Al intentar instalar o actualizar Microsoft OneDrive, a menudo puede encontrar un código de error: 0x80070005. El mensaje dice: "No se pudo instalar OneDrive. Inténtalo de nuevo. Si continúa teniendo este problema, busque en los foros.“. Este error también podría aparecer cuando intenta crear la cuenta Microsoft habitual o al crear una cuenta profesional o educativa.
El error 0x8007000 de Microsoft OneDrive también se conoce como error de acceso denegado y puede ocurrir debido a que falta un archivo o permisos de registro que lo ayudan a instalar la aplicación OneDrive. Afortunadamente, este error se puede solucionar utilizando las posibles soluciones a continuación. Veamos cómo.
Método 1: actualizar la directiva de grupo para la cuenta profesional o educativa
Si trabaja con una cuenta de oficina o escuela, es posible que a menudo se encuentre con Microsoft Código de error de OneDrive: 0x8007000 al instalar el movimiento de carpeta conocida (KFM) en la oficina o la escuela OneDrive. La razón detrás de este error es la política de grupo que bloquea la función y, por lo tanto, muestra el error. Por lo tanto, la política de grupo debe configurarse para solucionar el problema y, por lo tanto, debe comunicarse con el administrador de TI de su escuela u oficina. A continuación, se muestran los pasos para solucionar potencialmente el problema:
Paso 1: presione el Win + R llaves al mismo tiempo para abrir el Ejecutar comando ventana.
Paso 2: En el Ejecutar comando campo de búsqueda, escriba gpedit.msc y presione OK para abrir el Editor de políticas de grupo.
Paso 3: En el Editor de políticas de grupo ventana, siga la ruta a continuación:
Configuración de usuario> Plantillas administrativas> Escritorio
Paso 4: Ahora, vaya al lado derecho del panel y debajo del Configuración columna, haga doble clic en Prohibir al usuario redirigir manualmente las carpetas de perfil para abrir el Propiedades ventana.
Paso 5: En el Prohibir al usuario redirigir manualmente las propiedades de las carpetas de perfil cuadro de diálogo, seleccione el botón de opción junto a No configurado.
Si el Política de grupo está encendido, es posible que el administrador de TI de su escuela u oficina no quiera que configure la función y es posible que desee continuar con la política habilitada a pesar de que intenta anular manualmente eso.
Ya no debería ver el error y el problema debería resolverse.
Método 2: buscar actualizaciones
Si ha intentado instalar la última actualización para la aplicación OneDrive y encontró el error, lo primero que debe verificar si hay alguna actualización pendiente en la actualización de Windows sección. Esto se debe a que no todas las actualizaciones se pueden realizar directamente y, en su lugar, deben realizarse a través de las actualizaciones de Windows. Así es cómo:
Paso 1: presione el Ganar + yo teclas simultáneamente para iniciar el Ajustes aplicación.
Paso 2: En el Ajustes ventana, ve a Actualización y seguridad.
Paso 3: Se le dirige directamente al actualizacion de Windows página en el Ajustes ventana.
Ahora, vaya al lado derecho y haga clic en Buscar actualizaciones.
Paso 4: Windows ahora comprobará cualquier actualización pendiente y si hay alguna actualización disponible para OneDrive, descargue el mismo.
Paso 5: Ahora, presione el Ganar + X teclas juntas en su teclado y seleccione Correr del menú.
Paso 6: Abrirá el Ejecutar comando ventana.
A continuación, copie y pegue la ruta a continuación en el campo de búsqueda y presione Ingresar:
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ update
Paso 7: Ahora, haga doble clic en el OneDrive archivo de instalaciónOneDriveSetup.exe) para iniciar el proceso de instalación del OneDrive.
No debería encontrar el error: 0x80070005 nunca más.
Método 3: restablecer la aplicación OneDrive
Una de las formas más inteligentes de solucionar el problema sería restablecer la aplicación OneDrive ejecutando un comando. A continuación, le indicamos cómo puede realizar este método:
Paso 1: presione el Ganar + X teclas de método abreviado del teclado para abrir el menú contextual.
Paso 2: A continuación, seleccione Correr en el menú para abrir el Ejecutar comando caja.
Paso 3: Copie y pegue el siguiente comando en el Ejecutar comando barra de búsqueda y presione Ingresar:
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
Una vez que el comando haya terminado de ejecutarse, intente abrir el OneDrive aplicación de la Comienzo menú y debería abrirse normalmente sin generar el código de error - 0x8007000.
Método 4: reinstalar la aplicación OneDrive
También puede intentar desinstalar y volver a instalar la aplicación OneDrive para comprobar si ayuda a solucionar el problema. Siga las instrucciones a continuación para desinstalar la aplicación OneDrive primero:
Paso 1: presione el Ganar + yo teclas de acceso rápido para abrir el Ajustes ventana.
Paso 2: En el Ajustes ventana, haga clic en Aplicaciones opción.
Paso 3: Te lleva al Aplicaciones y funciones sección en el Ajustes ventana.
Ahora, navegue hacia el lado derecho y debajo del Aplicaciones y funciones sección, busque el Microsoft OneDrive aplicación.
Selecciónelo y haga clic en el Desinstalar boton de abajo.
Paso 4: A continuación, confirme la acción presionando el Desinstalar de nuevo en el indicador.
Ahora, espere a que la aplicación OneDrive se desinstale por completo y luego instale la aplicación nuevamente para verificar si el código de error de Microsoft OneDrive - 0x8007000 está resuelto.
Método 5: solucionador de problemas de Windows Update
A veces, simplemente ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update incorporado ayuda a corregir el error 0x80070005 al instalar OneDrive. A continuación, se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas:
Paso 1: presione el Ganar + yo teclas simultáneamente para iniciar el Ajustes aplicación.
Paso 2: Como el Ajustes se abre la ventana, haga clic en el Actualización y seguridad opción.
Paso 3: En la siguiente ventana, haga clic en Solucionar problemas en el lado izquierdo del panel.
Paso 4: A continuación, navegue hacia el lado derecho del panel, desplácese hacia abajo y haga clic en el Solucionadores de problemas adicionales.
Paso 5: En el Solucionadores de problemas adicionales ventana, debajo de la Ponerse en marcha sección, seleccione actualizacion de Windows.
Haga clic en Ejecute el solucionador de problemas botón.
Ahora, espere a que el solucionador de problemas detecte cualquier problema y automáticamente reparará cualquier problema encontrado.
Una vez que finalice el proceso, cierre el solucionador de problemas e intente iniciar la aplicación OneDrive.
Método 6: eliminar archivos de la carpeta OneDrive
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede intentar eliminar archivos y carpetas de la carpeta de la aplicación OneDrive en el Explorador de Windows. Siga las instrucciones a continuación para verificar si le ayuda a solucionar el problema:
Paso 1: presione el Win + E teclas simultáneamente en su teclado para abrir el Explorador de archivos ventana.
Paso 2: Copie y pegue la ruta de abajo en el Explorador de archivos barra de direcciones y presione Ingresar:
C: \ Usuarios \% perfil de usuario% \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive
Paso 3: Ahora, en el OneDrive carpeta de la aplicación, seleccione todos los archivos y carpetas y presione Borrar.
Esto desinstalará el OneDrive aplicación.
Una vez hecho esto, vuelva a instalar la aplicación e intente iniciarla ahora. Debería abrirse normalmente sin el código de error: 0x80070005.
Alternativamente, también puede intentar corregir los errores de Windows Update usando el Solucionador de problemas manual de Microsoft que le ofrece algunos pasos básicos que posiblemente solucionen el problema de instalación de OneDrive.
