Cómo corregir errores fallidos de actualización de Bitdefender en Windows 10

Sin duda, Bitdefender es uno de los mejores soluciones antivirus tanto para dispositivos personales como para PC. Pero debe actualizarse periódicamente para obtener los mejores resultados.

Ahora, muchas veces los usuarios se han quejado de encontrar varios errores de actualización de Bitdefender que los obligan a abandonar el proceso de actualización y ponen en riesgo sus PC con Windows 10.

La buena noticia es que no tiene por qué rendirse, ya que la mayoría de estos errores son fáciles de corregir. A continuación se explica cómo maniobrar para evitar varios errores de actualización de Bitdefender.

1. Asegúrese de que la actualización de Bitdefender se haya configurado correctamente
2. Pruebe una solución antivirus diferente
3. Verifique que Bitdefender no esté bloqueado por el firewall
4. Apague otros cortafuegos
5. Verifique que la configuración de su proxy esté configurada correctamente
6. Actualizar Bitdefender manualmente
7. Desinstale y vuelva a instalar Bitdefender
8. Actualice a una versión más nueva
9. Póngase en contacto con el soporte de Bitdefender

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¿Qué puedo hacer si falla la actualización de Bitdefender?

1. Asegúrese de que la actualización de Bitdefender se haya configurado correctamente

1. Abre tu Bitdefender ventana principal.
2. Haga clic en el engranaje Ajustes.
3. Haga clic en Bitdefender Actualizar pestaña y asegúrese de que indique la ubicación de actualización correcta como se muestra aquí.

Esto se aplica a algunas versiones de Bitdefender, especialmente a las más antiguas. Tenga en cuenta que para las últimas ediciones, Bitdefender actualización automática La ubicación del archivo se configura automáticamente durante la instalación.

2. Pruebe una solución antivirus diferente

Los usuarios que buscan una experiencia antivirus libre de errores probablemente apreciarán nuestra selección de hoy.

No importa si es un usuario habitual o un jugador incondicional, este software le ofrece la mejor protección contra diferentes tipos de amenazas en línea.

Es una excelente opción para proteger su privacidad, siendo útil cuando usa Internet para comprar, realizar operaciones bancarias en línea, trabajar y comunicarse. Úselo para sus dispositivos Windows, Mac, Android y Linux.

Cuando se trata de datos confidenciales, contraseñas, pagos en línea, cámaras web y dispositivos inteligentes, todos ellos están protegidos con este poderoso antivirus.

Cuando se trata de banca en línea, este software le ofrece un alto nivel de protección para que no tenga que preocuparse por el acceso no autorizado a su computadora.

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3. Verifique que Bitdefender no esté bloqueado por el firewall

1. Haga clic en Bitdefender Proteccion.
2. Ve a la Cortafuegos módulo y luego haga clic en el engranaje / Configuraciónicono para confirmar que el cortafuegos está bien.
3. Primero, bajo el Adaptadores de red opción, su adaptador de red debe estar configurado como hogar / oficina.
4. La siguiente edición está en modo sigiloso. Aún así, en la pestaña del cortafuegos, haga clic en el editarConfiguración de sigilo y desactívelo.

NOTA: El módulo Firewall no está disponible en la edición Bitdefender Antivirus Plus.

Bitdefender viene con su propio y potente firewall integrado y esa debería ser su próxima parada si Bitdefender ha informado de un error de actualización. A continuación se explica cómo comprobar si cortafuegos está configurado y funcionando correctamente:

4. Apague otros cortafuegos

Bueno, en algunos casos, el problema no desaparece incluso después de implementar las dos primeras recomendaciones, por lo que es hora de centrar nuestra atención en otro software de firewall.

Y aquí el remedio es sencillo: simplemente apague o desinstale cualquier otro software de firewall (incluido Firewall propio de Windows) y mira si tienes suerte.

5. Verifique que la configuración de su proxy esté configurada correctamente

1. Abra la ventana normal de Bitdefender.
2. Haga clic en el engranaje / Configuración icono para acceder al Ajustesopciones.
3. Seleccione el mostrado Avanzado pestaña.
4. En la opción de uso de proxy, haga clic en el encendido apagado cambie para encender el proxy.
5. Ahora haga clic en el administrar proxies hipervínculo para especificar cómo Bitdefender debe acceder a la configuración de proxy requerida.
6. Hacer clic importar la configuración del proxy desde el navegador predeterminado para que Bitdefender detecte automáticamente la configuración de proxy del usuario actual desde el navegador predeterminado. Aquí es posible que deba volver a ingresar su nombre de usuario y contraseña para continuar. Esta es la ruta de opción más fácil de tomar, aunque ocasionalmente se niega a funcionar, lo que significa que puede verse obligado a especificar la configuración manualmente. Continuará con el paso 7 para hacerlo manualmente.
7. Hacer clic Configuración de proxy personalizada (para configurar manualmente su proxy). Aquí está la información que se le pedirá:

• Habla a- este es el dirección IP de su servidor proxy.
• Puerto- este es el puerto que utilizará Bitdefender para conectarse a su servidor proxy.
• Nombre de usuario: Este es el nombre de usuario que reconoce el proxy.
• Contraseña- esta es la contraseña para la cuenta de usuario especificada.

1. Guarde los cambios haciendo clic en OK.

Bitdefender utilizará ahora la configuración de proxy especificada para conectarse a Internet con fines de actualización.

Si utiliza un proxy para conectarse a Internet, debe haber configurado Bitdefender correctamente con la configuración de proxy correcta para que funcionen las actualizaciones del programa Bitdefender.

En general, el antivirus Bitdefender debería detectar e importar automáticamente los archivos existentes. servidor proxy configuración de su sistema.

Pero no hay garantía de que siempre lo hará, por lo que a veces es necesaria una configuración manual.

6. Actualice Bitdefender manualmente

1. Primero, descargue el archivo semanal.exe y guárdelo en su disco duro local.

• Descargar Weekly.exe (Sistemas operativos Windows de 32 bits)
• Descargar Weekly.exe (Windows de 64 bits)

1. Haga doble clic en el archivo descargado para iniciar el asistente de configuración.
2. Hacer clic Siguiente para ejecutar el proceso de instalación de programas / actualizaciones.
3. Seleccione Acepto los términos del programa y haga clic en próximo.
4. Hacer clic Instalar en pc para iniciar la instalación.
5. Hacer clic Terminar para terminar la instalación.

Bitdefender publica sus definiciones de virus combinadas (y actualizaciones del motor de análisis) semanalmente (todos los viernes) en forma de Weekly.exe aplicación y aún podría usarlo aunque esto si todo lo demás no tiene éxito.

Eso es todo. Su Bitdefender ahora debería estar actualizado.

7. Desinstale y vuelva a instalar Bitdefender

1. Usar este enlace para desinstalar el programa.
2. Reinstale su versión de BitDefender.
3. Ahora intente actualizar (si es necesario).

Si aún no tiene suerte, intente desinstalar su versión de BitDefender y luego reinicie la computadora.

8. Actualice a una versión más nueva

1. Vaya al sitio web y descargar Bitdefender (La última versión).
2. Instala la descarga y mira cómo se comporta.

NOTA: Ejecute la versión de prueba si su suscripción ha caducado.

Siempre puede actualizar a la versión más reciente de Bitdefender. El proceso debería ser gratuito siempre que su suscripción siga siendo válida.

9. Póngase en contacto con el soporte de Bitdefender

1. Abra la interfaz habitual de Bitdefender.
2. Bajo la Ajustes menú, haga clic en el Notificaciones.
3. Ahora haga clic en el Crítico pestaña para ver el mensaje de error exacto de Bitdefender.

Ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico altamente profesional de Bitdefender podría ser el camino a seguir si los errores de actualización de Bitdefender aún persisten.

Necesitas abrir un boleto para hacer esto. El equipo técnico le solicitará el mensaje de error exacto que puede obtener como se describe anteriormente.

¿Cómo puedo corregir el error de actualización gratuita de Bitdefender 2020?

1. Escanee su PC en busca de errores

1. Haga clic en el Comienzo botón.
2. Luego ingrese a la barra de búsqueda y escriba exe luego presione enter para buscar el símbolo del sistema. Haga clic derecho y elija ejecutar como administrador.
3. Una vez que aparezca la pantalla de comando negra, escriba el siguiente comando y presione Entrar: sfc / scannow
4. El sistema será escaneado y reparado de cualquier error que impida la actualización.

2. Libera espacio

Vaciar la carpeta temporal

1. Haga clic en el Comienzo botón.
2. Luego ingrese a la barra de búsqueda y escriba %temperatura% luego ingrese para buscar los archivos temporales.
3. Una vez que se abra la carpeta Temp, seleccione (CTRL + A) para eliminar todos los archivos aquí. Esto podría crear suficiente espacio de memoria para que se ejecute la actualización.

Vaciar la captación previa

1. Haga clic en el Comienzo botón.
2. Ingrese a la barra de búsqueda, escriba el siguiente comando y presione Entrar: prefetch
3. Ahora elimine todos los archivos que se encuentran aquí (si los hay).

3. Actualización manual

También puede intentar actualizar los archivos de definición de virus de Bitdefender manualmente siguiendo los pasos que destaqué anteriormente (descargue el archivo semanal.exe).

La mayoría de los errores de actualización de Bitdefender son provocados por Problemas de conectividad a Internet.

Por ejemplo, su conexión puede haber fallado temporalmente, la configuración de su proxy es incorrecta o tiene un firewall que bloquea una actualización de Bitdefender en curso.

Afortunadamente, como ha visto, todos estos son problemas que puede superar fácilmente con las soluciones anteriores. Pruebe las correcciones anteriores y avísenos (a través de la sección de comentarios) si encuentra más problemas.