La mayoría de los usuarios han informado de una alta latencia después de una actualización de Windows 10 que causa problemas durante las sesiones de juego. Los informes de usuario muestran que los picos de ping son comunes. El ping alto generalmente afecta la conexión WiFi, pero también se ha informado en una conexión Ethernet. Durante un ping alto, existe un problema de pérdida de paquetes que puede ser un problema si está viendo videos o juegos en línea. En este artículo, hemos discutido soluciones para corregir los picos de ping altos en Windows 10/11. Antes de comenzar a solucionar este problema, asegúrese de que los controladores de su sistema y el sistema operativo Windows estén actualizados con Windows Update.
Tabla de contenido
Solución 1: modificar el registro
1. prensa Windows + R y escriba regedit abrir Editor de registro.
2. Antes de realizar cambios en el Registro, cree un respaldo. Haga clic en Archivo -> Exportar.
3. Selecciona el Rango de exportación como Todos y establecer el nombre de archivo deseado. Elija una ubicación y haga clic en Ahorrar. Este archivo se puede ejecutar para restaurar el registro a su estado original si algo sale mal.
4. Navegue hasta la siguiente clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ Multimedia \ SystemProfile
6. En el panel derecho, haga doble clicsobre NetworkThrottlingIndex DWORD.
7. Selecciona el Datos de valor campo a FFFFFFFF y haga clic en OK para guardar los cambios.
8. Ahora navegue hasta la siguiente clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters \ Interfaces
9. Selecciona el sub-clave eso representa tu conexión de red. Por lo general, la subclave correcta es la que tiene la la mayor parte de la información como su dirección IP, puerta de enlace, etc.
10. Botón derecho del ratón en la subclave y elija Nuevo -> Valor DWORD (32 bits).
11. Nombra el DWORD como TCPackFrequency. Haga doble clic en él y establecer el Datos de valor campo a 1.
12. Igual que el paso 10 crear otro DWORD y establezca su nombre en TCPNoDelay.
13. Haga doble clic en lo de arriba DWORD y establecer el Datos de valor para 1.
14. Navegue hasta la siguiente tecla:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ MSMQ
15. Crear un nuevo DWORD como se menciona en el paso 10.
16. Establecer su nombre en TCPNoDelay y establece su Datos de valor para 1.
17. Expandir MSMQ tecla y seleccione Parámetros.
18. Si el Parámetros la clave no está disponible, botón derecho del ratón sobre el MSMQ clave y elija Nuevo -> Clave.
19. Ingresar Parámetros como su nombre.
20. En Parámetros clave crear un nuevo DWORD llamado TCPNoDelay.
21. Selecciona el Datos de valor para el nuevo DWORD TCPNoDelay para 1.
Una vez que haya realizado los cambios en el registro, verifique si el problema del pico de ping está resuelto.
Solución 2: use netsh para deshabilitar la configuración automática
1. prensa Windows + R abrir Correr. Escribe cmd y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir el Símbolo del sistema como administrador.
2. Escriba este comando y compruebe si la configuración automática está habilitada para su adaptador de red
netsh wlan mostrar la configuración.
3. Anote el nombre de su conexión inalámbrica.
4. Ingrese el siguiente comando:
netsh wlan set autoconfig habilitado = sin interfaz =
El problema de los picos de ping altos debería estar completamente resuelto ahora. Ahora su PC no buscará redes WiFi cercanas en segundo plano.
Si desea conectarse a una red inalámbrica, deberá abrir el símbolo del sistema como administrador y ejecutar el siguiente comando.
netsh wlan set autoconfig habilitado = sí interfaz =
Solución 3: ejecutar el solucionador de problemas
1. prensa Windows + I abrir Ajustes. Ir a Actualización y seguridad
2. En el lado izquierdo, seleccione Solucionar problemas.
3. Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales en el panel derecho.
4. Localizar Adaptadores de red y haga clic en el Ejecute el solucionador de problemas botón.
5. Una vez que se completa la resolución de problemas, reiniciar su sistema y vea si el problema está resuelto.
Arreglo 4 - Actualizar / desinstalar el controlador de red
1. prensa Windows + R y escriba devmgmt.msc abrir Administrador de dispositivos.
2. Expandir Adaptadores de red.
3. Botón derecho del ratón en tu adaptador de red y seleccione Actualizar controlador.
4. Haga clic en Buscar automáticamente los controladores disponibles.
5. Espere a que se complete la actualización y vea si resuelve el problema.
Si el problema persiste después de la actualización, debe intentar desinstalar y reinstalar el adaptador de red.
1. Llevar a cabo Pasos 1 y 2 como anteriormente.
2. Botón derecho del ratón en tu adaptador de red y seleccione Desinstalar dispositivo.
3. Haga clic en Desinstalar para confirmar el proceso de desinstalación.
4. Salga del Administrador de dispositivos y reiniciar tu sistema.
5. Al iniciarse, Windows detectará el adaptador de red y lo reinstalará. Compruebe si esto soluciona el problema.
Solución 5: deshabilitar Ethernet de bajo consumo
1. prensa Windows + R y escriba devmgmt.msc abrir Administrador de dispositivos.
2. Expandir Adaptadores de red.
3. Botón derecho del ratónen tu adaptador y seleccione Propiedades.
4. Ve a la Gestión de energía pestaña.
5. Desmarcarel cuadro al lado del Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía opción.
Compruebe si esto ayuda a solucionar el problema del pico de ping.
Solución 6: cambie la forma en que Windows ofrece actualizaciones
1. prensa Windows + R abrir Correr.
2. Escribe ms-settings: windowsupdate abrir Configuración de Windows Update.
3. Clickea en el Avanzadoopciones en el panel derecho.
4. Seleccione Optimización de entrega (o Elija cómo se envían las actualizaciones en versiones anteriores de Windows 10).
5. Apagar la opción Permitir descargas desde otras PC. Obtendrá actualizaciones y aplicaciones directamente desde Windows Update y desde Microsoft Store con Optimización de entrega; sin embargo, no descargará ni cargará en otras PC.
Además de esto, también puede alternar conexiones medidas para mejorar su latencia. Si su conexión está configurada como una conexión medida, evitará descargas en segundo plano no deseadas como Delivery Optimization no descargará ni enviará automáticamente partes de actualizaciones o aplicaciones a otras PC en el Internet.
1. Abierto Correr presionando Windows + R juntos.
2. Escribe ms-settings: red-wifi abrir Configuraciones de WiFi.
3. Haga clic en Gestionar redes conocidas.
4. Selecciona tu Red Wi Fi y haga clic en el Propiedades botón.
5. Encontrar Conexión medida y encenderlo.
6. Compruebe si esto ayuda a solucionar el problema del pico de ping.
7. Una vez que haya terminado, es recomendable volver a la conexión sin medidor.
Arreglar 7 - Cerrar aplicaciones en el Administrador de tareas
1. prensa Ctrl + Mayús + Esc abrir Administrador de tareas.
2. En la lista de procesos, haga clic en el La red pestaña para ordenar los procesos basado en el uso de la red.
3. Encontrar procesos usando la red. Botón derecho del ratón en el proceso y seleccione Tarea final.
4. También puede navegar a la Puesta en marcha pestaña. Botón derecho del ratónen el proceso y deshabilitar estos procesos desde comenzar con Windows.
Solución 8: cambiar la configuración del adaptador de red inalámbrica
1. prensa Windows + R abrir Correr.
2. Escribe ncpa.cpl abrir Redes y recursos compartidos.
3. Botón derecho del ratónen tu conexión inalámbrica que tiene problemas de latencia y seleccione Propiedades.
4. Clickea en el Configurar botón.
5. Ir a Avanzado pestaña y cambie los siguientes valores:
- Ancho de canal 802.11n para conexiones de 2,4 GHz: solo 20 MHz
- Banda preferida: 2,4 GHz
- Agresividad de itinerancia: 1
- Modo inalámbrico: 802.11b / g
6. Haga clic en OK para guardar su configuración.
Compruebe si esto soluciona el problema. Algunos usuarios han podido solucionar este problema al deshabilitar la función de moderación de interrupciones para conexiones por cable.
1. Seguir pasos 1 a 5 arriba para abrir el Ventana de configuración para su adaptador de red seleccionado para conexión por cable.
2. Localizar el Función de moderación de interrupciones y ponerlo en discapacitado.
Vuelva a comprobar si se ha resuelto el problema de latencia.
Solución 9: deshabilitar la función de seguimiento de ubicación
Sus aplicaciones no podrán acceder a su ubicación después de deshabilitar la función de ubicación y, a su vez, los problemas con el ping alto deberían resolverse.
1. Abierto Ejecutar (Windows + R). Escribe ms-settings: privacidad abrir La configuración de privacidad.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Localización debajo Permisos de la aplicación.
3. Clickea en el Cambio botón en el lado derecho.
4. Colocar Acceso a la ubicación para este dispositivo para Apagado.
Solución 10: deshabilite las herramientas antivirus / cortafuegos de terceros
Desactivar antivirus
A veces, se ha visto que su software antivirus puede interferir con su conexión de red y causar que ocurran tales errores. Intente deshabilitar su antivirus y verifique si ayuda a resolver el problema. Si la desactivación no ayuda, debe desinstalar el antivirus.
1. Abierto Ejecutar (Windows + R) y escriba appwiz.cpl abrir Programas y características.
2. Localiza tu antivirus en la lista. Botón derecho del ratón en él y seleccione Desinstalar.
3. Compruebe si el problema se resuelve después de la desinstalación. En caso de que se resuelva el problema, deberá actualice su antivirus o cambie a una solución de seguridad diferente.
Verifique el puerto bloqueado usando el símbolo del sistema
1. prensa Windows + R abrir Correr.
2. Escribe cmd y presione Ctrl + Mayús + Entrar correr Símbolo del sistema como administrador.
3. Escriba el siguiente comando
cortafuegos netsh mostrar estado
4. Esto mostrará todos los puertos bloqueados y activos configurados en el Firewall.
Compruebe si el Firewall de Windows está bloqueando un programa
1. Abierto Ejecutar (Windows + R). Escribe control firewall.cpl abrir Firewall de Windows Defender.
2. Seleccione Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender en el panel izquierdo.
3. En la ventana de la aplicación permitida, desplácese por todas las aplicaciones.
4. Busque la aplicación quieres comprobar y ver si el la aplicación está marcada. Si desenfrenado, los la aplicación está bloqueada en el cortafuegos.
5. Si tu el programa está bloqueado, simplemente desmarcar la aplicación y haga clic en OK.
Desactivar el firewall de Windows Defender
1. Abierto Ejecutar (Windows + R). Escribe control firewall.cpl abrir Firewall de Windows Defender.
2. Selecciona el Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender opción.
3. En el Personalizar la configuración ventana, haga clic en el círculo (s) junto a Desactive el Firewall de Windows Defender para redes públicas, redes privadas o ambas.
Compruebe si se ha resuelto el problema del ping alto.
Gracias por leer.
Esperamos que este artículo le haya ayudado a solucionar el problema de los picos de ping en su sistema. Comente y háganos saber la solución que funcionó para usted.
