Surface Pro 4 se atascó al prepararse para configurar Windows [FIX]

Surface Pro 4 es de hecho un gran dispositivo con Windows 10, pero eso no significa que no experimente ningún problema relacionado con el software mientras usa su tableta. Muchos usuarios se comunicaron con nosotros para informarnos de un problema molesto que generalmente ocurre durante la secuencia de inicio: Surface Pro 4 se atasca al prepararse para configurar la situación de Windows.

Este error es causado por un Actualización de Windows 10

. Puede ser una pequeña mejora del sistema operativo o incluso una actualización del controlador que requerirá reiniciar el sistema. Bueno, durante ese reinicio recibirás el habitual "Preparando para configurar Windows. No apague su computadora' mensaje. El problema es que todo se atascará y su tableta "intentará" completar el proceso de actualización durante una eternidad. De todos modos, así es como puede solucionar este mal funcionamiento de Windows 10:

Cómo arreglar Surface Pro 4 atascado al prepararse para configurar Windows

1. Se paciente
2. Forzar el apagado de su dispositivo
3. Desconecte todos los periféricos
4. Aplicar reparaciones con la unidad de arranque de Windows 10
5. Reparar o restaurar Windows 10

Solución 1 - Sea paciente

Bueno, si está atascado en la preparación para configurar Windows, significa que su Surface Pro 4 está intentando aplicar las actualizaciones. A veces, este proceso puede llevar un tiempo y eso no es extraño en absoluto, ya que los parches de actualización particulares están aplicando numerosos archivos y software en su dispositivo. Entonces, lo primero que debe hacer es tener paciencia.

Debe esperar al menos 3 horas para ver si sucede algo. Solo recuerde enchufar el cargador primero y luego puede considerar dejarlo durante la noche si eso no es un problema para usted. Sin embargo, si después de 3 horas no cambia nada, considere aplicar los métodos que se indican a continuación.

Solución 2: fuerza el apagado de tu Microsoft Surface Pro 4

Si todavía está atascado en el mensaje de preparación para configurar Windows, entonces debería forzar apagado tu tableta. De esa manera, puede detener el proceso de actualización e iniciar un nuevo reinicio; con suerte, todo funcionará normalmente después.

Por lo tanto, para apagar su dispositivo, debe mantener presionado el botón de encendido hasta que todo se apague; no se preocupe, si no sucede nada primero; siga presionando la tecla Encendido durante un minuto más o menos.

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Solución 3: desconecte todos los periféricos

Si hay periféricos conectados a Surface Pro 4, es posible que el proceso de actualización se congele. Por lo tanto, apague su tableta y luego retire cualquier periférico conectado antes de iniciar un nuevo reinicio.

Debe eliminar todos los dispositivos conectados, incluidos los discos duros externos, SSD, Unidades flash USB, teclado, mouse, etc. Luego, inicie un nuevo reinicio y si todo funciona bien, vuelva a conectar sus periféricos.

Solución 4: arranque en modo seguro

También puede intentar arrancar en modo seguro. Puede haber un bloqueo menor causado por una falla del controlador. Es más que una circunstancia inesperada, considerando que Surface Pro 4 es un dispositivo de Microsoft, pero nada es imposible. Después de iniciar en el modo seguro, puede desactivar ciertos dispositivos desde el Administrador de dispositivos y reiniciar su PC. Esto debería permitir que Windows 10 se cargue y luego puede volver a habilitar los dispositivos y deberían actualizarse automáticamente.

Siga estos pasos para iniciar el modo seguro en Surface Pro 4:

1. Reinicie su PC a la fuerza 3 veces para convocar alRecuperación avanzadamenú.
2. EscogerSolucionar problemas.
3. SeleccioneOpciones avanzadasy entoncesConfiguración de inicio.
4. Hacer clicReanudar.
5. Escoger Modo seguro (o modo seguro con funciones de red).
6. Haga clic derecho en Inicio y abra Administrador de dispositivos.
7. Desactiva los dispositivos secundarios. Simplemente expanda la sección, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y elija Desactivar dispositivo desde el menú contextual.
8. Reinicie su PC y, con suerte, esto le permitirá pasar la pantalla de inicialización.

Solución 5: reparar o restaurar Windows 10

Si no puede resolver el problema de Surface Pro 4 atascado en la preparación para configurar Windows, debe considerar repararlo o restaurarlo el sistema Windows 10 (en este caso, un restablecimiento completo puede no ser suficiente, es por eso que lo estoy guiando directamente a una solución de problemas más compleja solución). En Surface Pro 4, puede iniciar una reparación del sistema o una restauración del sistema de la siguiente manera:

1. Mantenga presionado el icono de inicio de Windows y seleccione Panel de control de la lista que se mostrará.
2. Utilice el cuadro de búsqueda del Panel de control y escriba recuperación.
3. Seleccione Recuperación y navegue hacia Restaurar sistema abierto y toque Siguiente.
4. Para iniciar un restablecimiento, vaya a Configuración y acceda a Actualización y seguridad.
5. Toque Recuperación y elija Restablecer esta PC y cuando termine, elija "Comenzar".

Estas soluciones deberían ayudarlo a reparar su Surface Pro 4 después de que se atascó al prepararse para configurar Windows. Si aún está lidiando con este problema, considere volver a poner su dispositivo en servicio y solicite más asistencia técnica. Si hay algún problema importante, su garantía debería cubrir todo, por lo que desde este punto de vista, no tiene nada de qué preocuparse.

Háganos saber cómo logró corregir este error en el campo de comentarios a continuación.

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