La computadora se apaga aleatoriamente en Windows 10 [CORREGIDO]

Todos hemos experimentado uno o dos apagados o reinicios espontáneos de vez en cuando. A veces, el culpable es el hardware, a veces el software.

De cualquier manera, es un evento aislado. Sin embargo, ¿qué sucede cuando su computadora sigue apagándose? ¿Diariamente o incluso cada hora?

Ese es precisamente el caso del problema que estamos abordando hoy. Es decir, los foros de TI están llenos de personas que solicitan la solución.

Escuchará muchas soluciones genéricas de Windows 10 técnicos, pero eso es, con el debido respeto, un montón de tonterías de disculpa.

Por eso, preparamos nuestra lista de soluciones alternativas para las computadoras portátiles y de torre.

No le diremos que esta solución de problemas reparará su computadora definitivamente, pero puede ayudarlo a eliminar a los sospechosos habituales.

Además, aprenderá un par de cosas sobre los pasos estándar que debe seguir en situaciones similares.

¿Cómo puedo solucionar los apagados aleatorios de la computadora en Windows 10?

1. Actualiza tu controladors
2. Apague el modo de suspensión
3. Desactivar el inicio rápido
4. Ajustar la configuración avanzada de energía
5. Utilice el Asistente de apagado de Windows
6. Verifique la temperatura de la CPU
7. Actualizar BIOS
8. Compruebe el estado del disco duro
9. Realice una reinstalación limpia

1. Actualiza tus controladores

1. Haga clic con el botón derecho en Iniciar y ejecutar Administrador de dispositivos.
2. Encontrar Adaptadores de pantalla.
3. Haga clic derecho en su GPU y abrir Propiedades.
4. En el Detalles pestaña, abrir Identificación del hardware y copie la primera línea en su portapapeles.
5. Ahora, pase a Conductores pestaña y Desinstalar controlador.
6. Pega la primera línea y busca.
7. Debería ver el nombre exacto y los detalles de la GPU que está utilizando.
8. Vaya a un sitio oficial de proveedores de controladores y descargue los controladores más recientes y adecuados.
9. Instale los controladores y reinicie la PC.

Nota: Si utiliza GPU dual con tarjetas gráficas Intel (integradas) y AMD / nVidia (dedicadas), asegúrese de actualizar los controladores para ambas.

Los primeros pasos que debe realizar están relacionados con los conductores. En versiones anteriores de Windows, a menudo causaban BSOD (Pantalla azul de muerte) y paradas. Entonces, lo que va a hacer es verificar los controladores de su GPU en primer lugar.

La mayoría de los controladores genéricos que recibió a través de Windows Update se pueden usar, pero ese no es el caso con GPU conductores. Necesitará los controladores más recientes proporcionados por el fabricante oficial.

Actualice sus controladores automáticamente

Si está cansado de buscar manualmente controladores para todos sus componentes, le alegrará saber que existe una aplicación de terceros que puede hacerlo por usted.

Este increíble software no solo escaneará su computadora en busca de controladores compatibles, sino que también los instalará automáticamente, lo que le permitirá ahorrar mucho tiempo y esfuerzo.

2. Apague el modo de suspensión

1. Abierto Comienzo.
2. Haga clic en Ajustes.
3. Abierto Sistema.
   
4. Ir Energía y sueño.
   
5. Establecer ambos Pantalla y Dormir a Nunca.

Modo de sueño es excelente en situaciones en las que su PC / computadora portátil está inactiva durante un largo período de tiempo.

Conserva la energía mientras le permite continuar con el uso en unos segundos. Hasta que se convirtió en un problema en Windows 10. Es decir, algunos usuarios, en lugar del sueño estándar, experimentaron cierres.

Para ser precisos, parece que Modo seguro es igual a Hibernación en algunos casos. Por eso, su siguiente paso sería desactivar el modo de suspensión. Continuaremos desde allí.

También puede intentar configurarlo en un tiempo de espera de 5 horas. De esa forma se deben evitar otras posibles interferencias. Si los cierres se repiten, continúe con los siguientes pasos.

• ¿Windows 10 se apaga inesperadamente después de la hibernación? Descubra cómo solucionarlo.

3. Desactivar el inicio rápido

1. Haga clic con el botón derecho en Iniciar y ejecutar Opciones de poder.
2. En Opciones de poder hacer clic Elige lo que hacen los botones de encendido.
3. Haga clic en Cambiar la configuración que no está disponible actualmente.
4. Desmarque Activar inicio rápido (recomendado) dentro de la configuración de Apagado.
5. Haga clic en Aceptar para confirmar y listo.

Con el inicio rápido recién agregado, Microsoft intentó acelerar las cosas manteniendo la estabilidad. Pero, dado que afecta la forma en que se apaga su PC, puede generar muchos errores.

Afortunadamente, puede deshabilitarlo, verificar el comportamiento de la PC y continuar con los siguientes pasos si la solución falló.

• ¿No se pudo inhabilitar el inicio rápido? Arreglelo con nuestra guía dedicada.

4. Ajustar la configuración avanzada de energía

1. Haga clic derecho en Comienzo y abrir Configuraciones de energía.
   
2. Elija su plan de energía predeterminado y haga clic en Cambiar la configuración del plan.
3. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
   
4. Navegar a Gestión de energía del procesador.
5. Cambie el valor de 100 a 0 en el Estado mínimo del procesador.
6. Ahora navega a Disco duro, luego Apague el disco duro after y reduzca el valor hasta que muestre Never.
7. Sirve tanto para enchufado como con batería para portátiles.
8.  Guardar los cambios y salir.

Parece que muchos problemas están relacionados con la configuración de energía en Windows 10. Los cierres aleatorios pueden estar en la lista. Tenemos algunos ajustes para configuraciones de energía avanzadas que vale la pena probar.

Tenga en cuenta que necesitará los permisos administrativos para poder realizarlos.

5. Utilice esta herramienta dedicada que recomendamos

El Asistente de apagado de Windows es una herramienta dedicada que evitará que su computadora se apague aleatoriamente. Con una interfaz fácil de usar y tareas automatizadas.

Le permite apagar la computadora a la hora establecida deseada automáticamente.

Además, puede configurarlo para que apague la computadora en otras situaciones, como el sistema inactivo, el uso excesivo de la CPU o la batería baja. El software también le permite cerrar sesión, reiniciar y bloquear la computadora automáticamente.

Esta herramienta es compatible con todos los sistemas operativos de Windows y viene con el siguientes características:

• Apague la computadora automáticamente en varias situaciones
• Programar para ejecutar un programa o abrir un archivo
• Múltiples funciones para administrar las tareas de Windows
• Datos y archivos informáticos seguros
• Un recordatorio visual de pausas
• Cree un recordatorio y configúrelo para que se muestre automáticamente en el escritorio a una hora determinada.

Siéntase libre de descargar la versión de prueba ahora y darle una oportunidad. Además de corregir los cierres aleatorios, también es una gran herramienta para organizar sus tareas sin esfuerzo.

⇒ Descarga el Asistente de apagado de Windows

6. Verifique la temperatura de la CPU

En algunos casos, su UPC o la GPU puede sobrecalentarse y eso provocará apagados. A saber, tu tarjeta madre está programado para apagar todo con el fin de evitar daños graves a su CPU.

Esto se aplica especialmente a las computadoras portátiles que, la mayoría de las veces, carecen de un sistema de enfriamiento para juegos intensivos.

Usted puede comprobar las temperaturas del sistema con herramientas de terceros o simplemente toque casualmente la parte posterior de la computadora portátil.

Si las temperaturas son alarmantemente altas, deberá tomar alguna medida.

• Limpie la bahía del ventilador en las computadoras portátiles o el enfriador de la CPU en una computadora de escritorio.
• Cambie la pasta térmica.
• Utilice algún tipo de almohadilla de enfriamiento para reducir el calentamiento.
• Cambie la configuración de overclock a la predeterminada.

En caso de que su computadora portátil / PC esté en garantía, le recomendamos que la lleve a su proveedor y deje que los profesionales hagan la limpieza.

7. Actualizar BIOS

Aunque BIOS la actualización no es aconsejable, especialmente para los principiantes, a veces es necesaria. Si se usa incorrectamente, la actualización de Bios puede causar muchos problemas y la mayoría de ellos son fatales para su PC.

Algunas placas base ofrecen una herramienta de actualización especial incluida en Configuración de BIOS. Si tiene una nueva placa base, será muy fácil actualizarla.

Sin embargo, aquellos de ustedes con las configuraciones más antiguas tienen una tarea mucho más difícil.

Asegúrese de recopilar toda la información antes de realizar el proceso. Además, si su placa base está actualizada, no la actualice.

• Actualice su BIOS como un experto con nuestra guía completa.

8. Compruebe el estado del disco duro

1. Haga clic derecho en Inicio y ejecutar Símbolo del sistema (Administración).
2. En la línea de comando, escriba el siguiente comando y presione Entrar para confirmar: wmic diskdrive obtener estado
   
3. Sabrá que su disco duro está en buen estado cuando se le solicite OK para cada partición.
   

Otra cosa que vale la pena comprobar es tu HDD. Si su HDD está dañado o tiene sectores dañados, probablemente encontrará una gran variedad de problemas.

La mayoría de las veces, el sistema no arranca, pero también puede estar relacionado con apagados repentinos. Para ese propósito, puede usar herramientas de terceros y escanear el disco (como HDDScan), o usar la herramienta incorporada y hacerlo internamente.

Para empezar, la herramienta incorporada le servirá bien y aquí le explicamos cómo usarla. Por otro lado, si ve Desconocido, Precaución o Malo, su disco duro tiene algunos problemas.

Por supuesto, siempre puede escanear su HDD con una de las mejores herramientas de esta gran lista!

9. Realice una reinstalación limpia

Al final del día, la reinstalación limpia de Windows es la solución más viable. Por supuesto, si el hardware no es el instigador de los cierres inesperados.

Puedes usar Herramienta de creación de medios para obtener fácilmente la configuración de instalación para DVD ISO o USB de arranque.

Tener en cuenta hacer una copia de seguridad de sus datos desde la partición del sistema antes de que comience el proceso. Además, cuide bien su clave de licencia.

El proceso no es tan difícil como en algunos de los sistemas anteriores, por lo que podrá finalizar en dos horas.

Eso debería terminar. Esperamos que encuentre estas soluciones alternativas adecuadas para el problema.

Finalmente, lo único que puede hacer es intentarlo ya que Microsoft es el que debería abordar este tema con más entusiasmo. En caso de que tenga alguna sugerencia, solución alternativa o pregunta, no olvide informarnos en los comentarios.