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- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Hacer clic Actualizar los controladores para conseguir nuevas versiones y evitar averías en el sistema.
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Magic Mouse es un manzana mouse que los usuarios también pueden utilizar dentro de Windows 10. Sin embargo, algunos usuarios han declarado en foros que Ratón mágico el desplazamiento no funciona en Windows 10. Esos usuarios pueden mover el cursor con el mouse, pero no pueden desplazarse por las ventanas.
¿Por qué el desplazamiento del Magic Mouse 2 de Apple no funciona? En primer lugar, instale el controlador AppleWirelessMouse64.exe desde Boot Camp. Estos controladores aparentemente funcionan perfectamente con Windows 10 y hacen que el mouse sea completamente funcional en Windows 10. Si eso no ayuda, instale la aplicación cliente Magic Utilities o desinstale el software en conflicto.
Consulte las instrucciones para las soluciones mencionadas a continuación.
Corregir el desplazamiento de Magic Mouse 2 que no funciona en Windows 10
- Instale AppleWirelessMouse64.exe desde Boot Camp
- Instalar Magic Utilities
- Desinstalar software conflictivo
1. Instale AppleWirelessMouse64.exe desde Boot Camp
- Muchos usuarios han arreglado el desplazamiento del Magic Mouse al reinstalar el controlador del mouse desde Boot Camp. Para hacer eso, los usuarios deberán descargar Boot Camp haciendo clic en Descargar sobre el Página del software de soporte de Boot Camp.
- Abra la ventana del Explorador de archivos presionando la tecla de Windows + tecla de acceso rápido E.
- A continuación, abra la carpeta que incluye el ZIP de BootCamp descargado.
- Seleccione BootCamp ZIP y haga clic en el Extraer todo botón.
- Hacer clic Navegar para elegir una carpeta para extraer el archivo ZIP.
- Selecciona el Extraer opción.
- Abra la ruta \ BootCamp5.1.5621 \ BootCamp \ Drivers \ Apple en el Explorador de archivos.
- Haga clic en AppleWirelessMouse64.exe en la carpeta Apple para reinstalar el controlador.
2. Instalar Magic Utilities
Los usuarios han confirmado que han arreglado el desplazamiento de Magic Mouse 2 con Magic Utilities. Hay un paquete de prueba de 28 días de Magic Utilities que los usuarios pueden probar. Sin embargo, después de eso, los usuarios deberán comprar una suscripción de uno o dos años para el software. Así es como los usuarios pueden agregar Magic Utilities a Windows.
- Hacer clic MagicUtilities-Setup-3.0.7.0-Win10.exe sobre el página de descarga del software para obtener el instalador para Windows 10.
- Abra el asistente de configuración de Magic Utilities.
- Selecciona el NO, mi computadora no es una computadora Apple opción.
- Reinicie Windows después de instalar Magic Utilities.
3. Desinstalar software conflictivo
Los errores de desplazamiento del mouse más generales pueden deberse a software de terceros en conflicto. Por lo tanto, es posible que algunos usuarios necesiten desinstalar software de mouse de terceros en conflicto para corregir el desplazamiento de Magic Mouse 2. Siga las pautas a continuación para eliminar el software conflictivo.
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Correr.
- Ingrese "appwiz.cpl" en Ejecutar y haga clic en OK para abrir la ventana del desinstalador.
- Luego, seleccione cualquier software de mouse de terceros enumerado allí que pueda entrar en conflicto con Magic Mouse.
- Selecciona el Desinstalar para eliminar el software seleccionado.
- Alternativamente, los usuarios pueden limpiar el arranque de Windows para asegurarse de que no haya ningún software en conflicto con Magic Mouse. Para hacerlo, ingrese "msconfig" en Ejecutar y haga clic en OK.
- Selecciona el Inicio selectivo, Servicios del sistema de carga, y Usar la configuración de arranque original opciones en la pestaña General.
- Deseleccione el Cargar elementos de inicio casilla de verificación.
- Seleccione Esconder todos los servicios de Microsoft casilla de verificación en la pestaña Servicios.
- Luego presione el Permitirlos todos y seleccione el Solicitar opción.
- Hacer clic OK para cerrar el Utilidad de configuración del sistemay luego presione el Reanudar botón.
Las resoluciones anteriores probablemente solucionarán el desplazamiento de Magic Mouse 2 para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, si se necesitan más arreglos, podría ser un problema de hardware. En cuyo caso, los usuarios pueden devolver los periféricos Magic Mouse 2 a Apple para su reparación siempre que estén dentro del período de garantía de un año.
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