede comprobar esta información al elegir Registrar un nuevo dispositivo justo después de iniciar sesión en su consola. Incluso si su garantía está vencida, todavía puede hacer que Microsoft repare su Xbox por una tarifa.
