Qué hacer si tu Xbox One se apaga al azar

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Los usuarios informan que sus consolas Xbox One parecen apagarse aleatoriamente.

Algunos describen el problema de la siguiente manera:

Mi Xbox One sigue apagándose. Puedo usar aplicaciones para ver cosas sin problemas, pero cuando voy a jugar, mi Xbox se apaga aproximadamente 15 minutos después. Mi bloque de energía no se está poniendo rojo ni nada.

Si tiene problemas similares, lo más probable es que tenga problemas de sobrecalentamiento con su consola.

Más aún, pueden ocurrir apagados inesperados debido a fuentes de alimentación defectuosas o debido a la falta de almacenamiento.

REVISIÓN: Mi Xbox One sigue apagándose por sí sola

1. Solucionar problemas de sobrecalentamiento

Al igual que cualquier otra máquina que tiene un ventilador en el interior para mantenerla fresca, es probable que su Xbox termine llena de polvo en un momento u otro.

Si ese es el caso, considere hacer una limpieza con una lata de aire comprimido para expulsar todo el polvo a través de los conductos de ventilación.

Una cosa que debe recordar es que las latas de aire comprimido pueden hacer que sus ventiladores giren más allá de su velocidad máxima diseñada.

Como tal, intente asegurarlos con varios objetos (lápices, palillos de dientes) para que los ventiladores no puedan girar y terminen dañados.

También debe colocar su Xbox en un área de la habitación donde tenga suficiente espacio a su alrededor para que circule el aire.


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2. Verifique la fuente de alimentación

  1. Asegúrese de que el cable de alimentación esté en buenas condiciones.
  2. Asegúrese de que la toma de corriente que alimenta la Xbox funcione
  3. Realiza un ciclo de encendido apagando tu Xbox, desenchúfala durante 10 segundos, luego vuelve a enchufarla y comienza de nuevo.

3. En Xbox se apaga durante la transmisión

1. Almacenamiento persistente claro

  1. presione elXbox botón
  2. Seleccione Sistema
  3. Navegar a Ajustes
  4. Escoger Disco y Blu-ray.
  5. SeleccioneBlu-ray.
  6. Ir Almacenamiento persistente.
  7. Seleccione Almacenamiento persistente claro.
  8. Apaga y desconecta tu consola
  9. Espera 5 minutos.
  10. Conecta y enciende tu consola
  11. Comience a transmitir el contenido nuevamente y vea si el problema persiste

2. Cambiar a una conexión a Internet por cable

Varios enrutadores tienen configuraciones internas que pueden hacer que su Xbox se apague repentinamente durante la transmisión.

Si desea probar si ese es el caso, cambie de usar una conexión Wi-Fi a una conexión por cable

4. Deje los problemas serios a los profesionales

Por último, también podría ser un problema con el ventilador de la consola que no funciona a toda velocidad, o no funciona en absoluto.

Si ese parece ser el caso, no intente abrir y desmontar la consola para limpiarla pieza por pieza usted mismo.

Esto no solo anularía la garantía de su Xbox, sino que podría terminar empeorando las cosas.

En su lugar, déjelo a los profesionales o talleres de servicio autorizados por los fabricantes originales.

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