![no obtener archivos en el escritorio de Windows 10](/f/b0439b383b414cce1ef214a131e27dee.png)
Este software mantendrá sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendrá a salvo de errores comunes de la computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:
- Descarga DriverFix (archivo de descarga verificado).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Hacer clic Actualizar los controladores para conseguir nuevas versiones y evitar averías en el sistema.
- DriverFix ha sido descargado por 0 lectores este mes.
aNada puede ser más frustrante que encender la computadora, iniciar sesión y obtener no hay archivos en tu escritorio.
Es incluso peor cuando no tiene idea de dónde podrían haber desaparecido, o cómo restaurarlos a su pantalla y volver a su trabajo.
Bueno, tenemos las soluciones que necesita cuando no obtiene archivos en el escritorio de Windows 10, especialmente después de realizar una actualización o instalarlo recientemente en su computadora, entonces sucedió esto.
Este artículo analiza las soluciones rápidas que puede usar, algunas simples, otras con pasos más largos, pero al final de todo, esperamos que las ordene y los archivos se restauren en su escritorio.
Pasos a seguir cuando no obtiene archivos en el escritorio de Windows 10
- Compruebe la carpeta Windows.old
- Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos
- Ejecute el escáner de seguridad de Microsoft
- Ejecutar un análisis del Comprobador de archivos del sistema
- Realizar un arranque limpio
- Compruebe si su configuración está en modo tableta o escritorio
- Crear nuevo perfil de usuario
- Realizar una restauración del sistema
- Restablecer el explorador de Windows
- Arrancar en modo seguro
1. Compruebe la carpeta Windows.old
Si no obtiene archivos en el escritorio de Windows 10, especialmente después de una actualización, lo que no causa pérdida de datos, sino que crea una Carpeta Windows.old en el sistema operativo en la unidad local. En este caso, busque esa carpeta, ábrala y restaure los archivos en su escritorio.
A continuación, le indicamos cómo hacer esto:
- Hacer clic Comienzo
- Seleccione Explorador de archivos
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- Hacer clic Esta PC
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- Abierto Local C: unidad
- Abierto Windows.viejo carpeta
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- Hacer clic Usuarios
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- Selecciona tu Usuario nombre
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- Ir Carpeta de escritorio y busque qué datos se guardaron en su escritorio, luego cópielos y péguelos en su escritorio
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¿Le ayudó esto? Si no es así, pruebe la siguiente solución.
2. Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos
A continuación, le indicamos cómo hacer esto:
- Hacer clic Comienzo
- Seleccione Explorador de archivos
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- Hacer clic Esta PC
- Hacer clic Escritorio
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- Hacer clic Organizar
- Seleccione Opciones de carpeta y búsqueda
- Hacer clic Vista y busque archivos y carpetas ocultos
- Seleccione Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos
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- Hacer clic OK
¿Funcionó esto para usted? Si aún no obtiene archivos en el escritorio de Windows 10, pruebe la siguiente solución.
- LEA TAMBIÉN: 12 de los mejores programas de cambio de nombre de archivos para PC con Windows
3. Ejecute el escáner de seguridad de Microsoft
Microsoft Safety Scanner es una herramienta diseñada para localizar y eliminar malware de PC con Windows. Solo escanea cuando se activa manualmente, luego puede usarlo 10 días después de descargarlo.
Esto significa que debe descargar la última versión de la herramienta antes de realizar cada escaneo en su computadora.
Sin embargo, la herramienta Microsoft Safety Scanner no reemplaza su programa antimalware. Ayuda a eliminar software malicioso de su computadora con Windows 10 que podría hacer que no obtenga archivos en el escritorio de Windows 10.
A continuación, se explica cómo ejecutar Microsoft Safety Scanner:
- Descarga la herramienta
- Abrelo
- Seleccione el tipo de análisis que desea ejecutar
- Iniciar el escaneo
- Revise los resultados del análisis en la pantalla, que enumera todo el malware identificado en su computadora
Para eliminar la herramienta Microsoft Safety Scanner, elimine el msert.exe archivo de forma predeterminada.
Compruebe si el problema persiste. Si es así, pruebe la siguiente solución.
4. Ejecutar un análisis del Comprobador de archivos del sistema
Un análisis del Comprobador de archivos del sistema comprueba o analiza todos los archivos del sistema protegidos y luego reemplaza las versiones incorrectas, con las versiones genuinas y correctas de Microsoft.
A continuación, le indicamos cómo hacer esto:
- Hacer clic Comienzo
- Vaya al cuadro del campo de búsqueda y escriba CMD
- Seleccione Símbolo del sistema
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- Haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador
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- Tipo sfc / scannow
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- prensa Ingresar
- Reinicia tu computadora
Si aún no obtiene archivos en el escritorio de Windows 10, pruebe la siguiente solución.
5. Realizar un arranque limpio
Si logra arrancar en modo seguro, realice un arranque limpio para eliminar cualquier conflicto de software que pueda estar causando que no obtenga archivos en el escritorio de Windows 10.
Realizar un inicio limpio para su computadora reduce los conflictos relacionados con el software que pueden mostrar las causas fundamentales del problema. Estos conflictos pueden deberse a aplicaciones y servicios que se inician y se ejecutan en segundo plano siempre que inicia Windows normalmente.
Cómo realizar un arranque limpio
Para realizar con éxito un inicio limpio en Windows 10, debe iniciar sesión como administrador y luego seguir estos pasos:
- Ir al cuadro de búsqueda
- Tipo msconfig
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- Seleccione Configuración del sistema
- Encontrar Servicios pestaña
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- Seleccione Esconder todos los servicios de Microsoft caja
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- Hacer clic Desactivar todo
- Ir Puesta en marcha pestaña
- Hacer clic Abrir el Administrador de tareas
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- Cierre el Administrador de tareas y luego haga clic en OK
- Reinicie su computadora
Tendrá un entorno de arranque limpio después de seguir cuidadosamente todos estos pasos, después de lo cual puede probar y verificar si sus archivos están restaurados.
- LEA TAMBIÉN: FileBrick: Explore archivos en Windows 10, Windows 8 de una manera elegante
6. Compruebe si su configuración está en modo tableta o escritorio
A veces, no puede obtener archivos en el escritorio de Windows 10 simplemente debido al modo de configuración de pantalla en su computadora.
En este caso, verifique si la configuración está en el modo Tableta y apáguelo haciendo lo siguiente:
- Hacer clic Comienzo
- Seleccione Ajustes
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- Ir Sistema
- Hacer clic Modo tableta
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- Si esto es EN, cámbialo a APAGADO
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- Compruebe si su escritorio muestra los archivos
Si esto no ayuda, pruebe la siguiente solución.
7. Crear nuevo perfil de usuario
Puede crear un nuevo perfil de usuario, luego cambiar la configuración a privilegios de administrador y verificar si aún no obtiene archivos en el escritorio de Windows 10.
A continuación, le indicamos cómo puede crear un nuevo perfil de usuario:
- Hacer clic Comienzo
- Seleccione Ajustes
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- Seleccione Cuentas
- Hacer clic Agregar a otra persona a esta PC
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- Complete el formulario con el nombre de usuario y la contraseña. Se creará su nueva cuenta de usuario.
- Haga clic en Cambiar el tipo de cuenta
- Haga clic en la flecha desplegable y elija Administrador para configurar la cuenta a nivel de administrador
- Reinicia tu computadora
- Inicie sesión en la nueva cuenta que acaba de crear
Si el problema desaparece, es posible que su otro perfil de usuario esté dañado.
Puede probar lo siguiente en caso de un perfil de usuario dañado:
- En su nueva cuenta, utilícela para degradar su cuenta habitual
- Hacer clic Solicitar o OK
- Vuelva a subir su cuenta anterior a su nivel de administrador predeterminado
- Enjuague y repita varias veces, ya que esto ayudará a eliminar cualquier daño.
- Deje su cuenta como administrador
Verifique si aún no obtiene archivos en el escritorio de Windows 10 cuando usa la cuenta recién creada. Si persiste, puede Repara la cuenta de usuario anterior o migrar a la nueva cuenta.
Si tiene diferentes cuentas de usuario, inicie sesión en cada una y verifique si puede encontrar los archivos y carpetas que estaban allí después de la actualización a Windows 10.
Tú también puedes deshabilitar la cuenta de administrador incorporada haciendo lo siguiente:
- Botón derecho del ratón Comienzo
- Seleccione Símbolo del sistema (administrador) para abrir el símbolo del sistema
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- Escriba el comando: administrador de usuario de red / activo: no
- prensa Ingresar
¿Esto arregló la tajada? Si no es así, pruebe la siguiente solución.
8. Realizar una restauración del sistema
Si recibe una advertencia de estado de PC en riesgo en su computadora, use Restaurar sistema para crear puntos de restauración siguiendo los pasos a continuación y vea si ayuda:
- Hacer clic Comienzo
- Vaya al cuadro del campo de búsqueda y escriba Restauración del sistema
- Hacer clic Crea un punto de restauración en la lista de resultados de búsqueda
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- Ingrese la contraseña de su cuenta de administrador u otorgue permisos si se le solicita
- En el Restauración del sistema cuadro de diálogo, haga clic en Restauración del sistema
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- Hacer clic próximo
- Haga clic en un punto de restauración creado antes de experimentar el problema
- Hacer clic próximo
- Hacer clic Terminar
La restauración no afecta sus archivos personales. Sin embargo, elimina las aplicaciones, los controladores y las actualizaciones instaladas después de que se creó el punto de restauración.
Para volver a un punto de restauración, haga lo siguiente:
- Botón derecho del ratón Comienzo
- Seleccione Panel de control
- En el cuadro de búsqueda del panel de control, escriba Recuperación
- Seleccione Recuperación
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- Hacer clic Abrir recuperación del sistema
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- Hacer clic próximo
- Elija el punto de restauración relacionado con el programa / aplicación, controlador o actualización problemáticos
- Hacer clic próximo
- Hacer clic Terminar
¿Sigue sin tener archivos en el escritorio de Windows 10? Prueba la siguiente solución.
- LEA TAMBIÉN:Excel no abre archivos, ¿muestra una pantalla en blanco en su lugar? Puedes arreglar eso
9. Restablecer el Explorador de Windows
A continuación, le indicamos cómo hacer esto:
- prensa CTRL + MAYÚS + ESC abrir Administrador de tareas
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- Clic derecho en Explorador de Windows
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- Hacer clic Tarea final
- En la parte superior del Administrador de tareas, haga clic en Archivo
- Hacer clic Ejecutar nueva tarea
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- Tipo explorador.exe
- prensa Ingresar
¿Esto soluciona el problema? Si no es así, pruebe la siguiente solución.
10. Arrancar en modo seguro
El modo seguro inicia su computadora con archivos y controladores limitados, pero Windows aún se ejecutará. Para saber si está en modo seguro, verá las palabras en las esquinas de la pantalla.
Si el problema de la desaparición de programas persiste, verifique si ocurre mientras su computadora está en modo seguro.
Siga estos pasos para iniciar su computadora en modo seguro:
- Haga clic en Comienzo botón
- Seleccione Ajustes - se abrirá el cuadro de Configuración
- Hacer clic Actualización y seguridad
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- Seleccione Recuperación desde el panel izquierdo
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- Ir Inicio avanzado
- Hacer clic Reiniciar ahora
- Seleccione Solucionar problemas desde el elegir una pantalla de opciones
- Hacer clic Opciones avanzadas
- Ir Configuración de inicio y haga clic en Reanudar
- Una vez que su computadora se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
- Escoger 4 o F4 para iniciar su computadora en modo seguro
Una forma más rápida de entrar en Modo seguro es reiniciar su computadora y luego hacer lo siguiente:
- Desde el Elige una opcion pantalla, seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio> Reiniciar
- Una vez que su computadora se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
- Elija 4 o F4 para iniciar su computadora en modo seguro
Si el problema no existe mientras está en modo seguro, entonces su configuración predeterminada y los controladores básicos no contribuyen al problema.
¿Alguna de estas diez soluciones le ayudó a recuperar sus archivos en su escritorio? Háganos saber compartiendo con nosotros su experiencia en la sección de comentarios a continuación.
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