¿Cómo consigo que la impresora imprima en lugar de enviar un fax?

Tratar con impresoras multifunción no debería ser tan complicado, ya que los modos de impresión, escaneo o envío de faxes se pueden cambiar fácilmente con botones físicos y interfaz de usuario del software.

Sin embargo, algunos usuarios han tenido dificultades con sus impresoras, ya que aparentemente están atrapados en el modo de fax. Es decir, parece que la impresora quiere enviar un fax en lugar de imprimir y se queda atascada en ese modo.

Consulte los pasos a continuación para abordar este problema en consecuencia.

¿Cómo apago el fax en mi impresora?

1. Intente actualizar los controladores

1. Abre el Panel de control.
2. Haga clic en Hardware y sonido.
   
3. En la sección de Dispositivos e impresoras, haga clic en Administrador de dispositivos.
   
4. Seleccione Vista => Seleccionar Mostrar dispositivos ocultos.
5. Hacer clic Impresoras => Haga clic derecho en el nombre de su impresora => Seleccione Actualizar software de controlador.
6.  Verá dos opciones para actualizar su controlador: buscar automáticamente o navegar desde su disco local.
7. Siga los pasos siguientes para actualizar su controlador.

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2. Desinstalar la impresora

1. En primer lugar, abra el Ajustes.
   
2. En segundo lugar, haga clic en el Dispositivos.
3. En tercer lugar, haga clic en Impresoras y escáneres.
4. Haga clic en impresora y haga clic en el Retire el dispositivo botón.
5. Haga clic en sí botón para eliminar.

Ahora ha eliminado correctamente la impresora. Es hora de volver a instalarlo.

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3. Reinstalar la impresora

1. Conecte la impresora a su computadora y enciéndala EN.
2. Abre el Ajustes.
3. Haga clic en el Dispositivos.
4. Haga clic en Agregue una impresora o un escáner.
   .
5. Posteriormente, su computadora detectará su computadora. Deberá seguir las instrucciones para finalizar la instalación.
6. Si la computadora no detecta su impresora, haga clic en La impresora que quiero no está en la lista se muestra en la siguiente imagen.
   
7. Una vez que lo lleven a la zona de solución de problemas, la computadora le pedirá que proporcione el nombre de su impresora para buscarla. Siga las instrucciones para finalizar la instalación.

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