¿Cortana desaparece cuando haces clic en él? Aquí está la solución

Cortana es su asistente digital integrado en el sistema operativo Windows 10. La asistente de voz digital viene con varias características excelentes. Por lo tanto, con Cortana puede buscar en la web, encontrar cosas en su PC, recibir el pronóstico del tiempo e incluso participar en una charla ligera. Si alguna vez has Siri usado en un iPhone o Google Assistant en Android, ya está familiarizado con este tipo de tecnología. Muchos usuarios informaron varios problemas con Cortana y uno de ellos es que Cortana desaparece cuando haces clic en él. Aquí hay una lista simple y fácil de seguir de posibles soluciones:

SOLUCIONADO: Cortana desaparece cuando hago clic en él

1. Reinicie el proceso de Cortana
2. Realizar un escaneo SCF
3. Realizar un escaneo DISM
4. Buscar actualizaciones
5. Actualizar los controladores
6. Utilice el solucionador de problemas de Windows
7. Deshabilitar el software antivirus
8. Crea una nueva cuenta de administrador
9. Reinstale Cortana
10. Resetea tu PC

Solución 1: reinicie el proceso de Cortana

Una solución viable podría ser detener y reiniciar Cortana. Para reiniciar el servicio:

1. Mantenga presionado el Ctrl + Alt + Supr teclas del teclado para abrir Administrador de tareas
2. Haga clic en Más detalles
3. Desde el Procesos pestaña, desplácese para localizar Cortana y haz clic en él
4. Hacer clic Tarea final
5. Reanudar el dispositivo

Solución 2: realice un escaneo SFC

A veces, Cortana puede desaparecer al hacer clic en él debido a archivos de sistema corruptos. La corrupción de archivos puede ocurrir por varias razones, pero puede solucionarlo simplemente realizando una Escaneo SFC. Para ello, siga los sencillos pasos que se describen a continuación:

1. Clic derecho en Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador
2. Tipo sfc / scannow y presione ingresar
3. Reanudar el ordenador

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Solución 3: realice un escaneo DISM

Si se completa el escaneo SFC pero el problema persiste, otra solución es usar Escaneo DISM. Esto también es bastante simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Haga clic derecho en el botón de inicio y seleccione Símbolo del sistema (Administración)
2. escriba los siguientes comandos y presione enter después de cada comando
   DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Scanhealth
   DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Restorehealth
3. Reanudar tu computadora

Dado que los análisis DISM y SFC son bastante limitados, necesitará una herramienta más potente para analizar correctamente su sistema en busca de archivos dañados o problemáticos. ¡Esta aplicación especializada en restauración del sistema hará exactamente eso! Además de reparar su computadora, también ejecutará escaneos periódicos para asegurarse de que todo funcione sin problemas.

⇒Obtener Restoro

Solución 4: busque actualizaciones

Microsoft tiene actualizaciones disponibles para solucionar problemas conocidos con Cortana, así que asegúrese de Windows está actualizado. Para actualizar Windows 10 (usando Windows Update):

1. En el Buscar ventana, tipo Buscar actualizaciones
2. Escoger Configuración de actualización de Windows
3. Elige de nuevo Buscar actualizaciones y espera a que se complete el proceso
4. Reanudar tu computador

Solución 5: actualice los controladores

Otra posible solución es intentar actualizar manualmente los controladores de gráficos y audio. Inicie el Administrador de dispositivos y actualice todos los controladores para los que hay un signo de exclamación. También puede utilizar una herramienta dedicada que instala automáticamente las últimas actualizaciones de controladores en su computadora.

⇒Obtener Driverfix

Solución 6: use el solucionador de problemas de Windows

También puede usar el solucionador de problemas de Windows cuando se trata de varios problemas del sistema, incluidos los problemas de Cortana. A continuación, puede encontrar cómo ejecutar este solucionador de problemas en Windows 10:

1. Ir Ajustes y haga clic en Actualización y seguridad
2. Ir Solucionar problemas
3. Encontrar actualizacion de Windowsy haga clic en Ejecute el solucionador de problemas
4. Si surgen problemas, deje que el solucionador de problemas los solucione
5. Reanudar tu computadora

• LEA TAMBIÉN: REVISIÓN: Se produjo un error al cargar el solucionador de problemas

Solución 7: desactive temporalmente su software antivirus

El hecho de que existan incompatibilidades entre Cortana y algunos programas de software antivirus es un hecho conocido. Por lo tanto, si utiliza un antivirus de terceros o una aplicación antimalware, puede intentar desactivarlo temporalmente. Si el problema se resuelve deshabilitando ese software, considere desinstalarlo y use un software antivirus que realmente funcione con Cortana, no en su contra. Para desinstalar un programa antivirus de terceros:

1. Ir Panel de control y haga clic en Programas y características
2. En la lista de programas que aparece, haga clic en el programa antivirus una vez y haga clic en Desinstalar
3. Trabajar en el proceso de desinstalación
4. Reanudar tu computador

Solución 8: cree una nueva cuenta de administrador

Si aún no puede solucionar su problema con Cortana, intente crear un nuevo cuenta de administrador local:

1. presione el Ventanas clave + R
2. Luego escribe ms-settings y luego seleccione OK
3. Seleccione Cuentas E ir a Familia y otras personas
4. Debajo Otra gente, Seleccione Agregar a otra persona a esta PC
5. En Windows 10 Home y Windows 10 Professional, proporcione un nombre para el usuario y una contraseña, y luego seleccione próximo. En Windows 10 Enterprise, seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona y luego seleccione Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft
6. Establecer un nombre de usuario, contraseña y pista de contraseña
7. Seleccione próximo y Terminar

A continuación, convierta la nueva cuenta en una cuenta de administrador:

1. Debajo Familia y otras personas, elija la cuenta que creó y luego seleccione Cambiar el tipo de cuenta
2. Debajo Tipo de cuenta, Seleccione Administrador y presione OK

Si el problema aún no se soluciona, intente eliminar la cuenta de administrador anterior:

1. Debajo Otros usuarios, seleccione la cuenta de administrador anterior
2. Escoger Eliminar y Eliminar cuenta y datos
3. Una vez eliminada la cuenta anterior, Reanudar su dispositivo e inicie sesión con la nueva cuenta

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Solución 9: reinstale Cortana

Si aún tiene este problema, la causa puede ser componentes de Cortana dañados, pero puede resolver el problema simplemente reinstalando Cortana:

1. Inicie PowerShell como administrador presionando Ventanas Clave + S y entrando en powershell
2. Botón derecho del ratón Windows PowerShell de la lista de resultados y elija Ejecutar como administrador
3. Ejecute el siguiente comando: Get-AppXPackage -Name Microsoft. Windows. Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

Una vez que se ejecuta el comando, el problema debe resolverse.

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Solución 10: reinicia tu PC

Si ninguna de las opciones anteriores funcionó para reparar Cortana, es posible que deba reiniciar su computadora:

1. Ir Comienzo y haga clic en Ajustes
2. En el Actualización y seguridad sección, haga clic en Recuperación
3. Hacer clic Reiniciar y sigue las indicaciones

Esto restablecerá Cortana al reinstalar Windows, pero tenga en cuenta que es mejor usarlo como último recurso.

Como puede ver, arreglar Cortana no es tan difícil y esperamos que nuestras soluciones le hayan sido útiles. Si tiene algún comentario, pregunta o sugerencia, háganoslo saber en los comentarios a continuación.

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