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Una gran cantidad de usuarios de Origin han informado que encontraron un código de error de actualización 11.0 al intentar obtener la última versión del software.
Este problema puede resultar muy molesto, especialmente si la actualización que falta que estás intentando aplicar a Origin te impide ejecutar el software con normalidad. Ver este mensaje de error también significa que no podrá comprar juegos nuevos ni conectarse.
Esto es lo que dijo un usuario en los foros de EA Answers sobre este problema:
Origin no se puede actualizar pase lo que pase. Al principio, abrí y cerré la aplicación e intenté actualizarla, pero no funcionó. También lo desinstalé y volví a instalar la última versión, pero siempre decía "Ups, el instalador encontró un error" y muestra el código de error 11: 0. Por favor, ayúdenme. No puedo conectarme, comprar juegos nuevos o actualizarlos debido a esto.
En este artículo de corrección, exploraremos algunos de los mejores métodos de solución de problemas para solucionar este problema. Sigue leyendo para saber más.
Esto es lo que debe hacer para corregir el error de actualización de Origin 11: 0
1. Borrar caché de origen
Nota: Para aplicar con éxito este método, primero asegúrese de que todo el software Origins en ejecución se haya cerrado. Puede hacerlo abriendo el Administrador de tareas y buscando Origin.exe y OriginWebHelperService.exe, y finalizando estas tareas.
- presione el Win + R teclas en su teclado -> escribir % ProgramData% / Origen -> golpe Ingresar.
- Elimine todos los archivos y carpetas en esa ubicación, pero no elimine la carpeta LocalContent.
- prensa Win + R llaves de nuevo -> tipo %Datos de aplicación% -> presione Está bien.
- Borrar el Origen carpeta que se encuentra dentro de la Itinerancia carpeta.
- Navega al Datos de aplicación carpeta haciendo clic en ella en la barra de direcciones -> abrir Carpeta local -> eliminar el Origen carpeta que se encuentra en esa ubicación.
- Reinicie su PC y verifique si puede actualizar Origin.
2. Ejecuta Origin como administrador
Algunos usuarios han informado que ejecutar Origin con privilegios de administrador antes de intentar actualizar el software resolvió su problema. Para hacerlo, haga clic con el botón derecho en el archivo Origin.exe -> seleccione Ejecutar como administrador.
Verifique si puede actualizar su software normalmente. Si aún no puede, siga la siguiente solución.
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3. Compruebe su software antivirus y cortafuegos
Deberá asegurarse de que el software antivirus o el Firewall de Windows no impidan que Origin acceda a la web. Se recomienda que permita conexiones entrantes y salientes para Origin.exe.
4. Mueva su ruta de instalación a otra partición
Algunos usuarios han tenido éxito al corregir el código de error de actualización de Origin 11: 0 al mover la ruta de los juegos instalados a una partición que no tenía un software antivirus de terceros instalado.
Después de realizar la solución mencionada anteriormente, se recomienda que también desinstale y reinstale Origin según los mismos criterios (sin antivirus en esa partición).
Conclusión
En este artículo, echamos un vistazo a los mejores métodos para intentar corregir el error de actualización del código de origen 11: 0.
No dude en informarnos si esta guía lo ayudó. Puede hacerlo utilizando la sección de comentarios a continuación.
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