Solución: pantalla en blanco después de la actualización de Windows 10

Hemos esperado Windows 10 con mucha anticipación, y ahora finalmente tenemos la oportunidad de probarlo y ver todas sus nuevas características. Sin embargo, al igual que con muchos otros sistemas operativos nuevos, siempre habrá algunos errores y problemas. Uno de los problemas más molestos es la pantalla en blanco después de la actualización de Windows 10, pero afortunadamente hay pocas soluciones que puede probar.

Qué hacer si aparece una pantalla en blanco después de la actualización de Windows 10

Solución 1: use el teclado para iniciar sesión

Cuando te saludan con una pantalla en blanco, significa que estás atascado en la pantalla de inicio de sesión, pero afortunadamente aún puedes iniciar sesión siguiendo estos pasos.

1. Espere hasta que aparezca el cursor del mouse y pueda moverlo.
2. Presione la barra espaciadora en su teclado e ingrese su contraseña (recuerde, lo hará a ciegas)
3. Ahora debería haber iniciado sesión en Windows 10 (si su escritorio no aparece después de 30 segundos, presione la tecla de Windows + P, la flecha hacia abajo dos veces y luego Enter)

Algunos usuarios afirman que es mejor hacer esto si tiene una pantalla en blanco:

1. Presione la tecla Ctrl en su teclado para colocar su mouse en el cuadro de contraseña.
2. Escriba su contraseña y presione Entrar.
3. Si ingresa accidentalmente una contraseña incorrecta, presione Enter nuevamente, y escriba su contraseña nuevamente seguida de Enter.

Si está instalando Windows 10, el cursor desaparecerá durante unos minutos hasta que se complete la configuración, por lo que es posible que deba esperar varios minutos. Si este método no funcionó, pruebe con algunas de las siguientes soluciones.

Solución 2: deshabilite el inicio rápido

Si ha logrado pasar la pantalla en blanco siguiendo la solución anterior, es posible que desee intentar deshabilitar el inicio rápido.

1. Vaya a Panel de control> Opciones de energía.
2. Seleccione Elegir lo que hacen los botones de encendido en el lado izquierdo.
3. Seleccione Cambiar configuraciones que actualmente no están disponibles cerca de la parte superior de la pantalla.
4. Busque Inicio rápido y desactívelo.

Esto suena como una solución oscura, pero los usuarios han informado que es útil, por lo que vale la pena probarla.

Si no puede acceder a Windows 10, intente acceder yendo al Modo seguro. Mientras su computadora arranca, siga presionando F8 o F2 y elija el Modo seguro de la lista.

Solución 3: deshabilite la tarjeta gráfica incorporada

Si tiene una tarjeta gráfica incorporada junto con una dedicada, es posible que desee intentar deshabilitar sus gráficos incorporados en la BIOS. Los pasos pueden variar según las diferentes versiones de BIOS, y si no está seguro de cómo hacerlo, pídale a alguien que lo haga por usted.

Solución 4: deshabilite la actualización automática para los controladores de pantalla

Los usuarios informan que este problema es causado por un controlador defectuoso descargado por Windows Update y, para solucionarlo, primero debe deshabilitar la actualización automática para su controlador de pantalla, desinstalarlo y descargar la última versión.

Para deshabilitar la descarga del controlador desde la actualización de Windows, haga lo siguiente:

1. Vaya al Panel de control.
2. Vaya a Sistema y seguridad> Sistema> Configuración avanzada del sistema.
3. Haga clic en la pestaña Hardware, luego vaya a Configuración de instalación del dispositivo.
4. Seleccione No, déjeme elegir qué hacer y No instalar nunca el software del controlador desde Windows Update.

Tenemos que notar que esto podría no deshabilitar permanentemente las actualizaciones de controladores y los usuarios han informado varias tasas de éxito con este método. Además, Microsoft ha lanzado su Mostrar u ocultar el paquete del solucionador de problemas de actualizaciones que le permite elegir qué actualizaciones y actualizaciones de controladores desea evitar que se descarguen.

Una vez que haya hecho todo esto, vaya al Administrador de dispositivos, busque los controladores de pantalla y desinstálelos. Ahora solo tiene que ir al sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica, descargar el controlador más reciente e instalarlo. Para eso, recomendamos una herramienta de terceros para descargar automáticamente los controladores obsoletos en su PC.

No solo mantendrá su PC a salvo de un mal funcionamiento, sino que también le permitirá elegir qué controlador instalar en cada componente de su PC.

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Después de hacer esto, la actualización de Windows no sobrescribirá los controladores personalizados y, con suerte, esto debería solucionar el problema de la pantalla en blanco en Windows 10.

Eso sería todo, espero que al menos algunas de las soluciones mencionadas anteriormente lo hayan ayudado a resolver el problema de la pantalla en blanco en Windows 10. Si tiene algún comentario, sugerencia o si desea compartir su experiencia con la pantalla en blanco en Windows 10, busque la sección de comentarios a continuación. Además, si tiene otros problemas relacionados con Windows 10, puede buscar la solución en nuestro Corrección de Windows 10 sección.

Leer también: Solución para los molestos problemas de parpadeo de la pantalla de Windows 10 ofrecidos por Symantec