Los problemas de la impresora son causados por controladores corruptos u obsoletos, por lo que es posible que necesite ayuda dedicada para resolverlos. Descargue e instale esta herramienta de actualización de controladores para asegurarse de ejecutar sus últimas versiones. Verifique sus controladores en 3 sencillos pasos:
- Descargue e instale aquí esta herramienta de actualización de controladores
- Una vez instalado, haga clic en Escanear para encontrar controladores de impresora obsoletos y defectuosos
- Haga clic en el Actualice sus controladores ahora después del escaneo para iniciar el proceso de reparación / actualización
Reparar todas las impresoras
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Si está en el trabajo o tiene una oficina en casa, uno de los equipos más importantes que necesita es una impresora. Por supuesto, hay muchos impresoras confiables entre las que puede elegir para hacer el trabajo.
Dependiendo de la naturaleza de su trabajo o negocio, es posible que de vez en cuando necesite imprimir documentos individuales o en bloque, por lo que es necesario encontrar actualizaciones relacionadas con su impresora, ya sea del fabricante o del sistema operativo que está utilizando.
Problemas de la impresora no son nuevos. Pero cuando tienen que ver con software o un sistema operativo, pueden resultar frustrantes y perjudiciales para el usuario.
Una de las preocupaciones que han surgido, con respecto a la impresión después de actualizar o actualizar a Windows 10, es que o el dispositivo no funciona en absoluto, o existen algunos desafíos en el funcionamiento de la impresora después de realizar la potenciar.
Aquí hay algunas soluciones rápidas para rescatarlo cuando su dispositivo de impresión está funcionando después de una actualización / actualización de Windows 10.
La impresora no imprime después de la actualización de Windows
Solución 1: reinicia tu computadora
Esta es la primera línea de acción cada vez que surge un problema de este tipo (o cualquier otro problema con su computadora y cualquier otro hardware que pueda estar usando junto con él). Sin embargo, si reinicia su computadora y no sucede nada en su dispositivo de impresión, puede pasar a la siguiente solución.
Solución 2: compruebe si su impresora es compatible con Windows 10
Es posible que algunas impresoras no funcionen necesariamente con Windows 10, o pueden tener una funcionalidad limitada por completo, por lo que debe verificar si la suya se encuentra en esta categoría antes de usar las soluciones a continuación.
Siga estos pasos para verificar si su dispositivo es compatible:
- Haga clic derecho en el botón Inicio
- Seleccione Panel de control
- Haga clic en Hardware y sonido
- Seleccione Dispositivos e impresoras. Verá una lista de dispositivos y otra para impresoras
- Consulte la sección No especificado para ver si su impresora aparece en la lista.
Una vez que establezca si no está especificado o no, vaya a las siguientes soluciones para solucionar el problema.
Solución 3: Verifique la fuente de alimentación y la conexión
Asegúrese de que su dispositivo de impresión esté correctamente enchufado a una toma de corriente y encendido, incluido el protector contra sobretensiones. Verifique también que el cable USB que conecta su impresora a su computadora esté bien conectado.
Si está utilizando una conexión inalámbrica para su dispositivo, asegúrese de que lo siguiente esté en su lugar:
- Encienda la opción inalámbrica y asegúrese de que esté disponible para su dispositivo de impresión
- Ejecute una prueba de conectividad inalámbrica para su impresora, verifique también que su computadora esté conectada a una red inalámbrica (debe ser la misma para su impresora y su computadora).
Si esto no funciona, pase a la siguiente solución.
- LEA TAMBIÉN: Solución: error "La impresora necesita la intervención del usuario"
Solución 4: desinstale la impresora y vuelva a instalarla
Esta es una de las soluciones rápidas para resolver el problema.
Siga estos pasos para desinstalar y reinstalar su impresora:
- Haga clic derecho en el botón Inicio
- Seleccione Panel de control
- Haga clic en Hardware y sonido
- Seleccione Dispositivos e impresoras. Verá una lista de dispositivos y otra para impresoras
- Encuentra tu impresora
- Haga clic derecho en su impresora
- Seleccione Quitar dispositivo
Cómo reinstalar su impresora después de desinstalarla:
- Haga clic derecho en el botón Inicio
- Seleccione Panel de control
- Haga clic en Hardware y sonido
- Seleccione Dispositivos e impresoras. Verá una lista de dispositivos y otra para impresoras
- Hacer clic Añadir una impresora
- Aparecerá una ventana emergente que busca nuevos dispositivos. Si su impresora en particular está encendida, Windows escaneará automáticamente y la encontrará.
- Realice una impresión de página de prueba para ver si está funcionando
Para instalar o agregar un dispositivo de impresión local, conecte su dispositivo a su computadora y luego enciéndalo.
Solución 5: actualice los controladores
Como la mayoría de las impresoras, la suya también puede requerir software para funcionar mejor. Si realizó una actualizar o actualizar a Windows 10, existe la posibilidad de que el controlador actual de su impresora no funcione con el sistema operativo.
Otros problemas que hacen que los controladores de su impresora no funcionen incluyen sobrecargas de energía, virus y otros problemas de la computadora que pueden surgir para dañar los controladores de su impresora.
Para actualizar los controladores, puede utilizar cualquiera de estos tres métodos:
- actualizacion de Windows
- Instalaciones de software del dispositivo
- Descargue e instale el controlador manualmente
Método 1: actualice los controladores de la impresora con Windows Update
- Botón derecho del ratón Comienzo botón
- Escoger Administrador de dispositivos
- Haga clic en Impresoras para expandir la lista
- Localice su dispositivo y luego haga clic derecho sobre él
- Escoger Actualizar controlador
- Escoger Busque automáticamente el software del controlador actualizado
Método 2: actualice los controladores de la impresora instalando el software de la impresora de su fabricante
Verifique el hardware de su impresora en busca de un disco que viene con él para instalar cualquier software para su impresora.
Método 3: descargue e instale el controlador manualmente
- Ve al sitio web del fabricante de tu dispositivo.
- Busque actualizaciones de controladores en la sección de soporte
- Identifique su dispositivo de impresión y descargue la versión más reciente de los controladores para su impresora
- Siga las instrucciones de instalación para actualizar sus controladores
A veces, después de descargar los controladores, puede hacer doble clic en ellos para iniciar automáticamente el proceso de instalación siguiendo estos pasos:
- Haga clic derecho en el botón Inicio
- Elija Administrador de dispositivos
- Haga clic en Impresoras para expandir la lista
- Localice su dispositivo y luego haga clic derecho sobre él
- Elija Actualizar controlador
- Elija Buscar automáticamente para el software del controlador actualizado
En caso de que ninguno de estos métodos funcione, puede reinstalar el controlador, pero primero elimine los controladores antiguos siguiendo estos pasos:
- Desenchufe el cable USB que conecta su dispositivo de impresión a su computadora
- Botón derecho del ratón Comienzo botón
- Seleccione Panel de control
- Haga clic en Hardware y sonido
- Seleccione Dispositivos e impresoras. Verá una lista de dispositivos y otra para impresoras
- Seleccione su impresora
- Haga clic derecho y elija Retire el dispositivo
- Escriba Gestión de impresión en el cuadro de búsqueda
- Seleccione Gestión de impresión
- Escoger Todas las impresoras
- Busque su impresora en la lista
- Haga clic derecho y elija Borrar
- Reinicie su computadora
- Vuelva a conectar su cable USB para conectar su impresora y computadora
- Reinstale el controlador y el software de la impresora
Solución 6: consulte con su fabricante
Si las otras soluciones no funcionaron, comuníquese con el fabricante de su dispositivo para obtener más solución de problemas y asistencia en función de su problema específico.
¿Alguna de estas soluciones funcionó para usted? Comparta con nosotros sus experiencias en la sección de comentarios a continuación.
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