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La 'alto uso de CPU del spooler"Se sabe que el problema causa penosamente tiempos de procesamiento lentos en PC con Windows. Sin embargo, el propio servicio Spooler Windows está diseñado para garantizar exactamente lo contrario. Al menos cuando funciona de la forma prevista.
El Servicio de cola de impresión de Windows es parte de la infraestructura de procesos de impresión de su PC. Este servicio permite que su PC ejecute trabajos de impresión en segundo plano mientras realiza otras tareas.
La Aplicación spooler funciona agregando cada documento que envía a la impresora a una cola para que se pueda imprimir tan pronto como la impresora esté disponible.
La conveniencia del servicio es que, mientras la impresora está en funcionamiento, todo lo que esté haciendo en la interfaz debe funcionar sin interrupciones. El proceso spooler.exe también debería aparecer en el administrador de tareas, lo que indica que hay una tarea de impresión en curso.
Pero tan pronto como se completen las tareas de impresión en cola, ya no debería ver el proceso spoolsv.exe en el administrador de tareas.
Entonces, en lugar de verlo como una molestia cuando ocurren problemas como este, el servicio debe verse por sus convenientes utilidades. Si de alguna manera funciona mal, debe buscar arreglalo inmediatamente.
Cuando funciona normalmente, incluso mientras se está ejecutando, spoolsv.exe no debería hacerse cargo de su CPU. E incluso si el servicio Spooler guarda los trabajos de impresión en cola en la memoria, no debería consumir demasiada RAM.
Pero hay casos en los que se necesita hasta el 100 por ciento de su CPU. Esto no es normal y no debería suceder. Pero, ¿qué lo causa y cómo se puede solucionar?
Las causas del problema de uso elevado de CPU del spooler
El servicio Spooler no es de ninguna manera un proceso que consuma muchos recursos y que deba abrumar a su computadora, por pequeño que sea el procesador. Cuando revisa su Administrador de tareas y nota que el servicio está consumiendo hasta el 100 por ciento del CPU, la lógica dice que debería haber demasiados trabajos de impresión colgados en el carrete que están esperando ser terminado.
Las tareas de impresión completadas pueden colgarse en el carrete debido a fallas del sistema
Rara vez tiene demasiados en la cola que el carrete puede abrumarse. El único escenario probable sería una falla en el sistema que evitaría que los trabajos de impresión completados despejar automáticamente de la cola. Esto significa que la computadora continuará asignando memoria y recursos a tareas que ya se han completado, lo que sobrecargará la CPU y agotará la RAM.
Trabajos de impresión retenidos en el escritor de imágenes de Microsoft Office
Algunos usuarios se han quedado perplejos después de experimentar un alto uso de la CPU de la cola de impresión cuando, de hecho, no había trabajos de impresión en ejecución o terminados que aún no se hayan eliminado de la cola.
Tras la investigación, descubrieron que efectivamente había trabajos de impresión esperando a completarse. Pero estos no estaban en la impresora instalada, sino en Microsoft Office Image Writer.
Siempre verifique si esta no es la fuente del problema cuando su computadora se ralentiza y el administrador de tareas muestra un alto uso de CPU de spooler.
Un buen lugar para comprobar todos los trabajos de impresión que se encuentran actualmente en cola para imprimir es la carpeta Administración de impresión. Use la cadena de navegación a continuación para llegar allí:
Panel de control> Herramientas administrativas> Gestión de impresión
La carpeta Print Management le mostrará todos los trabajos de impresión actualmente en cola. La carpeta también le mostrará todas las impresoras instaladas en su impresora y cuántos trabajos de impresión están en cola en cada una.
Infección de virus o malware
Cuando no puede encontrar qué podría estar causando el inexplicablemente alto uso de la CPU del spooler, siempre existe la posibilidad de que un virus o malware haya infectado su computadora. Se ha encontrado que el servicio Spooler es vulnerable a las brechas de seguridad en algunas versiones del sistema operativo Windows.
Se sabe que un gusano que normalmente está asociado con este problema se camufla inteligentemente registrándose con el mismo spoolsv.exe nombre del proceso.
La forma más sencilla de validar si este proceso es realmente un gusano es comprobar la ruta del proceso. El servicio de cola de impresión auténtico se ejecuta desde la subcarpeta% System%. Mientras tanto, compruebe también el tamaño de la carpeta de origen del proceso spoolersv.exe. Debería ser de alrededor de 61,440 bytes.
Si la carpeta de origen del proceso es mucho más grande que el tamaño normal, no puede verificar la ruta del archivo spoolsv.exe. proceso que sobrecarga su CPU, y ha eliminado las otras posibles causas que hemos discutido, lamentablemente ser lidiar con un problema de malware.
Es importante que instale inmediatamente un software de seguridad de Internet capaz de limpiar su computadora y eliminar esta amenaza antes de que se propague y cause aún más daños.
Cómo arreglar el uso elevado de CPU del spooler
Una computadora lenta es una gran molestia y un asesino de la productividad. Afortunadamente, el problema suele ser bastante fácil de solucionar. Como hemos señalado, si ya tuviera un programa anti-malware ejecutándose en su PC, esta sería la señal que necesita para aumentar su seguridad y actualizarlo o instalar uno mejor.
Pero uno puede pensar en detener el proceso spoolsv.exe allí mismo, en el administrador de tareas. Si bien esto puede brindar cierto alivio, no es una solución permanente, ya que querrá imprimir algunos documentos en algún momento. Y detener el proceso spoolsv.exe en el administrador de tareas mientras tiene documentos imprimiendo o aún por imprimir también detendrá la impresora.
Una solución cuando la pla cola del rinter no se borra, o mientras averigua el problema del "uso elevado de CPU de la cola de impresión", será imprimir directamente en la impresora. Simplemente seleccione la opción en las preferencias de impresión.
Esto evita el servicio Spooler pero eliminará todas las comodidades que brinda la aplicación. Tampoco es una solución práctica si imprime muchos documentos desde su computadora.
A continuación, se incluyen algunas correcciones que debe probar después de haber descartado una infección de malware como una fuente potencial del problema de "uso elevado de CPU en la cola de impresión";
1. Elimine manualmente las tareas de impresión completadas del spool
Para vaciar manualmente el carrete, primero use la ruta de navegación a continuación para abrir el Servicios carpeta y detenga el servicio de cola de impresión:
Panel de control> Herramientas administrativas> Servicios
Después de que aparezca la carpeta Servicios, detenga el servicio de cola de impresión siguiendo estos pasos;
- Localizar el Servicio de cola de impresión,
- Haga clic derecho sobre él y seleccione Detener,
- Mantenga abierta la ventana de la carpeta Servicios.
Después de eso, diríjase al Explorador de Windows y use la cadena de navegación a continuación para abrir el Impresoras carpeta:
C: WINDOWSsystem32spoolPRINTERS
Proceda a eliminar manualmente todo el contenido de la carpeta. Como puede ver, el mío ya está vacío. Luego, regrese a la carpeta Servicios y reinicie el Servicio de impresión spooler. Hágalo simplemente haciendo clic derecho en el servicio y elija el Comienzo opción. Su PC debería volver a funcionar normalmente.
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2. Reinstale la impresora y actualice sus controladores
A veces, incluso borrar todo lo que hay en el spool no resolverá el problema del "uso elevado de CPU del spooler", o puede que no haya tareas de impresión colgadas allí. En este punto, quizás debería verificar si su computadora está configurada correctamente.
La forma más sencilla es acceder a Administración de impresión y desinstalar sus impresoras. También querrá verificar y desinstalar cualquier impresora Bluetooth que pueda tener instalada.
Antes de reinstalar su computadora, asegúrese de que todos los controladores de la impresora estén actualizados. Incluso puede consultar con el fabricante de su impresora para ver si sus controladores de impresora actuales siguen siendo compatibles con la versión de Windows que está ejecutando.
Siempre existe la posibilidad de que haya una actualización que se haya perdido, especialmente si su PC no está configurada para recibir actualizaciones automáticamente.
3. Escanee y limpie su computadora con regularidad para eliminar virus y malware
Que malware y virus Los piratas informáticos pueden disfrazarlo como el archivo ejecutable spoolsv.exe para obtener acceso por la puerta trasera a su computadora.
Como este malware y virus se pueden usar para robar sus contraseñas y otra información personal, el alto uso de CPU del spooler puede resultar ser la menor de sus preocupaciones en caso de que lo ataquen.
Mantenga sus defensas contra malware y antivirus actualizados periódicamente. Y siempre verifique si está ejecutando las últimas versiones de todo el software de seguridad de Internet que está ejecutando en su computadora.
También es prudente invertir en un buen herramienta de escaneo del registro para estar al tanto de posibles entradas maliciosas en los archivos de registro de su PC.
Pero en general, la mejor manera de mantenerse seguro es tener cuidado y precaución con los sitios web que navega, los archivos adjuntos de correo electrónico que abre y los controladores portátiles que conecta a su computadora.
Con suerte, las soluciones que hemos analizado aquí le han ayudado a resolver el problema del "uso elevado de CPU del spooler". Si el problema persiste, siempre es mejor consultar a un experto, especialmente antes de comenzar a realizar cambios en el registro de Windows.
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