Impresión atascada en cola en Windows 10 [MEJORES SOLUCIONES]

Muchos usuarios con frecuencia imprimir documentos en Windows 10, pero desafortunadamente, pueden ocurrir ciertos problemas de vez en cuando.

Los usuarios informaron que la impresión está bloqueada en la cola de impresión en Windows 10, y hoy le mostraremos cómo solucionar este problema.

Pasos para corregir la impresión atascada en la cola en Windows 10

Solución: la impresión se atasca en la cola de impresión en Windows 10

Solución 1: mueva archivos y reinicie el servicio de cola de impresión

Durante el proceso de impresión, los archivos se enviarán a la cola de impresión, pero a veces puede haber un problema. con esos archivos o con el servicio Print Spooler, por lo que deberá mover esos archivos y reiniciar el Servicio. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. Ir Windowssystem32spooldrivers carpeta. Debería ver tres carpetas disponibles: IA64, W32X86 y x64.
2. Abra cada una de estas carpetas y busque un directorio llamado 3. Este directorio debe tener una gran cantidad de carpetas numéricas en su interior. Por ejemplo, W32X8631, W32X8632etc.
3. Seleccione todos los directorios numerados dentro del 3 carpeta, haga clic derecho sobre ellos y elija Cortar.
4. Ahora pegue esas carpetas en un directorio diferente. Por ejemplo, puede moverlos a su Escritorio o cualquier otra carpeta.

Si tiene problemas para copiar y pegar en Windows 10, eche un vistazo a esta guía útil que te ayudará a resolverlos con facilidad.

Después de mover las carpetas numeradas a una ubicación diferente, deberá reiniciar el servicio de cola de impresión. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. prensa Tecla de Windows + R y entrar services.msc. prensa Ingresar o haga clic en OK.
   
2. Localizar Cola de impresión servicio y comprobar su estado.
   
3. Si el servicio Print Spooler no se está ejecutando, puede iniciarlo haciendo clic con el botón derecho y seleccionando Comienzo del menú.
   

A veces, el servicio Print Spooler no puede iniciarse debido a problemas con los servicios dependientes y, si eso sucede, debe hacer lo siguiente:

1. En el Servicios ubicar ventana Cola de impresión, haz clic derecho y elige Propiedades.
   
2. Busque los servicios disponibles en Este servicio depende de los siguientes componentes del sistema campo. El servicio Print Spooler depende de esos servicios y, para iniciarlo, primero debe habilitar esos servicios. Además de habilitar los servicios, debe configurar su Tipo de inicio como Automático. Después de que los servicios dependientes estén habilitados, intente iniciar Print Spooler nuevamente.
   

Si no desea utilizar la ventana Servicios, puede reiniciar fácilmente el servicio de cola de impresión utilizando Símbolo del sistema. Algunos usuarios prefieren este enfoque porque es más rápido, pero puede usar cualquier método que funcione para usted.

Para reiniciar Print Spooler usando el símbolo del sistema, haga lo siguiente:

1. Abierto Símbolo del sistema como administrador. Puedes hacerlo presionando Tecla de Windows + X y eligiendo Símbolo del sistema (administrador) en el menú Win + X.
   
2. Cuándo Símbolo del sistema abre, puede ingresar spooler de parada neta comando para detener Print Spooler y spooler de inicio neto para iniciar el servicio Print Spooler.

Después de mover las carpetas numeradas a una ubicación diferente y reiniciar el servicio de cola de impresión, el problema debería resolverse por completo.

Solución 2: reinstale el controlador de la impresora

A veces, los problemas con la impresión atascada en la cola pueden ocurrir debido a sus controladores, y una forma de solucionar ese problema es reinstalar el controlador de la impresora. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. prensa Tecla de Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
   
2. Cuándo Administrador de dispositivos abre, localice su impresora. Si no puede encontrarlo, vaya a Vista pestaña y comprobar Mostrar dispositivos ocultos.
   
3. Localice su impresora, haga clic derecho y elija Desinstalar.
   
4. Cheque Eliminar el software del controladorpara este dispositivo y haga clic en OK.
5. Una vez completado el proceso de desinstalación, reinicie su PC.

Ahora que el controlador de la impresora está desinstalado, vaya al sitio web del fabricante de su impresora, busque el modelo de su impresora y descargue el controlador más reciente.

Ejecute el archivo de instalación y espere hasta que se instale el controlador. Después de eso, verifique si el error está resuelto.

Actualizar los controladores automáticamente (sugerido)

Una vez que haya desinstalado los controladores, le recomendamos que los vuelva a instalar / actualizar automáticamente. La descarga e instalación de controladores manualmente es un proceso que conlleva el riesgo de que se instale el controlador incorrecto, lo que puede provocar fallas graves en el sistema.

Los controladores se pueden actualizar en lotes o de uno en uno, sin que el usuario deba tomar decisiones complejas en el proceso.

Solución 3: cambie a la versión anterior de Office

Muchos usuarios usan Microsoft Office para editar e imprimir sus documentos, pero según algunos usuarios, la impresión puede atascarse en la cola debido a problemas con Office.

Una solución sugerida que funcionó para algunos usuarios es degradar su instalación de Office a la versión anterior. Después de hacer eso, los problemas con la impresión se resolvieron por completo.

Solución 4: elimine todos los documentos pendientes

Todos sus documentos se mueven a una carpeta específica antes de que se impriman, pero a veces pueden ocurrir ciertos problemas con Print Spooler que pueden impedir el proceso de impresión en su PC.

Una solución sugerida es eliminar los documentos pendientes de su carpeta, pero antes de poder hacerlo, deberá detener el servicio de impresión en cola.

Para hacer eso, simplemente abra Servicios ventana, localizar Cola de impresión servicio, haga clic derecho y elija Detener del menú.

Además, asegúrese de configurar el Tipo de inicio para la cola de impresión en Automático. Después de hacer eso, debe eliminar todos los trabajos de impresión en cola. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. Ir C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ IMPRESORAS directorio.
2. Debería ver todos los trabajos de impresión pendientes dentro del IMPRESORAS carpeta. Elimina todos los archivos que contiene y reinicia tu PC.

Después de que su PC se reinicie, navegue hasta la ventana Servicios y verifique si el servicio Print Spooler se está ejecutando. Si todo funciona correctamente y si su Tipo de inicio está configurado en Automático, el servicio de cola de impresión debería iniciarse automáticamente con su Windows 10.

Después de eliminar los documentos pendientes y verificar el estado del servicio de cola de impresión, intente imprimir sus documentos nuevamente.

Solución 5: deshabilite el soporte bidireccional para su impresora

Si tiene una red local en su casa o en su oficina, probablemente esté compartiendo una impresora con otros usuarios. Esta suele ser la forma más conveniente de imprimir documentos porque permite a los usuarios imprimir documentos desde su PC de forma remota.

Aunque la función para compartir impresoras es conveniente, pueden aparecer ciertos problemas. Si la impresión se atasca en la cola mientras usa una impresora compartida, es posible que desee verificar las propiedades de la impresora y deshabilitar el soporte bidireccional.

Para hacer eso, siga estos pasos:

1. prensa Tecla de Windows + S y entrar impresoras. Escoger Dispositivos e impresoras del menú.
   
2. Cuándo Dispositivos e impresoras se abre la ventana, ubique su impresora en el Impresoras sección. Haga clic derecho en su impresora y elija Propiedades de la impresora del menú.
   
3. Ir Puertos pestaña y en la parte inferior de la ventana verá Habilitar el soporte bidireccional opción. Desmárquelo y haga clic en Solicitar y OK.

Después de deshabilitar el soporte bidireccional, verifique si el problema está resuelto.

Solución 6 - Deshabilite su antivirus / firewall

El software de seguridad es importante, pero a veces estas herramientas pueden interferir con su impresora y hacer que la impresión se atasque en la cola. Para solucionar este problema, debe desactivar temporalmente su antivirus y software de firewall.

Tenga en cuenta que Windows 10 viene con Windows Defender que funciona como un antivirus predeterminado, por lo que incluso si deshabilita su software antivirus de terceros, su PC no estará completamente indefensa.

Después de deshabilitar su antivirus o firewall, verifique si el problema está resuelto.

Solución 7: intente usar una cuenta de Windows diferente

A veces, la impresión puede atascarse en la cola debido a problemas con su cuenta de Windows. Para ver si su cuenta es el problema, le recomendamos que cambie a una cuenta de Windows diferente y verifique si la impresión funciona en esa cuenta.

Si eso soluciona el problema, debe verificar si su cuenta tiene los permisos necesarios para imprimir.

Solución 8: realice un escaneo sfc

Sus archivos y su instalación de Windows a veces pueden corromperse, y eso puede causar problemas con la impresión. Si tiene problemas con la impresión atascada en la cola, es posible que pueda solucionarlos simplemente realizando un escaneo sfc.

Sfc scan escaneará su PC en busca de archivos dañados e intentará repararlos. Para realizar un escaneo sfc en su PC, debe hacer lo siguiente:

1. Comienzo Símbolo del sistema como administrador.
2. Cuándo Símbolo del sistema comienza, ingresa sfc / scannow y presione Ingresar.
3. Espere hasta que se complete el proceso de escaneo.
4. Una vez finalizado el proceso de escaneo, verifique si el problema está resuelto.

Solución 9: deshabilite Permitir que el servicio interactúe con la opción de escritorio

Pocos usuarios informaron que el problema con la impresión atascada en la cola se puede resolver simplemente deshabilitando Permitir que el servicio interactúe con el escritorio. opción. Para deshabilitar esta opción, debe seguir estos pasos:

1. Abre el Servicios ventana, localizar Cola de impresión service y haga doble clic en él. Para obtener más información sobre cómo abrir la ventana Servicios, asegúrese de verificar Solucion 1.
2. Cuándo Propiedades de la cola de impresión se abre la ventana, vaya a Acceder pestaña. Localizar Permitir que el servicio interactúe con el escritorio. opción y asegúrese de que esté deshabilitada.
   
3. Hacer clic Solicitar y OK.

Después de deshabilitar esta opción, verifique si los problemas de impresión están resueltos.

Solución 10: deshabilite la notificación del estado de la impresora

Según algunos usuarios, puede solucionar este problema simplemente desactivando las notificaciones de estado de la impresora. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. Abierto Dispositivos e impresoras sección. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, asegúrese de consultar Solución 4.
2. Cuándo Dispositivos e impresoras se abre la ventana, seleccione su impresora y elija Propiedades del servidor de impresión del menú en la parte superior.
   
3. Ir Avanzado pestaña y desmarcar Mostrar notificaciones informativas para impresoras locales y Mostrar notificaciones informativas para impresoras de red.
   
4. Después de eso, seleccione Solicitar y OK para guardar los cambios.

No estamos seguros de si este método soluciona el problema por completo, pero pocos usuarios informaron que les funciona, así que no dude en probarlo.

Solución 11: imprima archivos PDF como imágenes

Los usuarios informaron que la impresión se atasca en la cola de impresión en su PC cada vez que intentan imprimir un archivo PDF. Aparentemente, este problema solo afecta a las impresoras personales y de gama baja, y si tiene este problema, le recomendamos que intente imprimir sus documentos PDF como imágenes.

Para hacer eso, simplemente intente imprimir un documento PDF y busque Imprimir como imagen opción. A veces, esta opción se puede ocultar en la sección de configuración avanzada, por lo que tendrás que buscarla.

Después de elegir esta opción, simplemente haga clic en el botón Imprimir y su documento se imprimirá sin ningún problema.

Solución 12: intente imprimir archivos PDF desde Adobe Acrobat

Según los usuarios, este problema puede ocurrir si intenta imprimir un documento PDF desde Chrome.

Aparentemente, hay un problema con el visor de PDF integrado en Chrome, y para evitar este problema, primero debe descargar el archivo PDF e intentar imprimirlo desde Adobe Acrobat o cualquier otro Visor de PDF.

Esto es solo una solución, pero funciona según los usuarios, así que asegúrese de probarlo. Aparentemente, este es un problema relacionado con Google Chrome, y hasta que Google resuelva este problema, tendrá que confiar en esta solución.

⇒Obtener Adobe Acrobat

Solución 13 - Reinicie Chrome

Como ya mencionamos en nuestra solución anterior, a veces el proceso de impresión puede atascarse en la cola si intenta imprimir un documento PDF desde Chrome.

Además de descargar el archivo PDF e imprimirlo desde un software de visualización de PDF, simplemente puede solucionar este problema reiniciando su navegador.

Los usuarios informaron que después de reiniciar Chrome, el problema con la impresión se resolvió por completo, así que asegúrese de probarlo. Tenga en cuenta que esta no es una solución permanente, por lo que tendrá que repetirla cada vez que ocurra este problema.

Solución 14 - Modifique su registro

La impresión puede atascarse en la cola si comparte su impresora en una red local, pero debería poder solucionarlo simplemente eliminando un valor de su registro.

Tenga en cuenta que debe modificar el registro en la PC que tiene la impresora conectada. Tenemos que advertirle que modificar su registro puede generar ciertos problemas si no lo hace correctamente, así que tenga mucho cuidado.

Para evitar daños, se recomienda que cree una copia de seguridad de su registro y la use en caso de que algo salga mal. Para modificar su registro, haga lo siguiente:

1. prensa Tecla de Windows + R y entrar regedit. prensa Ingresar o haga clic en OK.
   
2. Cuándo Editor de registro se abre en el panel izquierdo, navegue hasta HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Print \ Monitors clave.
3. Ampliar la Monitores clave y localice su impresora. Haga clic derecho y elija Borrar del menú.
   
4. Después de eliminar su clave de impresora del registro, cierre Editor de registro.

Si encuentra algún problema en su PC después de eliminar esta clave de su registro, asegúrese de restaurar su registro utilizando su archivo de respaldo.

Si no puede editar su registro, siga los pasos enesta guía dedicaday aprenda cómo puede hacerlo como un profesional.

La impresión atascada en la cola puede evitar que imprima documentos en su PC, pero esperamos que haya logrado solucionar este problema utilizando una de nuestras soluciones.

Si tiene alguna sugerencia o pregunta adicional, no dude en dejarla en la sección de comentarios a continuación y nos aseguraremos de revisarla.

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