Microsoft Whiteboard no funciona en mi PC [QUICK FIX]

Varios usuarios han informado que su aplicación Microsoft Whiteboard ya no funciona. Este problema puede causarle muchos problemas, especialmente si necesita acceder a la aplicación Whiteboard de su empresa en Office 365.

Esto es lo que dijo un usuario sobre este problema en Foros de Microsoft:

Cuando intento iniciar sesión en la aplicación, aparece un error que indica que no estoy conectado a Internet. Estoy conectado y no puedo superar este error. Intenté desinstalar y reinstalar la aplicación. Sin éxito. ¿Algunas ideas?

Algunos usuarios han informado que la aplicación funcionaba bien y se detuvo de repente. Otros dicen que tienen problemas para iniciar sesión.

Por estas razones, en el artículo de hoy, exploraremos algunos de los mejores métodos de solución de problemas disponibles. Siga los pasos cuidadosamente para evitar cualquier otro problema.

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Qué hacer si Microsoft Whiteboard no funciona

1. Asegúrate de que el servicio esté encendido

1. Visita el Centro de administración de Microsoft 365.
2. Dentro de la página de inicio -> seleccionar Ajustes -> elegir Servicios y complementos.
3. Sobre el Servicios y complementos página -> desplácese hacia abajo y seleccione Pizarron.
4. Dentro del menú Pizarra -> alternar el botón junto a Active o desactive Whiteboard para toda su organización.
5. Hacer clic Ahorrar.

Nota: Si no es el administrador de Office 365 de TI de su empresa, puede comunicarse con esa persona para realizar los pasos mencionados anteriormente.

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2. Permita el acceso a la aplicación Whiteboard a través de su firewall

Nota: Si usa el Firewall de Windows Defender, puede seguir los pasos exactamente. Si está utilizando el servicio de firewall de un software antivirus de terceros, deberá cambiar la configuración allí.

1. Haga clic en Cortana cuadro de búsqueda -> escriba cortafuegos.
2. Seleccione Firewall de Windows Defender de la lista.
3. Seleccione la opcion Permita una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender.
4. Buscar Pizarra Microsoft en la lista y Permitir todas las conexiones.
5. Ahorrar configuración y salir del Panel de control.
6. Verifique si el problema persiste. Si es así, siga el siguiente método.

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3. Elimina tu cuenta y vuelve a agregarla

Otro método que ayudó a algunos de los usuarios a lidiar con este problema es simplemente eliminar su cuenta corporativa de la aplicación y luego agregarla nuevamente.

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4. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación.

1. prensa Ganar + X teclas -> seleccionar Aplicaciones y funciones.
2. Busque la aplicación en la lista -> seleccione Desinstalar -> espere a que se complete el proceso.
3. Haga clic aquí para descargar Microsoft Whiteboard.
4. Ejecútelo e instálelo en su PC siguiendo las instrucciones en pantalla

En este artículo, exploramos algunos de los mejores métodos para abordar este problema. Esperamos que hayas resuelto el problema.

No dude en hacernos saber si esta guía lo ayudó utilizando la sección de comentarios a continuación.

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