Cómo reparar el error XBOS3008 de Xbox [6 sencillos pasos]

Para comprar cierto contenido en Xbox Live, puede usar un código prepago en su Xbox. Desafortunadamente, pueden ocurrir ciertos errores al canjear un código prepago y los usuarios informaron el error XBOS3008, así que veamos cómo solucionarlo.

1. Verificar el estado de los servicios de Xbox Live
2. Verifique el estado de su suscripción a Xbox Live
3. Compruebe si está utilizando una suscripción de prueba de Xbox Live Gold
4. Elimina y vuelve a descargar tu perfil
5. Limpiar la caché del sistema
6. Apaga y enciende tu consola

¿Cómo soluciono el error de Xbox XBOS3008?

1. Verificar el estado de los servicios de Xbox Live

Para canjear códigos y realizar compras en Xbox Live, todos los servicios de Xbox Live deben funcionar correctamente. Puede comprobar el estado de los servicios de Xbox Live simplemente visitando el sitio web de Xbox.

Si uno de los servicios no se está ejecutando correctamente, es posible que no pueda comprar nada y encontrará el error XBOS3008. Lamentablemente, no puede hacer nada para solucionar este problema y tendrá que esperar hasta que Microsoft solucione el problema.

2. Verifique el estado de su suscripción a Xbox Live

Debe saber que los códigos prepagos no se pueden usar ni activar si su suscripción a Xbox está suspendida o si tiene un saldo adeudado.

Si su suscripción está suspendida, deberá actualizar su información de pago para solucionar este problema.

Para hacer eso, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en su Cuenta de Microsoft utilizando cualquier navegador web.
2. Después de eso, navega a Servicios y suscripciones página.
3. Seleccione el signo de interrogación azul debajo Estado y seleccione Pagar ahora Enlace.

Si lo desea, también puede actualizar la información de pago en Xbox One. Para hacer eso, haga lo siguiente:

1. Seleccione Configuración> Cuenta> Suscripciones.
2. Busque la suscripción suspendida y selecciónela.
3. En el Pago y facturación seleccionar sección Pagar ahora opción.
4. Elija cómo desea pagar y siga las instrucciones en pantalla.

3. Compruebe si está utilizando una suscripción de prueba de Xbox Live Gold

Xbox Live Gold Las suscripciones de prueba le permitirán jugar juegos en línea, pero existen ciertas limitaciones que debe conocer. Por ejemplo, si tiene una suscripción de prueba de Xbox Live Gold, no puede canjear un código prepago para extender el período de suscripción.

Sin embargo, podrá canjear el código después de que caduque su suscripción actual. Además, el uso de una suscripción de prueba de Xbox Live Gold le impedirá acceder a Games with Gold.

Otra limitación de una suscripción de prueba a Xbox Live Gold es que no puede apilar códigos prepagos. Esto significa que no puede iniciar otro período de prueba antes de que expire su período de prueba actual.

Aún puede usar códigos prepagos para recibir una suscripción de prueba de Xbox Live Gold por separado, pero como ya mencionamos, no podrá apilar códigos prepagos.

4. Elimina y vuelve a descargar tu perfil

Lo siguiente que intentaremos es volver a descargar tu perfil. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. presione el Guía botón en su controlador.
2. Ir Ajustes y seleccione Ajustes del sistema.
3. Ir Almacenamiento>Todos los dispositivos>Perfiles de jugador.
4. Seleccione su Gamertag que desea eliminar.
5. Seleccione Borrar.
6. Seleccione Eliminar solo perfil. (Esto elimina el perfil pero deja los juegos y logros guardados).

5. Limpiar la caché del sistema

Limpiar la memoria caché del sistema es una solución general que puede ayudar principalmente con cualquier problema. Entonces, también lo vamos a intentar.

Esto es lo que debe hacer:

1. presione el Guía botón en su controlador.
2. Ir Ajustes y seleccione Ajustes del sistema.
3. Seleccione Almacenamiento o Memoria.
4. Resalte cualquier dispositivo de almacenamiento y luego presione Y en su controlador.
5. Seleccione Borrar caché del sistema.
6. Confirma la acción.
7. Reinicia tu consola

6. Apaga y enciende tu consola

Si otras soluciones no funcionan, es posible que desee realizar un restablecimiento de fábrica. Esta opción generalmente eliminará todos los archivos de su consola y la restablecerá al estado original. Esto significa que eliminará todas sus cuentas, juegos guardados, configuraciones y archivos.

Si desea conservar sus archivos, le recomendamos encarecidamente que haga una copia de seguridad de ellos en un memoria USB antes de iniciar el proceso de reinicio.

Para restablecer su Xbox a la configuración de fábrica, haga lo siguiente:

1. Abra la guía desplazándose hacia la izquierda en el Casa pantalla.
2. Seleccione Ajustes E ir a Todos los ajustes.
3. Escoger Sistema> Información y actualizaciones de la consola.
4. Seleccione Reiniciar consola.
5. Debería ver dos opciones disponibles: Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones y Restablecer y eliminar todo.

Le sugerimos que utilice la primera opción, ya que esta opción solo restablecerá su consola y eliminará los datos potencialmente dañados sin eliminar juegos y otros archivos grandes.

Si esa opción no funciona y el problema persiste, asegúrese de utilizar Restablecer y eliminar todo opción.

Esta opción eliminará todos los juegos descargados, los juegos guardados, las cuentas y las aplicaciones; por lo tanto, si desea conservar algunos de sus archivos, le sugerimos que haga una copia de seguridad de ellos antes de usar esta opción.

El error de Xbox XBOS3008 le impedirá usar códigos prepagos en Xbox Live, pero esperamos que haya solucionado este error utilizando una de nuestras soluciones.