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- Comparta sus archivos con usuarios que no estén sincronizados
Almacene, comparta y acceda a sus archivos
desde casi cualquier lugar.
Mucha gente usa servicios en la nube para almacenar sus archivos importantes y uno de esos servicios es WD My Cloud. Aunque WD My Cloud es un gran servicio, parece que algunos usuarios de Windows 10 están teniendo problemas con él.
Según los usuarios, WD My Cloud solía ejecutarse perfectamente en Windows 7, pero después de la actualización a Windows 10 parece haber algunos problemas.
Hoy intentaremos resolver este problema. Si tiene problemas con WD My Cloud, es posible que desee probar una de las siguientes soluciones.
¿Cómo puedo solucionar los problemas de WD My Cloud en Windows 10?
- Agregue My Cloud a la lista de credenciales
- Modificar el registro
- Cambiar la configuración del Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)
- Realizar un restablecimiento de la red
Solución 1: agregue My Cloud a la lista de credenciales
- Abierto Panel de control > Cuentas de usuario y ve al Administrador de Credenciales.
- Siguiente elegir Credenciales de Windows y haga clic en Agregar una credencial de Windows.
- En el dirección de Internet campo ingrese el nombre de su dispositivo My Cloud.
- En el Nombre de usuario campo ingrese el nombre de usuario que utiliza para acceder a My Cloud.
- En el Contraseña campo ingrese su contraseña.
- Después de haber guardado los cambios, reinicie su computadora e intente acceder a My Cloud nuevamente.
Tenemos que mencionar que algunos usuarios aconsejan no usar PIN, así que en lugar de usar PIN asegúrese de usar su nombre de usuario y contraseña.
- LEA TAMBIÉN: Cómo agregar, eliminar y editar archivos en el Administrador de credenciales de Windows
Solución 2: modificar el registro
Si agregar WD My Cloud a la lista de credenciales no resolvió el problema, puede intentarlo con un simple ajuste de registro. Para realizar esta solución del registro, siga estos pasos:
- Utilizando Editor de registro puede causar algún daño a su sistema operativo si no se hace correctamente, así que si lo va a utilizar, asegúrese de hacerlo con cuidado.
- Abierto Editor de registro. Puede abrirlo presionando Tecla de Windows + R y escribiendo regedit.
- Cuando se abra el Editor del registro, navegue hasta:
- HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstation
- A continuación, en el lado derecho debe crear un nuevo DWORD llamada AllowInsecureGuestAuth
- Edite el DWORD AllowInsecureGuestAuth que acaba de crear y establezca su nuevo valor en 1.
- Cierre el Editor del registro y reinicie.
- LEA TAMBIÉN: No puedo acceder al Editor del registro en Windows 10 [FIX]
Solución 3: cambie la configuración del Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)
Si sus recursos compartidos no se muestran como lo hicieron en Windows 10, es posible que desee probar los siguientes pasos:
- Abierto Panel de control.
- En el Panel de control, vaya a Red e Internet> Redes y recursos compartidos.
- En el Centro de redes y recursos compartidos, vaya a CambioConfiguración del adaptador.
- Busque el adaptador que está utilizando actualmente, haga clic con el botón derecho y elija Propiedades.
- Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y haga clic en Propiedades.
- Cuando se abra la ventana Propiedades, vaya a Avanzado> WINS.
- Haga clic en Habilitar NetBIOS sobre TCP / IP y haga clic en OK para guardar su configuración.
Solución 4: realice un restablecimiento de la red
Esta es una solución bastante simple y rápida que tuvo mucho éxito para muchos usuarios. Para probarlo usted mismo, siga los pasos:
- presione elTecla de Windows + I
- Configuración de Windows debería aparecer. Allí seleccione Red e Internet
- En el panel de la izquierda, seleccione Estado
- En la parte inferior, la última opción debería ser Restablecimiento de red. Haga clic en él y luego confirme con Reiniciar ahora
Eso es todo. Esperamos que este artículo le haya ayudado a solucionar sus problemas con WD My Cloud en Windows 10.
Si tiene alguna pregunta o si encontró otra forma de resolver el problema, simplemente busque la sección de comentarios a continuación.