Solución: error de Xbox One "No se pudo leer el perfil"

Los errores de Xbox One pueden aparecer de vez en cuando y, si bien algunos errores pueden afectar a toda la consola, otros errores solo afectan a ciertos juegos. Los usuarios informaron un error de Xbox One No se pudo leer el perfil en su consola mientras intentan jugar Caída del Titán y hoy le mostraremos cómo solucionar este error.

Error de Xbox One "No se pudo leer el perfil", ¿cómo solucionarlo?

Solución: error de Xbox One "No se pudo leer el perfil"

Solución 1: elimine y descargue su perfil de Xbox One

Si estás recibiendo No se pudo leer el perfil mensaje de error en su consola, puede deberse a que su perfil está dañado. La forma más sencilla de solucionar este problema es eliminar su perfil y descargarlo de nuevo, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Desplácese hacia la izquierda en el Casa pantalla para abrir el Guía.
2. Escoger Configuración> Todas las configuraciones.
3. En Cuenta seleccionar sección Quitar cuentas.
4. Seleccione la cuenta que desea eliminar y elija Eliminar.
5. Una vez que haya terminado, seleccione Cerca.

Después de eliminar su perfil de Xbox One, debe volver a crearlo siguiendo estos pasos:

1. Desplácese hacia la izquierda en el Casa pantalla para abrir la Guía.
2. Sobre el Registrarse pestaña mover completamente hacia abajo y seleccionar Agregar y administrar opción.
3. Seleccione Agregar nuevo opción.
4. Ahora ingrese su Cuenta de Microsoft Información Entrar.
5. Leer Acuerdo de servicio de Microsoft y declaración de privacidad y seleccione Acepto.
6. Siga las instrucciones en pantalla para configurar Inicio de sesión y seguridad preferencias.

Después de eliminar y agregar su cuenta nuevamente, verifique si el error está resuelto.

Solución 2: elimine los archivos guardados del juego

A veces, este error puede deberse a archivos guardados del juego dañados y, para solucionarlo, debes eliminar esos archivos de tu consola. Tenga en cuenta que estos archivos se almacenan en Xbox Live servidores también, por lo que su progreso no se verá afectado si los elimina. Para eliminar archivos de juegos guardados locales, haga lo siguiente:

1. Ir Mis juegos y aplicaciones sección.
2. Seleccione el juego problemático y presione el Menú botón en el controlador.
3. Seleccione Administrar juego del menú.
4. Desplácese hacia la derecha y resalte el archivo de juego guardado en Datos guardados sección.
5. presione el A botón en el controlador.
6. Escoger Borrardesde la consola y espere hasta que se eliminen los archivos guardados del juego.

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Vuelva a iniciar el juego y compruebe si el problema está resuelto. Tenga en cuenta que sus juegos guardados se descargarán nuevamente tan pronto como inicie su juego, por lo que su progreso no se verá afectado.

Solución 3 - Limpiar la caché

Xbox One contiene todo tipo de archivos temporales en su caché y, a veces, esos archivos pueden corromperse y hacer que aparezcan este y muchos otros errores. Para solucionar este problema, debe borrar su caché siguiendo estos pasos:

1. Mantén presionado el botón de encendido de tu Xbox durante 10 segundos.
2. Después de que su consola se apague, desconecte el cable de alimentación.
3. Mientras el cable de alimentación está desenchufado, presione el botón de encendido varias veces para agotar completamente la batería.
4. Ahora vuelve a conectar el cable de alimentación y enciende tu Xbox.

Después de que su consola se encienda, la caché se borrará y No se pudo leer el perfil El mensaje de error debe resolverse.

Solución 4 - Restaure su Xbox One a la configuración de fábrica

A veces para arreglar No se pudo leerperfil error en Xbox One, debe restaurar su consola a la configuración de fábrica. Tenemos que advertirle que esta opción puede eliminar todos sus juegos y aplicaciones instalados, por lo que le recomendamos encarecidamente que los mueva a un almacenamiento externo. Para realizar un restablecimiento de fábrica de Xbox One, haga lo siguiente:

1. Desplácese hacia la izquierda en el Casa pantalla para abrir la Guía.
2. Ahora elige Configuración> Todas las configuraciones.
3. Seleccione Sistema> Información y actualizaciones de la consola.
4. Escoger Reiniciar consola.
5. Verá dos opciones disponibles: Restablecer y eliminar todo y Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones. Elija la última opción para conservar sus juegos y aplicaciones instalados. Si esta opción no soluciona el problema, tendrá que usar Restablecer y eliminar todo opción. Esta opción eliminará todos los archivos de su consola, por lo que le recomendamos encarecidamente que haga una copia de seguridad de los archivos importantes y de los juegos instalados.

Después de realizar el restablecimiento de fábrica, el problema se resolverá por completo.

Puedes arreglar No se pudo leer el perfil Error de Xbox One generalmente al eliminar su perfil o al eliminar juegos guardados localmente. Si estas soluciones no funcionan para usted, es posible que desee considerar realizar un restablecimiento de fábrica.

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