- Si Windows 10 no se apaga por completo, es posible que el problema esté relacionado con los controladores.
- El problema también puede deberse al controlador de la interfaz del motor de administración Intel (R). Para solucionar este problema, se recomienda actualizar los controladores de este dispositivo a la última versión.
- Si tiene otros problemas con el proceso de apagado, consulte nuestro Sección de apagado donde puede encontrar todos nuestros artículos sobre este tema.
- Para un enfoque más amplio, vaya a nuestro Guías completas sobre la solución de problemas del concentrador de Windows 10. Como dice en la etiqueta, allí encontrarás todas nuestras soluciones para problemas de Windows 10.
- Descargar la herramienta de reparación de PC Restoro que viene con tecnologías patentadas (patente disponible aquí).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
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Muchos usuarios de Microsoft Windows han informado de problemas al intentar cerrar sus laptops.
Estos problemas han aparecido después de actualizar a Windows 10 e incluso después de realizar una instalación nueva y limpia del mismo sistema operativo.
¿Cómo soluciono que Windows 10 no se apague o reinicie?
A veces, Windows 10 no se cierra correctamente y eso puede ser un gran problema; sin embargo, puede solucionarlo haciendo lo siguiente:
- Windows 10 no se apaga después de la actualización - Este problema puede ocurrir si tiene problemas con sus controladores. Para solucionarlo, simplemente actualice los controladores a la última versión y verifique si eso ayuda.
- La computadora no apaga Windows 10 - Muchos usuarios informaron que su ordenador personal no se cerrará en absoluto. Esto puede ocurrir debido al dispositivo de interfaz del motor de administración Intel (R), así que asegúrese de deshabilitarlo y verifique si eso ayuda.
- Windows 10 se apaga atascado - A veces, el proceso de apagado puede atascarse. Esto puede ocurrir si tiene problemas con Windows Update. Para solucionar el problema, ejecute el solucionador de problemas de Windows Update y verifique si eso ayuda.
- Windows 10 no se apaga por completo, pantalla negra - En algunos casos, este problema puede ocurrir debido a la función Inicio rápido. Para solucionarlo, simplemente apague esta función y verifique si eso resuelve su problema.
- Windows 10 se reinicia en lugar de apagarse - La causa de este problema es la función de inicio rápido que Microsoft ha introducido con Windows 10.
- La computadora no apaga Windows 10 - Este problema también puede deberse a la función de inicio rápido que permite que Windows 10 se inicie más rápido.
- Windows 10 tarda una eternidad en cerrarse – Si su computadora toma mucho tiempo en el los programas deben cerrarse ventana o no va más allá de eso, entonces tiene un problema con un software que funciona mal.
- La computadora con Windows 10 se enciende después de apagarse – Una causa común de este problema es un bloqueo del sistema.. Windows está configurado para reiniciarse automáticamente cuando el sistema falla.
- Windows 10 no se apaga por completo - Existe una pequeña posibilidad de que este problema también se deba a la función de inicio rápido de Windows 10.
Estos problemas generalmente están relacionados con la configuración de administración de energía utilizada o son causados por el uso de controladores incorrectos u obsoletos.
En este artículo, enumeraremos algunos de los métodos que han solucionado este problema para la mayoría de los usuarios de Windows 10.
Solución 1: actualice los controladores
Si Windows 10 no se apaga por completo, el problema podría ser sus controladores.
Tener los controladores más recientes es importante, especialmente si desea asegurarse de que no haya conflictos entre su sistema operativo y su hardware.
Por lo tanto, es muy importante mantener todos sus conductores A hoy.
Para hacer esto, simplemente tiene que visitar el sitio web del fabricante del dispositivo que desea actualizar y descargar los controladores más recientes para su versión de Windows.
Para hacer eso, primero, necesita conocer el modelo de su dispositivo y luego descargar el controlador apropiado para él. Tenga en cuenta que debe hacer esto para todos los dispositivos que desee actualizar.
Esto puede ser bastante tedioso, por lo que muchos usuarios se inclinan por utilizar soluciones de terceros como DriverFix para actualizar sus controladores.
Al usar esta herramienta, actualizará automáticamente todos sus controladores en cuestión de minutos, por lo que es posible que desee probarla.
También lo mantendrá a salvo de descargar e instalar las versiones de controlador incorrectas, dañando así su sistema y sus funcionalidades.
Los controladores son esenciales para su PC y todos los programas que usa a diario. Si desea evitar bloqueos, bloqueos, errores, retrasos o cualquier otro problema, deberá mantenerlos actualizados.La búsqueda constante de actualizaciones de controladores requiere mucho tiempo. Afortunadamente, puede utilizar una solución automatizada que buscará de forma segura nuevas actualizaciones y las aplicará con facilidad, y es por eso que recomendamos encarecidamente DriverFix.Siga estos sencillos pasos para actualizar sus controladores de forma segura:
- Descargue e instale DriverFix.
- Iniciar la aplicacion.
- Espere a que DriverFix detecte todos sus controladores defectuosos.
- El software ahora le mostrará todos los controladores que tienen problemas, y solo necesita seleccionar los que le gustaría arreglar.
- Espere a que DriverFix descargue e instale los controladores más nuevos.
- Reanudar su PC para que los cambios surtan efecto.
DriverFix
Los controladores ya no crearán ningún problema si descarga y usa este poderoso software hoy.
Visita la página web
Descargo de responsabilidad: este programa debe actualizarse desde la versión gratuita para realizar algunas acciones específicas.
Solución 2: deshabilite la interfaz del motor de administración Intel
Muchos usuarios informaron que Windows 10 tarda una eternidad en cerrarse debido a Interfaz del motor de administración Intel (R) conductor.
Para solucionar este problema, se recomienda actualizar los controladores de este dispositivo a la última versión.
Además, es posible que desee intentar utilizar los controladores más antiguos si los más recientes no funcionan correctamente.
En el peor de los casos, es posible que incluso deba deshabilitar este dispositivo por completo. Para hacer eso, simplemente siga estos pasos:
- Abierto Menú Win + X presionando Tecla de Windows + X y elige Administrador de dispositivos.
- Localizar el Interfaz del motor de administración Intel (R) haga clic derecho y elija Desactivar devIce del menú.
- Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en sí.
Después de deshabilitar este dispositivo, verifique si el problema con el apagado persiste.
Solución 3 - Ejecute el comando chkdsk
En algunos casos, es posible que haya un sector defectuoso en su disco duro que esté causando problemas con el apagado de Windows.
Si Windows 10 no se cierra correctamente, es posible que pueda solucionar el problema simplemente ejecutando el escaneo chkdsk. Para hacer eso, siga estos pasos:
- Abierto Símbolo del sistema como administrador. Para hacer eso, presione Tecla de Windows + X y seleccione Símbolo del sistema (administrador) o Potencia Shell (Administración) del menú.
- Cuándo Símbolo del sistema abre, entra chkdsk / f: X y presione Ingresar. Reemplace: X con la letra de la unidad de su sistema. En la mayoría de los casos, sería C.
- Se le pedirá que programe una exploración. prensa Y para confirmar.
Ejecute un análisis del sistema para descubrir posibles errores
Descarga Restoro
Herramienta de reparación de PC
Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows.
Hacer clic Repara todo para solucionar problemas con tecnologías patentadas.
Ejecute un escaneo de PC con la herramienta de reparación Restoro para encontrar errores que causen problemas de seguridad y ralentizaciones. Una vez que se completa el escaneo, el proceso de reparación reemplazará los archivos dañados con archivos y componentes nuevos de Windows.
Una vez que reinicie su PC, la unidad de su sistema se escaneará automáticamente y los sectores defectuosos deberían repararse automáticamente.
Una vez finalizado el proceso de escaneo, verifique si el problema persiste.
Solución 4: ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
Según los usuarios, a veces Windows 10 no se cierra correctamente debido a ciertos problemas con Windows Update.
Sin embargo, puede solucionar la mayoría de estos problemas simplemente ejecutando el solucionador de problemas de Windows Update.
Para hacer eso, simplemente siga estos sencillos pasos:
- Abre el Aplicación de configuración. Para hacerlo, solo presione Tecla de Windows + I. Cuándo Aplicación de configuración abre, dirígete a la Actualización y seguridad sección.
- Seleccione Solucionar problemas en el menú de la izquierda. Ahora seleccione actualizacion de Windows y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas botón.
- Sigue las instrucciones en la pantalla.
Una vez finalizado el solucionador de problemas, compruebe si el problema persiste. Tenga en cuenta que esta no es una solución universal, pero varios usuarios informaron que les funcionó, así que no dude en probarla.
Solución 5 - Restablezca su BIOS
En algunos casos, Windows 10 no se cerrará correctamente debido a su BIOS ajustes.
Si ese es el caso, es posible que desee intentar restablecer el BIOS a la configuración predeterminada.
Hay varias formas de hacerlo, pero la más simple es la siguiente: navegue por el BIOS y seleccione la opción para cargar la configuración predeterminada.
Para ver cómo acceder correctamente y restablecer el BIOS, le recomendamos que compruebe su tarjeta madre manual para obtener instrucciones detalladas. Después de restablecer el BIOS al valor predeterminado, verifique si el problema persiste.
También puede restablecer la BIOS quitando la batería de la placa base durante un par de minutos o moviendo el puente de la placa base a la posición clara de la BIOS.
Estos dos métodos son un poco más avanzados, por lo que si no es un usuario experimentado de PC, probablemente no debería utilizarlos.
También puede estar interesado en cómo agregar el botón de apagado a Windows 10 si falta
Solución 6: desconecte los dispositivos USB
Si Windows 10 no se apaga correctamente, es posible que el problema sean los dispositivos USB.
Todos tenemos todo tipo de dispositivos conectados a nuestras PC y, a veces, ciertos dispositivos pueden evitar que su PC se apague correctamente.
Para solucionar este problema, asegúrese de eliminar todos los dispositivos USB innecesarios de su PC y verifique si eso ayuda.
Varios usuarios informaron que desconectar sus memoria USB de la PC les resolvió el problema, así que asegúrese de desconectar cualquier dispositivo de almacenamiento externo antes de apagar su PC.
Solución 7: desactive la función de inicio rápido
Windows tiene una función útil llamada Inicio rápido, y esta función combina la hibernación y el apagado en uno, lo que le permite iniciar rápidamente su PC.
Sin embargo, esta función también puede hacer que Windows 10 no se apague correctamente. Puede deshabilitar fácilmente la función Inicio rápido haciendo lo siguiente:
- prensa Tecla de Windows + S y entrar configuraciones de energía. Escoger Configuración de energía y suspensión de la lista.
- Desplácese hacia abajo hasta Configuraciones relacionadas sección y haga clic en Configuraciones de energía adicionales.
-
Opciones de poder ahora aparecerá la ventana. Hacer clic Elige lo que hace el botón de encendido opción del menú de la izquierda.
- Haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible.
- Desmarcar Activar inicio rápido (recomendado) opción y haga clic en Guardar cambios.
Después de hacer eso, la función de Inicio rápido se desactivará y el problema de apagado debería resolverse.
Tenga en cuenta que al deshabilitar esta función, su PC podría arrancar un poco más lento, así que tenga esto en cuenta.
Si su problema persiste incluso después de probar todas estas soluciones, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación e intentaremos ayudarlo.
- ¿Qué hacer cuando Windows no se apaga?
- ¿Por qué tarda tanto en apagarse mi computadora?
¿Sigues teniendo problemas?Arréglelos con esta herramienta:
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Preguntas frecuentes
Es muy probable que los problemas de apagado sean causados por la función Inicio rápido en Windows 10. No recomendamos esto a menos que sea completamente necesario, pero aquí hay un guía sobre cómo deshabilitar el inicio rápido.
Si su computadora no se apaga por los medios normales, mantenga presionado el botón de encendido durante 5 a 10 segundos. Sin embargo, es posible que desee leer nuestra guía completa para resolver este problema definitivamente.
Por lo general, una computadora tarda de un par de segundos a un minuto en apagarse. Si lleva mucho más tiempo, probablemente se deba a servicios, procesos en segundo plano, controladores o aplicaciones. Aquí hay un guía experta sobre cómo solucionar este problema.
