Las 4 mejores herramientas para el comercio electrónico de varias tiendas con una base de datos

La gestión de múltiples tiendas requiere una herramienta compleja y altamente eficiente, pero Gorgias es una solución que convertirá en última instancia a su departamento de servicio al cliente en una fuente de ventas valiosa como nunca antes de.

En primer lugar, esta solución agrega todos los comentarios de todas sus tiendas y canales de comunicación para que su equipo pueda priorizar y administrar los tickets perfectamente como un todo.

Otra gran ventaja de utilizar Gorgias es que tendrás todos los detalles de tus clientes frente a tus ojos para que puedas actuar de inmediato, sabiendo exactamente lo que necesita tu cliente.

Ya sea que tenga que realizar un reembolso, una modificación a una suscripción o simplemente editar un pedido, podrá hacer todo eso sin moverse de su escritorio.

Y esta solución tiene casi 50 integraciones con Shopify y Shopify Plus, BigCommerce y Magento, pero también con Facebook e Instagram.

Eso significa que también puede proporcionar comentarios a sus clientes donde sea que interactúen con sus productos y brindarles opciones o soluciones.

Aquí están los de Gorgias mejores características:

• Sistema de venta de entradas agregado
• Casi 50 integraciones con plataformas de comercio electrónico y redes sociales
• Los agentes pueden tomar medidas para resolver las solicitudes del cliente sin dejar el escritorio.
• Proporcione comentarios al cliente exactamente donde descubrió su producto
• Interfaz muy amigable, fácil de dominar con muy poca capacitación.

Gorgias

Gorgias es una de las mejores herramientas de comercio electrónico de asistencia técnica en el mercado que definitivamente aumentará sus ventas.

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Znode es una solución de comercio electrónico de múltiples tiendas que permite una fácil administración de sus tiendas, sus sitios y marcas desde un solo lugar.

En la base de esta solución, existe una herramienta PIM (Product Information Management) con datos flexibles estructura que le permite compartir el mismo catálogo para muchas tiendas, simplificando la gestión del catálogo.

En realidad, puede hacerlo con temas, categorías, pagos, cuentas y usuarios, impuestos. Puedes aplicarlos en una o más tiendas, o individualmente en cada una de ellas.

La forma en que paga por Znode también es flexible y depende de la complejidad de los servicios que elija para sus tiendas. Se puede aplicar por perfil, cliente, cuenta, por tienda, exactamente de la manera que lo hace más conveniente.

Veamos un par de Znode características principales:

Si se convirtió en un magnate y sus ventas solo aumentan, necesita ayuda para crear una red de tiendas con características personalizadas para hacer crecer sus marcas aún más.

Para eso es StoreHippo, creando múltiples escaparates únicos pero con inventario centralizado y datos de clientes, todo administrado desde el mismo panel de control.

AmeriCommerce es llamado por sus creadores como el estándar de la industria para la gestión de múltiples tiendas. Y eso se debe a que podrá administrar a sus clientes, inventario y contenido desde una única consola.

Se beneficiará de una gran cantidad de funciones B2B y herramientas de personalización y podrá utilizar la misma base de datos para todas sus tiendas, simplificando así la gestión del producto.

Por supuesto, puedes tener diferentes precios para cada tienda, diferentes configuraciones de envío, puedes aplicar descuentos pero también puedes mostrar los mismos productos en todas las tiendas.

Puede tener URL de dominio personalizadas, diseñar temas para cada tienda y editar cada aspecto del diseño. AmeriCommerce es ideal para agencias y revendedores, así que pruébelo.

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