Recibió la última notificación de Windows Update y, mientras intenta instalar la actualización, aparece el error de Windows Update: 0x800f0982. Este error suele aparecer después de las últimas actualizaciones acumulativas (ciertos números de KB) en PC con Windows 11 de arquitectura de sistema de 32 y 64 bits. Mientras ejecuta el solucionador de problemas de Windows Update debería ser el primer método que puede probar para ver si ayuda resuelva el problema, si no lo hace, puede intentar ejecutar el verificador de archivos del sistema o los escaneos DISM, eliminar el caché defectuoso, etc.
Puede haber diferentes razones por las que puede ver este error y algunas de ellas incluyen: debido a una corrupción o algunos cambios en la clave de Windows Update en el Editor del Registro, debido a una falla con la conexión de red, un problema con los componentes del archivo de actualización de Windows o debido a un sistema dañado archivos,. Cualquiera que sea la razón, tenemos algunas soluciones potenciales que pueden corregir el error de actualización de Windows 0x800f0982 en su PC con Windows 10 o Windows 11. Así es cómo:
Tabla de contenido
Método 1: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
Paso 1: presione el Ganar + yo teclas de método abreviado del teclado para abrir el Ajustes ventana.
Paso 2: En el Ajustes ventana, haga clic en el Sistema a la izquierda.
Paso 3: En la siguiente ventana, haga clic en Solucionar problemas en el lado derecho del panel.
Paso 4: Ahora, en el lado derecho, desplácese hacia abajo y haga clic en Otros solucionadores de problemas.
Paso 5: A continuación, en el Otros solucionadores de problemas ventana, debajo de la Más frecuente sección, vaya a actualizacion de Windows y luego haga clic en Correr.
Ahora, espere hasta que el solucionador de problemas de Windows Update detecte cualquier problema y, una vez identificado, lo reparará automáticamente.
Una vez hecho esto, reinicie su PC e intente instalar la actualización de Windows pendiente.
Método 2: ejecutar SFC y DISM Scan
Paso 1: presione el Ganar + X teclas juntas en su teclado y seleccione Correr en el menú para iniciar el Ejecutar comando ventana.
Paso 2: En el Ejecutar comando campo de búsqueda, escriba cmd y presione el Ctrl + Mayús + Entrar teclas de acceso directo en su teclado para abrir el elevado Símbolo del sistema.
Paso 3: En el Símbolo del sistema (administración), ejecute el siguiente comando y presione Ingresar:
sfc / scannow
El proceso lleva un tiempo, así que espere pacientemente hasta que termine y vea el mensaje de éxito.
Paso 4: Ahora, repita el Pasos 1 y 2 de nuevo para abrir el Símbolo del sistema ventana con derechos de administrador.
Paso 5: A continuación, copie y pegue el siguiente comando en el elevado Símbolo del sistema y golpea Ingresar:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Este proceso también lleva un tiempo, por lo tanto, espere hasta que detecte cualquier problema, lo repare y devuelva el mensaje de éxito.
Una vez hecho esto, reinicie su PC y debería poder instalar la actualización de Windows pendiente sin ver el error de actualización de Windows: 0x800f0982.
Método 3: descargue las actualizaciones necesarias manualmente
Paso 1: presione el Ganar + yo teclas juntas en su teclado para iniciar el Ajustes aplicación.
Paso 2: En el Ajustes aplicación, haga clic en el actualizacion de Windows opción.
Paso 3: A continuación, en el actualizacion de Windows página, en el lado derecho, haga clic en Historial de actualizaciones.
Paso 4: En el Historial de actualizaciones ventana, anote el Número KB de la actualización que no se pudo instalar.
Paso 5: Ahora que tienes el Número KB, visita el Catálogo de Microsoft Update Página Oficial.
Aquí, escriba el Número KB tu anotaste en Paso 4 y presione el Buscar botón junto a él.
Paso 6: Se le dirigirá a la página de resultados de búsqueda.
Clickea en el Descargar botón junto a la actualización, según la arquitectura de su sistema (32 bits o 64 bits).
*Nota - Para saber cómo comprobar si su sistema está 32 bits o 64 bits, Referirse a Este artículo.
Una vez descargada, termine de instalar la actualización y reinicie su PC para verificar si el error de Windows Update - 0x800f0982 esta resuelto.
Método 4: iniciar el servicio de instalación de módulos de Windows
Paso 1: presione el Ganar + X teclas juntas en su teclado para abrir el Ejecutar comando caja.
Paso 2: En el Ejecutar comando campo de búsqueda, escriba cmd y presione el Ctrl + Mayús + Entrar teclas de acceso directo para abrir el elevado Símbolo del sistema.
Paso 3: En el Símbolo del sistema (administración), ejecute el siguiente comando y presione Ingresar:
Inicio del instalador de confianza de configuración de SC = automático
Una vez hecho esto, reinicie su PC y verifique si ahora puede instalar la actualización pendiente sin ver el error.
Método 5: Borrar la carpeta SoftwareDistribution y SystemResources
Paso 1: presione el Win + R teclas de acceso directo en su teclado para iniciar Ejecutar comando.
Paso 2: En el campo de búsqueda, escriba cmd y presione el Ctrl + Mayús + Entrar teclas de acceso rápido para abrir el Símbolo del sistema ventana en modo administrador.
Paso 3: Ahora, ejecute los siguientes comandos en el Símbolo del sistema (administración) ventana, uno por uno y presione Ingresar después de cada comando:
net stop wuauserv. bits de parada netos
Esto deshabilitará el actualizacion de Windows Servicio y el BITS servicio hasta que borre el caché del Distribución de software o Recursos del sistema carpeta.
Paso 4: Ahora, manteniendo el Símbolo del sistema abrir, presione el Win + E teclas juntas en su teclado para abrir el Explorador de archivos ventana.
En el Explorador de archivos ventana, navegue a la siguiente ubicación:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
Paso 5: Una vez que esté en el Distribución de software carpeta, seleccione todos los contenidos en ella y presione Borrar.
Paso 6: Ahora, regrese a la página de inicio del Explorador de archivos y navega a la siguiente ubicación:
C: \ Windows \ SystemResources
Paso 7: Seleccione todos los archivos y carpetas en esta ubicación y presione Borrar.
Paso 8: Ahora, regrese a Símbolo del sistema (administración) y ejecute los siguientes comandos uno tras otro y presione Ingresar después de cada comando para reiniciar el BITS servicio y el Servicio de actualización de Windows:
net start wuauserv. bits de inicio neto
Ahora, reinicie su PC e intente instalar el pendiente Actualizar. No deberías encontrarte con el 0x800f0982 error más.
Método 6: desinstale y vuelva a instalar cualquier paquete de idioma adicional
Paso 1: presione el Ganar + yo teclas de acceso rápido para abrir el Ajustes ventana.
Paso 2: En el Ajustes ventana, haga clic en Hora e idioma.
Paso 3: En la siguiente ventana, haga clic en el Idioma y región opción en el lado izquierdo del panel.
Paso 4: Ahora, vaya al lado derecho de la ventana, desplácese hacia abajo y debajo del Idiomas preferidos sección, vaya al idioma que desea eliminar, haga clic en los tres puntos horizontales junto al idioma y seleccione el Eliminar opción.
Paso 5: Una vez que haya eliminado el idioma, para volver a agregarlo, haga clic en el Añadir un idioma botón.
Paso 6: En el Elija un idioma para instalar ventana, busque el idioma que eliminó en Paso 4 y desea volver a instalarlo ahora.
Seleccione el idioma de la lista y luego presione próximo.
Paso 7: A continuación, en el Instalar funciones de idioma ventana, mantenga todas las opciones marcadas y presione el Instalar en pc botón completar el proceso de instalación.
Una vez que haya reinstalado exitosamente el idioma, regrese e intente instalar la Actualización y debería funcionar sin problemas sin que aparezca el error.
Método 7: editar la configuración del registro
Paso 1: presione el Win + R teclas juntas en su teclado para abrir el Ejecutar comando caja.
Paso 2: en la barra de búsqueda, escriba regedit y presione OK para abrir el Editor de registro ventana.
Paso 3: En el Editor de registro ventana, navegue a la ruta de abajo:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Políticas \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate
Ahora, ve al lado derecho y localiza las llaves - WUServer y WIStatusServer.
Paso 4: Seleccione ambas teclas - WUServer y WIStatusServer y golpea Borrar.
Una vez hecho esto, cierre el Editor del Registro y reinicie su PC. Ahora, debería poder instalar la actualización pendiente sin ningún problema.
Método 8: restablecer todos los componentes de actualización
Paso 1: presione el Ganar + X teclas juntas en su teclado y seleccione Correr del menú.
Paso 2: En el Ejecutar comando ventana, tipo cmd en el campo de búsqueda y presione el Ctrl + Mayús + Entrar teclas de acceso rápido para abrir el elevado Símbolo del sistema.
Paso 3: En el Símbolo del sistema (administración), escriba el siguiente comando uno por uno y presione Ingresar para detener el actualizacion de Windows servicios:
bits de parada netos. net stop wuauserv. net stop appidsvc. net stop cryptsvc
Paso 4: Ahora, ejecute el siguiente comando en el Símbolo del sistema (administración) y golpea Ingresar para borrar el qmgr.dat expediente:
Del “% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Descargador \ qmgr * .dat
Paso 5: A continuación, copie y pegue los siguientes comandos uno tras otro y presione Enter después de cada uno para cambiar el nombre del Distribución de software y Catroot2 carpetas:
renombrar% windir% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak xcopy% systemroot% \ system32 \ catroot2% systemroot% \ system32 \ catroot2.bak / s
Paso 6: Ahora, ejecute los siguientes comandos para volver a habilitar los servicios de actualización de Windows que deshabilitamos en Paso 3:
bits de inicio neto. net start wuauserv. net start appidsvc. net start cryptsvcv
Una vez hecho esto, reinicie su PC y verifique si ahora puede instalar la actualización pendiente sin el 0x800f0982 Apareciendo.
Método 9: realizar un arranque limpio
Cuando ninguno de los métodos anteriores funciona, puede intentar realizar un arranque limpio como se muestra a continuación:
Paso 1: presione el Ganar + X teclas de acceso rápido y seleccione Correr de la lista para abrir el Ejecutar comando ventana.
Paso 2: En la ventana de comando Ejecutar, escriba msconfig en el campo de búsqueda y presione Ingresar para abrir el Configuración del sistema ventana.
Paso 3: En el Configuración del sistema ventana, seleccione la Servicios pestaña y marque la casilla junto a Esconder todos los servicios de Microsoft.
A continuación, presione el Desactivar todo botón.
Paso 4: Ahora, ve al Puesta en marcha pestaña y haga clic en el Abrir el Administrador de tareas Enlace.
Paso 5: En el Administrador de tareas ventana, debajo de la Puesta en marcha pestaña, seleccione cada uno de los servicios y seleccione Desactivar.
Paso 6: Ahora, cierra el Administrador de tareas ventana.
presione el OK en el Configuración del sistema ventana y reinicie su PC.
Ahora puede intentar instalar la Actualización pendiente y no debería volver a encontrar el error.
