La causa más probable, como se indicó anteriormente, es una configuración SMTP incorrecta.
Por lo tanto, verificar la configuración es el primer método que recomendamos en esta guía.
Para reconfigurar su configuración SMTP en Microsoft Outlook, siga los pasos que se describen a continuación:
- Lanzamiento MS Outlook
- Haga clic en el Archivo botón
- Haga clic en el Configuraciones de la cuenta botón
- Seleccione su cuenta y luego haga clic en el Cambio botón
- Localizar "Servidor de correo saliente (SMTP)”E ingrese la dirección (proporcionada por su proveedor de alojamiento web)
- Busque y haga clic en Más ajustes.
- Navega al Servidor de salida pestaña
- Comprobar el Mi servidor saliente (SMTP) requiere autenticación opción
- Selecciona el Usar la misma configuración que mi servidor de correo entrante opción
- Vuelve al Más ajustes ventana y haga clic en el Avanzado pestaña
- En la pestaña Avanzado, busque y cambie su número de puerto, según lo provisto por su Proveedor de servicios de Internet
- Guardar ajustes y cierra el programa
- Compruebe si el error está solucionado: abra Outlook e intente enviar un correo electrónico
Si el problema persiste, le recomendamos que pruebe nuestra siguiente solución.
Nota: Los pasos descritos anteriormente se pueden utilizar con Microsoft Outlook 2016 y versiones posteriores.
Las VPN se utilizan básicamente para enmascarar ubicaciones y obtener acceso a sitios y servicios geobloqueados / geo-restringidos, especialmente desde áreas restringidas.
Hasta cierto punto, esto puede interferir con su comportamiento de navegación, incluido su acceso y transmisión de correos electrónicos en Outlook.
Si bien las VPN tienen poca o ninguna influencia directa en la transmisión de correo electrónico, la interferencia de las VPN con programas basados en Internet como Outlook no es infrecuente.
Por lo tanto, puede verificar si el error se debe a una interferencia de su VPN simplemente deshabilitándolo por un momento.
Después de deshabilitar su servicio VPN, puede intentar enviar un correo electrónico; Si el correo electrónico pasa sin problemas, probablemente la VPN sea la causa del error.
La mayoría de los programas antivirus y de seguridad avanzados están preconfigurados para realizar comprobaciones de las actividades basadas en Internet e incluso establecer restricciones.
En casos raros, este podría ser el problema cuando El servidor respondió: 421 no se puede conectar a SMTPservidor se produce un error.
Puede verificar, para determinar la culpabilidad de un programa de seguridad en su sistema, deshabilitándolo y luego intente enviar un correo electrónico.
Si el correo electrónico pasa sin problemas, el programa de seguridad (antivirus, firewall, antimalware) es obviamente la causa del error.
Para resolver esto, puede reconfigurar su AV o programa de seguridad para otorgar permisos o excluir el servidor SMTP de correo electrónico de todas las verificaciones y restricciones de seguridad avanzadas.
Si no tiene idea de cómo hacerlo, puede deshabilitar fácilmente el firewall o el antivirus en cualquier momento que desee enviar un correo electrónico y volver a habilitarlo poco después.
![No se puede realizar la operación solicitada en Outlook [Fijar]](/f/f1f1bc4ee252d83fffae45590929d116.png?width=300&height=460)
