Cómo recuperar su PC después de una infección de malware

Las infecciones de malware pueden ser un problema grave, especialmente si el malware sigue propagándose a través de su PC con Windows 10. Hay muchos tipos de malware y, si bien algunos son simplemente molestos, otros pueden ser bastante peligrosos.

Si su PC está infectada, hoy le mostraremos algunos consejos para recuperar su PC después de una infección de malware.

¿Cómo elimino el malware de mi PC con Windows 10? La solución más sencilla es a través del modo seguro. Por lo general, el malware puede terminar en su PC desde su navegador o algunos archivos descargados.

Si eso no funciona, utilice un disco de rescate antivirus activo y desactive los elementos de inicio sospechosos.

1. Entrar en modo seguro
2. Eliminar archivos temporales
3. Escanee su PC con una herramienta antivirus
4. Compruebe su navegador web
5. Utilice un disco de rescate antivirus en vivo
6. Deshabilitar elementos de inicio sospechosos
7. Utilice Linux Live CD
8. Restablecer Windows 10

Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte la guía completa a continuación.

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¿Cómo puedo eliminar el malware de mi PC con Windows 10 para siempre?

1. Entrar en modo seguro

1. Haga clic en el Comienzo botón.
2. Haga clic en el Energía botón, mantener Cambiar en tu teclado y elige Reanudar del menú.
   
3. Escoger Solución de problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicioy luego haga clic en el Reanudar botón.
4. Después de que su PC se reinicie, verá una lista de opciones. Seleccione Modo seguro presionando la tecla correspondiente.

Si tiene problemas de malware, es posible que pueda resolverlos simplemente ingresando Modo seguro. Este modo comienza solo con servicios y aplicaciones básicos, por lo que al ingresar al Modo seguro puede evitar que se ejecute el malware.

Si no puede ingresar a Windows 10 en absoluto, puede ingresar al Modo seguro simplemente reiniciando su PC durante la secuencia de inicio. Mientras se inicia Windows 10, simplemente presione el botón de reinicio en su PC.

Repita este proceso varias veces hasta que Reparación automática empieza. Después de eso, simplemente siga los pasos anteriores para ingresar al Modo seguro.

Después de ingresar al Modo seguro, ejecute su herramienta antivirus e intente eliminar los archivos maliciosos. En algunos casos, es posible que incluso tenga que ubicar el archivo y eliminarlo manualmente.

Si decide hacerlo, asegúrese de mantener presionada la tecla Mayús para eliminar permanentemente el archivo de su computadora.

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2. Eliminar archivos temporales

1. prensa Tecla de Windows + S y entrar limpieza de disco. Seleccione Limpieza de disco de la lista de resultados.
   
2. Ahora debe seleccionar la unidad que desea limpiar. En la mayoría de los casos, los archivos temporales se almacenan en su unidad C, así que asegúrese de seleccionar C: y haga clic en OK.
   
3. Espere unos momentos mientras el Liberador de espacio en disco escanea la unidad seleccionada.
   
4. Seleccione el tipo de archivos que desea eliminar. Asegúrese de seleccionar Archivos temporales de la lista.
   
5. Haga clic en Aceptar y haga clic en el Borrar archivos botón.
6. Espere mientras el Liberador de espacio en disco elimina los archivos seleccionados.

Los usuarios están sugiriendo eliminar archivos temporales si desea eliminar el malware de su PC. El malware a veces se esconde en la carpeta de archivos temporales y, para eliminarlo, se recomienda eliminar los archivos temporales.

Esto es bastante simple y puede hacerlo simplemente usando la herramienta Liberador de espacio en disco.

Tenga en cuenta que la eliminación de archivos temporales no siempre soluciona los problemas de software malicioso, pero no le hará daño intentarlo.

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3. Escanee su PC con una herramienta antivirus

Si su PC está infectada, lo primero que debe hacer es realizar un análisis detallado con su software antivirus.

Dependiendo del tamaño de su partición y sus opciones de búsqueda, el proceso de escaneo puede llevar un tiempo, por lo que deberá tener paciencia.

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4. Compruebe su navegador web

1. Haga clic en el Menú botón y elegir Ajustes.
2. Ahora haga clic en el botón Administrar motores de búsqueda en la sección de búsqueda.
   
3. Aparecerá una lista de todos los motores de búsqueda disponibles. Asegúrese de seleccionar el motor de búsqueda que desee y configurarlo como predeterminado. Si ve alguna entrada desconocida o sospechosa en la lista, asegúrese de eliminarla.
   
4. Después de hacer eso, reinicie su navegador y verifique si el problema está resuelto.

A veces, el malware secuestrará su navegador y abrirá una determinada página en lugar de su página de inicio. Además, tu motor de búsqueda predeterminado también podría cambiarse.

Si esto sucede, debe abrir la configuración de su navegador y restaurarlos a los valores predeterminados.

Si su motor de búsqueda predeterminado no se ve afectado, consulte las páginas de inicio. Para hacerlo, abra la pestaña Configuración y siga estos pasos:

1. En En el arranque sección asegúrese de que Abrir una página específica o un conjunto de páginas no está seleccionado.
2. Hacer clic Establecer páginas.
   
3. Si ve alguna entrada desconocida, simplemente haga clic en el X botón para eliminarlos.
   
4. Después de eso, haga clic en OK para guardar los cambios y reiniciar su navegador.

El malware también puede disfrazarse de extensión del navegador, por lo que se recomienda eliminar todas las extensiones desconocidas o sospechosas. Para hacerlo, siga estos sencillos pasos:

1. Haga clic en el Menú botón y elegir Más herramientas.
2. Seleccione Extensiones de la lista de la izquierda.
3. Ahora aparecerá la lista de todas las extensiones instaladas. Busque las extensiones sospechosas y haga clic en el Eliminar junto a ellos para eliminarlos de su PC.
4. Después de eliminar las extensiones sospechosas, reinicie su navegador y verifique si el problema está resuelto.

Si el problema persiste, es posible que desee intentar restablecer su navegador a la configuración predeterminada. Al restablecer su navegador, eliminará todas las extensiones instaladas y revertirá todas las configuraciones a las predeterminadas. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. Haga clic en el Menú botón y elegir Ajustes del menú.
2. Cuando el Ajustes se abre la pestaña, desplácese hacia abajo y haga clic en Mostrar configuración avanzada.
3. Desplácese hacia abajo y haga clic en el Reiniciar ajustes botón.
4. Ahora aparecerá el menú de confirmación. Haga clic en el Reiniciar botón para continuar.

Si desea que este proceso sea más rápido, simplemente navegue a la siguiente dirección en Chrome y verá el cuadro de diálogo de confirmación de restablecimiento: chrome: // settings / resetProfileSettings

Después de restablecer su navegador, se eliminarán todas las configuraciones y extensiones y, con suerte, también se eliminará el malware que infectó su navegador.

En nuestro ejemplo, le mostramos cómo solucionar problemas de malware con Google Chrome, pero si utiliza cualquier otro navegador de terceros, el proceso debería ser similar.

Evite otros programas maliciosos del navegador utilizando uno de nuestros principales Extensiones de antivirus de Chrome.

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5. Utilice un disco de rescate antivirus en vivo

Si su computadora no puede funcionar correctamente o si no se puede iniciar en Windows 10, es posible que desee considerar el uso de un disco de rescate antivirus en vivo.

Muchas compañías antivirus ofrecen discos de rescate de forma gratuita, por lo que solo necesita descargar uno y grabarlo en un CD o crear uno de arranque. memoria USB y utilícelo para arrancar su PC desde allí.

Empresas como Kaspersky, Bitdefender y Avira ofrecen discos de rescate antivirus, por lo que puede descargar y usar cualquiera de estos o usar cualquier otro disco de rescate que desee.

Después de iniciar la PC desde el disco de rescate del antivirus, siga las instrucciones en pantalla para escanear y eliminar archivos maliciosos.

Si no puede acceder a su PC y descargar un disco de rescate antivirus, le sugerimos que lo descargue utilizando otra PC disponible.

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6. Deshabilitar elementos de inicio sospechosos

1. prensa Ctrl + Mayús + Esc atajo para abrir Administrador de tareas.
2. Cuándo Administrador de tareas comienza, ve a la Puesta en marcha pestaña.
3. Ahora aparecerá una lista de todas las aplicaciones de inicio. Si observa algún elemento sospechoso, simplemente haga clic con el botón derecho y elija Desactivar del menú.

A veces, el malware se disfraza como una aplicación de escritorio y se iniciará automáticamente en su PC. Para solucionar este problema, primero debe desactivar el malware para que no se inicie automáticamente en su PC.

También le recomendamos que desinstale las aplicaciones sospechosas de su PC. Como ya mencionamos, el malware a veces puede disfrazarse como una aplicación normal.

Por lo tanto, es importante que elimine las aplicaciones sospechosas. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. prensa Tecla de Windows + I para abrir el Aplicación de configuración.
2. Ir Sistema> Aplicaciones y funciones.
3. Ahora aparecerá la lista de todas las aplicaciones instaladas.
4. Consulte la lista en busca de aplicaciones sospechosas que no reconozca. Seleccione la aplicación problemática y haga clic en Desinstalar.
   

También puede desinstalar aplicaciones mediante el Panel de control. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. prensa Tecla de Windows + S y escriba Panel de control. Pegar Ingresar.
2. Ir Desinstalar un programa en Programas y simplemente seleccione la aplicación que desea eliminar y elija Desinstalar los cambios del menú.

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7. Utilice Linux Live CD

Si el problema con el malware aún persiste, es posible que desee descargar cualquier versión de Linux y cree un Live CD o una unidad flash USB de arranque.

Después de iniciar desde la unidad flash, podrá acceder a su sistema. Después de hacer eso, puede usar Linux Live CD para navegar a través de su disco duro y elimine el archivo infectado manualmente.

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8. Restablecer Windows 10

1. Abre el Menu de inicio, haga clic en el Energía botón, luego mantenga presionado Cambiar y elige Reanudar.
   • Si no puede acceder a Windows 10, intente reiniciar su PC varias veces durante la secuencia de inicio.
2. Verá una lista de opciones. Escoger Solucionar problemas> Restablecer esta PC> Eliminar todo.
   • Si se le pide que inserte Medios de instalación de Windows 10, asegúrese de hacerlo.
3. Seleccione su versión de Windows y elija Solo la unidad donde está instalado Windows opción.
4. Ahora puedes elegir entre dos opciones.
   • Solo remueve mis archivos La opción eliminará todos sus archivos y aplicaciones de la unidad y realizará un formateo rápido. Algunos de sus archivos se pueden recuperar con un software especial si decide utilizar esta opción.
   • Totalmente limpia la unidad La opción eliminará todos sus archivos y aplicaciones, pero no podrá recuperarlos con este método. En la mayoría de los casos puede elegir Solo remueve mis archivos opción para solucionar cualquier problema con el malware.
5. Ahora solo tiene que hacer clic en el Reiniciar y se iniciará el proceso de reinicio.
6. Siga las instrucciones en la pantalla para completar el reinicio.

Si el problema persiste, es posible que deba restablecer Windows 10. Al restablecer Windows 10, todos sus archivos y aplicaciones se eliminarán y, con suerte, también se eliminará el malware.

Antes de realizar un restablecimiento de Windows 10, le recomendamos crea una copia de seguridad de todos tus archivos importantes. Si no puede acceder a Windows 10 en absoluto, tendrá que usar Linux Live CD para hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes.

Una vez que su PC esté funcionando, asegúrese de descargar e instalar el software antivirus y realizar un escaneo del sistema por si acaso. Antes de transferir sus archivos respaldados, asegúrese de escanearlos con su antivirus.

Para evitar este tipo de problemas en el futuro, asegúrese de actualizar con frecuencia su antivirus y descargar las últimas actualizaciones de Windows 10.

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A veces, la infección por software malicioso puede ser un problema grave.

Existen diferentes tipos de malware y, si bien algunos malware pueden cambiar su página de inicio o motor de búsqueda en su navegador, otros puede causar problemas graves.

Si tiene problemas de malware, asegúrese de probar todas las soluciones de este artículo. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en consultar la sección de comentarios a continuación.